非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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クラウド型電話アプリの利用で在宅勤務が多少改善
クラウドPBXで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・クラウド型なので在宅勤務でも管理画面から電話番号の発番削除ができ、ユーザー管理ができる。
・代表番号(共有番号)と各ユーザーの電話番号の2つを使用することができる。
改善してほしいポイント
追加ライセンスを代理店へ申し込みしてから発行まで10営業日かかるため、1〜2日程度になるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
カスタマーサクセスチームの在宅勤務率があがり、満足度の向上と職種による勤務形態に対する不満が多少改善されました。
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