desknet's NEOの評判・口コミ 全346件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

社内のｲﾝﾌｫﾒｰｼｮﾝをﾁｪｯｸしているが動作が緩慢でｻｸｻｸとは閲覧が出来ない為時間がない時はｽﾄﾚｽとなる｡

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

外出先､自宅のネット環境でなら会社と同じ情報を共有出来ます｡
得意先でも休日の自宅でもメール等の情報確認や備品予約､ワークフローの申請などいろいろ作業が可能なので､
社内に戻らなくても情報共有及び申請作業が出来ます｡

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記以外にもスケジュール管理､日報､アンケート､アドレス帳など機能がいろいろとあるので機能面で必要十分である｡

改善してほしいポイントは何でしょうか？

外部連携機能が強化されると良い、インフォメーションや回覧板に自動で登録したいが、APIが無いため画面からの登録になる。
ウエブメールが簡易的すぎて使いにくい、メールの件数が多いとレスポンスが悪い。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

とにかく初心者でも簡単に使えるので、IT経験が少ない従業員でも使いこなせる。スケージュールが一覧で見え重複の予定防止や登録したい人がいなくても予定が決められる。
設備予約なども、応接室の管理や物品管理に重宝している。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

とにかく簡単。グループウェアの場合、登録者全員に使ってもらわないといけないのでITレベルに関係なく利用できる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップが適正な頻度でなされているため特にないが，オンプレミス版に自動アップデート機能がついていると嬉しいかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションに必須のツール。
メーラー無しでデスクネッツのみで完結する点。
少ない予算で大きな費用対効果を生むグループウェアではないかと思われる。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

一覧性がある反面、検索はしづらかった。
スマホ用UI（モバイル対応）があまり整っていなかったので、外出の多い部署の人は使い勝手があまり良くなさそうだった。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

経費精算などもdesknet's NEOと同じように使えた（オプションを弊社が買っていたのか？　付随していた機能なのか？　は不明ですが）ので
イントラネットで使う業務用の機能をここにひとまとめにできて、助かりました。
あっちこっち見る必要がなくなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルのUIが今ひとつ。WEBインタフェースなのでプラットフォームを選ばないメリットもあるだろうが、スマホ等のモバイル機器の普及度を鑑み、もう少し使い勝手を改善して欲しい。できれば専用アプリを希望。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内のコミュニケーションの改善には大いに役立っている。従来、電話や紙の資料を使っていた部分が大幅にデジタル化された。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

やっぱりクラウドがお勧めです。導入自体も簡単ですし、より高度なコミュニケーションツールへの移行もしやすい。
とにかく敷居が低いので初めて使う人たちに◎。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

できることが多すぎて、ページが見づらい印象があります。
カスタマイズも可能ですが、できる範囲も限られているため、綺麗・快適といったレベルにはなりません。
あと、アイコンが少し分かりづらいため、アイコンだけで機能を判別できないものもあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

大きなグループ会社だと、最低限の情報をシンプルに集めるグループウェアとしては使い勝手が良いと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホアプリの操作性がPC版に比べて劣り、外出先での利用が不便
・通知機能が限定的で、重要な申請やスケジュール変更を見逃すことがある
その理由
・外出先や移動中にスマホでスケジュール確認や申請対応を行うことが多いが、アプリのUIが直感的でなく、操作に時間がかかるので、PC版と同等の操作性があれば、より柔軟な働き方が可能になると思います。
・申請やスケジュール変更の通知が埋もれてしまうことがあり、対応漏れにつながるケースもあるので、通知のカスタマイズ性や、重要度に応じたアラート機能があれば、業務の確実性が高まると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・紙やメールで行っていた申請業務の煩雑さを解消し、処理スピードと対応漏れの防止に貢献
・部署間のスケジュール調整がスムーズになり、会議設定の手間を大幅に削減
課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー機能による申請・承認の一元管理と進捗の可視化
・スケジュール共有機能によるメンバーの予定把握と調整の効率化

検討者へお勧めするポイント

desknet's NEOは、社内の情報共有や申請業務を効率化したい企業にとって非常に有用なグループウェアです。
特にスケジュール共有機能は、部署間の予定調整をスムーズにし、会議設定の手間を大幅に削減できます。
また、ワークフロー機能により、申請・承認の進捗が可視化され、対応漏れや処理遅延を防ぐことができます。
実際に導入後は、申請業務の処理時間が平均2〜3日から1日以内に短縮され、年間で40時間以上の業務効率化につながりました。スマホアプリの操作性や通知機能には改善の余地がありますが、全体として業務の見える化とスピードアップに大きく貢献するツールです。社内の業務フローを整えたい方には、ぜひ一度導入を検討してみてください。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

先日、デスクネッツに脆弱性が見つかったとのニュースがありましたので、今後はより強固なセキュリティを望みます。
また、チャット機能が1対1のチャットのみであるため、複数人でのチャット機能があれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のグループウェアとして、問題なく稼働できます。
前述しましたが、スケジュール管理や社内の電話帳など、必要な情報をまとめることができます。
また、インフォメーションという形で、社内へ一斉に通知等も発信できるため、情報共有や通達としても有用です。

生成AI機能へのレビュー

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改善してほしいポイント

改善してほしい点としてはアプリの使用感です。ワークフロー等に関しては問題ないのですが、スケジュールに関してはアプリ版では非常に見づらいため、現状はスケジュール確認の際はブラウザで閲覧しています。今後、スケジュールの見え方が改善されることを期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入に至った一番も目的としては、ワークフローの導入になります。捺印・回覧の業務負担を減らしたく導入に至ったため、その点に関しては非常に課題解決に繋がりました。スケジュール調整もしやすくなりました。

検討者へお勧めするポイント

他社製のグループウェアも多くある中、ワークフローの機能はデスクネッツが一番使いやすいと感じました。また、サポートにもすぐにつながるので、問題点があっても基本的にすぐに解決できるのもおすすめできる点だと思います。

生成AI機能へのレビュー

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