DirectCloudの評判・口コミ 全222件

改善してほしいポイント

既にサービスが終了してしまったが、TALK＋という機能があったが使いにくく、スマホで使用できなかったのでもう少し使いやすいチャット機能があるとよかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイズの大きなファイルの受渡は社内LANを通さなければ難しかったものが解消された。
現場作業後にタイムリーに情報が更新できるので社内に戻る手間が減った。

検討者へお勧めするポイント

使用したい容量によると思います。

改善してほしいポイント

「リンクの作成」機能でメールを送信する際にメールアドレスの登録が10名までとなっているため、メール送信者が10名以上の場合に分割送信する必要があるため、メールアドレスの登録を10名以上できれば良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数値化は難しいが、社外へ添付ファイルを送る際はDirectCloudの「リンクの作成」機能を利用することで業務効率化が図れている。また、今までは操作ログが取得できなかったが、DirectCloudでは操作ログが画面から閲覧可能なため、監査時の資料として提供できるので当社の監査部門からの課題に対応できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

DirectCloudはWEB版とドライブ版がありますが、ドライブ版は使用感が変わらないのでITリテラシーの低い人・社内でバラツキがある場合でも利用可能なのでお勧めです。また、価格も他社と比較してもお安いのに多彩な機能があるのでDXを進めたい企業にもお勧めだと思います。

改善してほしいポイント

・ダイレクトクラウドシールドやダイレクトクラウドAIといった新しいオプションやプランが年々増えており、利用者目線で言ってもパートナー目線で言っても嬉しい限りではあるのですが、サービス資料や説明書が少し分かりづらい点もあり、新しいオプションやプランの内容を理解するのに時間が掛かるので、もう少しウェビナーの回数を増やしたり、資料をもう少し分かりやすいものにして頂けると、尚有難いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ある制作案件で複数のクライアント様からデータの授受を頻繁に行う事があり、これまではメールベースでやっていて煩雑になりがちだったのですが、データの授受をダイレクトクラウドに集約する事で簡単かつスピーディーに行う事が出来て、データの受け渡しミスや行き違いといった事がゼロになりました。

検討者へお勧めするポイント

類似のデータ共有サービスに比べて、利用者数が無制限なので全体のコストを抑える事が出来て、尚且つ新しいオプションやプランが年々触れている為に利用がマンネリ化せず、使い勝手も良い為、新規導入・乗り換えいずれにしても非常にお勧め出来るサービスです。

改善してほしいポイント

【改善してほしい点】
SAML連携をしている際に管理アカウントのログインがすぐに切れてしまいセキュリティグループの連携について手間がかかる。ユーザーデイを通じ表示や保管速度についての改善要望をみな口にしていたため、NASからの変更となると少し違和感があるように思う。

メンテナンス時間帯

【追加してほしい点】
保存されているフォルダ一覧機能、ウォームストレージをDirectCloudドライブでも利用できるようにしてほしい。
、各種APIの公開、ユーザーログイン時にSSOログインに加え、２要素認証ログインもできるようにしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ファイル共有サービスだけでなくPPAPや大容量ファイルの社外共有が簡単にでき、改善余地はあるものの、アクセス権限の柔軟性がある。またユーザー数での課金ではないため、入退社における運用負荷が削減。ログも詳細に確認できるため内部監査に役立てられる。

検討者へお勧めするポイント

保存や保管に際しキャッシュを利用していない（推測）ため、速度はNASと比べると劣るが、それを差し引いたとしても使いやすいUIはもちろんのこと、PPAP対策・ファイル共有目的だけでの利用でもコストパフォーマンスは十分に見込める。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・日付や時間などにより、ファイルを開く際に時間を要することがあり、更なるパフォーマンス向上を期待します。
・アップデータが頻繁に実施されているが、インストラーなどを更新する必要もあり、緊急性のアップデートを少なく
　すると非常に運用し易い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・サーバリプレイス時にオンプレからクラウドへ移行したにかかわらず、ユーザ側UIに変更が無い（見た目・操作）ため、
　移行が受け入れやすく、困難も無かった。
・社外とデータ共有する際、社内は通常のフォルダ操作で対応が可能なため、セキュリティと操作性が受けれやすかった。
・ファイル消失時にバックアップより復旧するが、以前はIT部門が対応だったが、各ユーザ対応が可能となり、工数削減と
　利便性が向上した。

検討者へお勧めするポイント

ユーザ目線から考えた際、ITリテラシーが低い場合に非常に受け入れやすかった。
また、料金体系も非常にシンプルかつライセンス管理も不要なので、運用し易いと思う。
DocuWorks Desk（富士フィルム）は、公式の利用方法になっていないが、実際連携し利用が可能であることから、２次利用の検討が出来る製品であった。

改善してほしいポイント

ユーザー設定削除するボタンが紛らわしい位置にあるのでそこだけは
変えてほしいです。
管理画面のデザインなので結構トラブル回避になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外注業者とのデータやり取りについては本当に重宝しています。
セキュリティ的にも完全に切り分けての運用をするときには導入もしやすいのでお勧めです。

検討者へお勧めするポイント

無料と違いシステムメンテナンスも随時行っているので
費用対効果は高いと思います。
安価なマイナーサービスを選ぶリスクがとりずらい方にはお勧めです。

改善してほしいポイント

使い方が悪いのかもしれませんが、エクセルのファイルを開くと、アプリ内で開くことになり、複数人でリアルタイムで作業できるのはとても便利だが、セルに色付け等の設定を行うと、行を追加したりセルをコピーしたりするとたまに挙動がおかしくなる(セルの色が消えない、色を付けていないセルが色付く等)場合があるので、少し不便なので、改善していただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内の規定や業務で使用するデータを自社のサーバーではなく、クラウド上に保管することで社内ネットワーク上で許可された全ての端末からアクセスすることができるようになり、利便性が向上した。

検討者へお勧めするポイント

他のクラウドサービスを会社で使用したことがないため、他の商品との比較はできないのですが、機能として十分満足しています。

改善してほしいポイント

現在はファイルをクリックしてプレビューが可能ですが、一覧表示の際にプレビュー機能があるとより便利です。
例えば、小さめの画像が出たり、マウスオーバーで画像がでたり…
複数ファイルを送ることも多いので、送信前の最終確認として一覧画面で見ることができると、誤送信対策となりうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

取引先から大容量のファイルを受け取る際に、今までは無料のストレージサービスを利用（または物理メディアの送付）するしか選択肢がありませんでしたが、
本製品でセキュリティ高く安全にファイルの受け取りができるようになりました。
初めて利用する取引先も、迷わない操作感のためスムーズに利用いただけています。

検討者へお勧めするポイント

ファイル転送サービスとして利用していますが、ITリテラシーが高くなくても迷わないUIでスムーズに利用できます。利用者の立場からすると非常に使い勝手の良い製品です。

改善してほしいポイント

スマホからのアクセスする際の文書の操作が限定されているため、今後の機能拡張や操作性の改善に期待したい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クラウドシステムなので、自社サーバを構築したり運用する手間がかからないこと
（１か月あたり約160時間の工数削減）
さらにAPIで社内システムから出力する文書を自動登録できること
（１か月あたり約150時間の工数削減）
当社では両方合わせて、310時間/月の削減効果があります

検討者へお勧めするポイント

・費用対効果がかなり高いシステムだと思います。
・また他のシステムとの連携機能も充実しているため、おすすめしたい