desknet's NEOの評判・口コミ 全412件

改善してほしいポイント

システムにログイン後、ユーザーズマニュアルをWeb上で参照できるが、
改定の有無がわからないため、マニュアル画面のトップに改定情報を記載していただきたい。

また、例えば過去のワークフロー申請を一覧表示した場合に、表示項目の変更や列幅の変更ができないのは
至急の改善を望むところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールの利用は全員必須として、役員も率先して利用している。
プライベートな予定も非公開予定として登録できるため、すべてここに集約している社員が非常に多い

ワークフローには「ロール」（役割）という機能があり、一つのロールは
部署またぎや役職に関係なく複数メンバで構成できるため、柔軟な承認経路設定ができた。

検討者へお勧めするポイント

無償トライアルを試すべきです

改善してほしいポイント

電子会議室内の同トピック内で、同時進行で複数の投稿がある場合、最新の投稿が一番上に来て、その前にされた投稿は自発的に探して見に行かない限り、気づかれないことがあるので、同トピック内のスレッドの新規投稿が色が変わる、何らかのマークがつくなど、新しい投稿が複数あることがわかりやすい仕様になるとよいと思います。

スケジュール内で、鍵付き予定があると、その数の分だけ、鍵マークがカレンダー上に表示されるので、鍵マークの予定の表示（存在）を自分以外には非表示にできるようにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

組織内でそれまでグループウェアのようなものは使っておらず、全て紙で管理していたので、スケジュール管理を始め、情報共有や協議などもオンラインでできるようになり、担当者間や部署間の連携も格段に図りやすくなりました。

改善してほしいポイント

スマホアプリの機能を充実させてほしい。
スマホ用アプリもあるのですがＰＣ用に比べて機能が未熟です。
PC用と同等とは言いませんがスケジュール管理部分だけでもアップグレード希望したい。
現状はスマホWebにてPC用をもっぱら使用しています。

別組織社員のスケジュール検索
組織及びグループ設定からの検索で少々時間が掛かります。他検索アイテムを希望。

人数の多い部課の場合下段には日にち送りアイコンがありません。
日にち送りアイコンをヘッダ部分にするか最下段にも表示してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の共有情報が社員間で共有・周知が良くなりました。
先日のコロナ渦での社内情報は社内共有がスムースに進行し感染者対策に寄与致しました。
又、初期導入時はオンプレミス環境であり、社内ＶＰＮ経由での使用でしたが、クラウド環境になり使用状況が飛躍的に改善され利便性よくテレワークでも問題なく使用できました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ワークフローの管理が複雑で別途管理表の作成が必要。
・稀にワークフローのフォームがキャッシュの問題で正しく読み込まれないまま申請される事がある。(必要項目が無かったり、前回申請した添付ファイルにすり替わっていたり)
・組織改編用の機能として所属やユーザー情報の予約変更機能が欲しい。
・ロゴのすぐ下に検索ウインドウがあるが、UIが悪くてユーザーのほどんどが検索ウインドウだと気付かずにいた。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スケジュールの情報共有がスムーズになりました。
管理部からのお知らせはデスクネッツで行われるため、全社的に「デスクネッツを確認しておけば問題ない」という認識が普及した。
いろんな機能が搭載されているので、課題解決にシステムを検討する場合もまずは「デスクネッツで出来ないか？」を検討してもらえるようになった。

検討者へお勧めするポイント

Appsuiteとの相乗効果でデスクネッツを開いている時間が増え、活用がさらに加速しておすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・個々のプロファイル登録できる項目を自由に増やせるようにしたい
・スケジュールのアイコンを自由に増やせるようにしたい
・スケジュールで登録した会議について、そのスケジュールを開かなくても開催場所が分かるようにしたい
その理由
・利用者管理している情報をデスクネッツ側に持てるようになるとさらに組織全体での情報共有がしやすくなる
・スケジュールでアイコンが活用できれば視覚的に予定が把握しやすくなる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・会議の日程調整に無駄な手間や時間がかかっている
・他部署の方が在席かどうか確認に手間取る
課題に貢献した機能・ポイント
・スケジュールを組織全員が登録するようにした結果、そのスケジュールを開催者が見るだけで調整しやすくなった
・電話で在席しているか確認しなくてもスケジュールを確認するだけで把握できるようになり手間が減った

