DocuWorksの評判・口コミ 全230件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ファイル作成時に細かな設定ができないのがやや不便だなと感じました。
設定さえできれば非常に便利なソフトだと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お仕事スペースというデスクトップ代わりの作業スペースがあるのですが、ここにはファイル形式を問わず置くことができ、置いたファイルは外出先などでもスマートフォンからでも観覧することができます。
また、急な別の仕事が入ったときには「片づける」ボタンを押すことによって、フォルダが作成され整理してくれるので便利だ。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

機能的に申し分のないぐらい優れているソフトかと思います。改善点について考えてみましたが、強いて言えば、知名度をもう少しあげれば、利用者も増えていくのではないかと思います。知名度的にアクロバットの方が、あると認識しています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

本ソフトは、簡単にスキャンすることができるほか、作成されたPDFデータにテキストを記入したり、文書を消したりと加工することができます。今まで修正テープで修正したいた原始的な業務を電子上で簡単にすることができます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

近年、オフィスのペーパーレス化が進んでいますが、たくさんある紙媒体の中から該当文書をはやく見つけるには、限界があります。本ソフトでは、紙媒体を電子化することで目的のファイルを素早く見つけることが可能となる画期的なソフトです。是非、本ソフトを導入して身の周りの整理をしませんか?

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特にはありませんが、強いて言えばDOCUWORKSに変換する際にファイル名が短縮されているような表示になることがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

プリンターのスキャナーからも自動的に変換でき、また編集も使い勝手がいいのでとてもいいソフトだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Acrobatさん（pdf）よりも認知されていないため、互換性は劣ります。ただ、DocuWorks上でpdf化等もできるので他業界の方（Docu使用しない方）とのやり取りもそんなに問題にはなりません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

報告書の取りまとめや参考資料の抜き出し、統合・分割が迅速にできるため、日々の作業に欠かせないソフトです。

改善してほしいポイント

FAXがPCで送信できることはメリットであるが、ついついカラーの画面で分かり易く送信したつもりが
相手にとっては白黒でのFAX受信の為、文字が見ずらいケースあり
指摘されるたびに反省している

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

手が空いたときに、他部署の応援が可能
全社で見た時に、業務量の平準化、営業所間のルール統一が進んでいる
顧客に対してもFAXでの依頼を行うことにより、電話着信数の削減となり
事務方の効率的な作業に繋がっている

検討者へお勧めするポイント

ペーパーレスがとにかく進みます
またデータでのやり取りとなるため、管理が簡易に済む
営業所で独自の保管方法を取っていたが、導入時にルールを統一することにより
業務フローの再構築も出来た

改善してほしいポイント

改善して欲しいと思うことは、PDF形式などに変換すると画像が荒くなること。
正直PDFとしてはあまりきれいではないので、使うときに躊躇することもあります。
きれいにPDFに変換できればさらに良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子申請システムまで使わないもの、または電子申請するまでの間などに便利につかえます。弊社では勤怠管理システムと併用して使っていて、ドキュワークス形式のファイルをまわし、申請者が記入したものを上長のトレイに入れて申請しています。
会社、自宅など働く場所に影響されずに申請処理などができるので、業務効率が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

簡単に導入でき、使い方も難しないので、便利です。　ドキュワークストレイと合わせて利用することで社内情報の共有がスムーズになりおすすめです。
またPDFの変換などもできます。

改善してほしいポイント

アノテーションで挿入した図形やコメント等の配置で、好きな角度に直感的に操作できるとより使いやすくなると思います。現状だとプロパティ画面で角度を入力する必要があり、自由度も低いのでかなり不便です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DocuWorksのアノテーション機能を活用する事で、エンドユーザーへ提出する書類の加工等に非常に役立っています。パソコンのスペック表の仕入れ金額部分のみ消したり、金額入力したりと便利に使用しています。

