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発注ナビ株式会社|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
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salesforce使用者は、導入すべき
クラウドPBXで利用
良いポイント
sales forceとの親和性が良いです。
sales forceの画面から電話発信ができ、終話と同時に、TODOも作成される。電話をを掛けてその都度TODOを作成する工数削減されます。
改善してほしいポイント
sales force画面から発信する時、たまにですが画面を更新しないと発信出来なくなる現象がおきます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
ワンクリックで電話発信が出来る為、日々アクション数を重要視している為、いちいち電話番号を押して発信する工数がなくなりました。
また、音声も録音される為、後々聞き返す用途にも使えます。
検討者へお勧めするポイント
sales forceを導入していて、日々の業務で電話を使用していたら是非導入検討してみても良いかもしれません。Dialpadを導入していたため、在宅ワークになっても電話が出来る環境があった為、助かりました。
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