検討者へお勧めするポイント

その他の機能で設備予約も便利、また紙削減でワークフロー機能も有効

改善してほしいポイント

・他のメニューは利用方法が何となく分かり利用出来ているのですが、プロジェクト管理の利用方法が分かりづらく典型的なテンプレート等があると便利なのとネットでも確認出来るところがあれば利用していくと思われます［現状は別資料で管理されている］
・個人のレイアウトで色々なメニュー配置出来るのは良いのですが、枠の大きさのちょうせいが出来ない為、無駄な空白が出来てしまう点

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

○メニュー内の項目を利用することにより、個人の行動・設備予約状況・所在確認等が出来るので、グループ内で何時打合せ等が出来るかの候補日時が分かり易い点
○関係者に口頭で確認する必要がない為、１日に数分～数１０分の時間短縮があると思われる

検討者へお勧めするポイント

他のメニューは利用者全員が必ず入力していないと意味がないですが、回覧・レポートに関しては逆に反応が無い人の確認が出来るので全員に確認するが無い点

改善してほしいポイント

メールを一括して送信する際に、所属部署から相手を一人ずつ探して、入力せねばならず、非常に不便である。グループで一括送信する機能が欲しい。また既読済みのインフォメーションを削除する機能も実装してほしい。いつまでも古いお知らせが残って煩わしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大学では教授会のほか、運営会議や評議委員会などさまざまな会合があり、その都度膨大な紙の資料が配られ、その保管場所に困るくらいだったが、このグループウェアを用いるようになってから文書管理機能を用いて、オンライン上に保存することになった。また業務依頼書などもこれまで紙で行っていたものをワークフロー機能を使って電子化できるようになり、業務のデジタル化に貢献してくれている。

検討者へお勧めするポイント

いろんなことをやってくれるグループウェアですね。

改善してほしいポイント

・文書管理のファイル再アップロード時に「サーバーが混み合っている」といったエラーが多発する
→文書管理に既にアップロードされているファイルを削除し、再度アップロードする際に表示され、しばらくの間
ファイルがアップロードできない問題がある。
サーバーから削除処理をする前に新しいファイルをアップロードした時に負荷がかかり？エラーが出るイメージ。
重いファイルならサーバーの処理負荷がかかりすぐに再アップロードできないのはわかるが、軽いテキストファイルなどでも同じ事象が発生するので、削除ボタンを押した後はすぐにサーバーから削除されるよう処理を高速にしてほしい。
・スマホからのログイン時、ID＆PWを入力後ログインボタンを押してもポータル画面に入れず、更新ボタンを押さないとポータル画面が表示されない。手間が一つ増えるので、改善して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前までは社内メールにて社員向けの案内など出していたが、メールだと管理に手間がかかり、デスクネッツのインフォメーションの機能を使う事にした。
社内掲示板として使うには断然管理がしやすく、メールと違い文章の修正・追記なども手軽にできるため重宝している。
重要な内容についてはキャビネットにしまう事で後で参照が出来たり、掲載期間の日時指定ができる点もよい。

改善してほしいポイント

ネットワークの状況によると思いますが、画面のレスポンスが少し悪いと感じます。特に入力済のスケジュール項目を開く時の反応が少し気になります。　又、各アイコンや項目の名称変更や設定のデフォルト値を任意にコントロール出来たら便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使っていたグループウエアのバージョンアップ費用が高額で困っていたところ、ベンダーの担当員からのお勧めで本製品を知りました。　価格は圧倒的に安く、機能的には社内メールが使えれば良かったので導入を決めました。　年額保守費も安いので、経費的に助かります。　又、以前は独自に消耗品注文アプリやスケジュールアプリを自社で開発してユーザーに提供していましたが、本製品の標準機能で十分に代替出来たことで、独自アプリの開発や維持という業務をなくすことが出来ました。

検討者へお勧めするポイント

コストパフォーマンスの高さと運用管理の容易さ