改善してほしいポイント

PDFほどメジャーではない為、Webブラウザでの閲覧ができない事は、不便に感じます。
Webブラウザ対応となると、使用用途はもっと広がると思います。
OCR機能の精度があまりよくなく、御認識することがよくあります。
この精度向上は、今後期待する部分です。
マシンスペックのせいかもしれませんが、以前は、重たい処理(イメージの貼り付け等)の際、よく固まったりしていましたが、改善されたのか、今はあまり気になりません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

回覧板のような使い方をしており、確認者は確認印を押し、次の確認者へ廻すようにしています。
付箋紙機能もあり、気になった部分は、メモを残し、次へ廻すといったことも可能です。
「ApeosWare Management Suite 2」という文書管理統合ソフトウェアも導入しており、DocuWorksと連携させ、スキャンした文章の特定位置のOCRを行い、読み取った文字にてファイル名を作成する、といった使い方もしています。
これは地味にとても役に立っており、スキャン枚数が多ければ多いほど、メリットが出てきます。

検討者へお勧めするポイント

使い方はとても簡単で、説明書を見ずとも、ほぼ使い方は分かると思います。
高機能が故に、どのような運用をすべきかで悩むこともあるかもしれませんが、
レスペーパーツールとして万能です。

改善してほしいポイント

お仕事バーの機能はとても便利ですが共有機能を強化できればもっと使い勝手がよくなると感じました。
データをエクスポートをしてファイルを読み込むことで共有ができますが、導入間もない頃はお仕事バーの修正回数も多く、再度共有するにしてもメンバーが多かったりいくつもの拠点にまたがる場合は煩雑に感じました。できれば上書きやオンラインでの共有で最新バージョンに置き換われば良いと感じました。
また既存のお仕事バーを複製できれば1からお仕事バーを設定する手間も減りますし、ファイル名の一括変更機能も便利ですがその名称設定も柔軟にカスタマイズできれば書類のリネーム作業が楽になると感じました。
細かいですが、DocuWorksDeskでプレビュー表示した書類を選択して印刷ボタンを押すとプレビューが解除されるので特にＦＡＸ送信するときに宛先や番号確認するときに少し不便に感じているのでプレビュー表示がされるようになってほしいです。他にも2画面表示で書類を移動した際にサムネール表示だと思った位置に書類が移動されない（マウスの位置と少しずれる）ので改善されれば使い勝手がよくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入をしてからは受発注処理で面倒だった書類の入力、回覧、管理がかなり楽になりました。
電子での管理になったことで、書類を探す時間が約7割ほど削減され、承認フローもトレイを活用し回覧スピードが2倍以上に上がりました。
加えて、お仕事バーの活用など紙では手書きだった入力作業も効率化されて全体では年間で約350時間の工数削減が実現できました。紙がないので紛失などのリスクもなく、紙出力で発生していた用紙や印刷にかかる費用がなくなり、それに伴い保管のスペースも不要になり、キャビネット3台分の空きスペースができました。
このように業務の効率化とコストの削減という点からもDocuWorks導入で大きな効果を感じました。

検討者へお勧めするポイント

DocuWorksは、紙でやっていた業務をそのままデジタルに移せるのが大きな特徴だと思います。導入前はデジタルになって操作が難しくなると思っていましたが、使っていくうちにどんどん慣れていき今では紙には絶対に戻りたくないと思うようにまでなりました。
また、買い切りのソフトウエアなので初期費用は掛かりますが1ライセンスから購入可能で導入の幅が自由で広げやすく、導入後はランニングコストがかからないのも長期的に使おうと検討している場合はメリットが大きいと思います。日々のルーティンワークが効率化できるので導入すれば紙の運用と比較していかに無駄が多かったか実感できると思います。
専用の業務システムを入れるよりはハードルが低くシステム担当者ではなくてもユーザーとして導入検討ができるので、まずは目の前の書類をペーパーレス化したいと考えている方にはお勧めできると思います。