非公開ユーザー
とても簡単にリモート環境が作れる
面倒な事前設定が不要で、両方の端末でChromeにログインするだけでとても簡単に接続することができます。
動作も遅延なく、滑らかで途切れることもなく安定しているところが気に入っています。
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株式会社日立ソリューションズ・クリエイト
DoMobile CSEと同じカテゴリーに所属する競合製品
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導入のしやすさ
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無料プランあり -
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「RemoteOperator Helpdesk」は社内ヘルプデスク、カスタマーサポート、システム保守に最適なリモートアクセスサービスです。国内の専任担当がサポートしますので安心してご利用いただけます。インターコムのリモートソリューションは10,000社以上の採用実績があります。 ---------------...
DoMobil...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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サポート品質
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非公開ユーザー
画面共有に加えてビデオ共有もできるリモートサポートツール
画面共有に加えてビデオ共有もできるリモートサポートツールということで導入を決めました。管理画面で細かな機能設定を行うことができ、機能を利用する、しないを組み合わせることもできます。ユーザーをサポートページに誘導してサポートセッションを確立する流れになるのですが、URLが固定であるため、サポートページをQRコード化してユーザー導線を設定するといった工夫もできる点が良かったです。
Good Response -
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『ISL Online』の主な特長は下記の3つです。 ・同時接続ライセンス ：同時接続ライセンスによる課金のため、今まで登録台数分ライセンスを購入していた場合はコストを大幅に削減できます。 また、オペレーターや接続先コンピュータに台数の制限はなく無制限で登録できるため、簡単で気軽に運用ができます。 ・「...
DoMobil...より評価が高かったポイント-
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
多拠点のリモート接続ツールとして最適
他端末との接続が容易であり、利用者・接続元PCを問わない為、接続先相手がPC操作に疎くても、簡単に接続の誘導が出来て、接続先の合意を取ってから接続するので不正な接続等と思われず相手が安心して接続が出来ているようです。
また外出先から、接続をする事もありPCだけではなくスマートフォンからでも相手に接続が出来るため、電波の安定しないLTE回線でも少し不安定な状況でも接続元のPCに接続が出来、ス...Good Response -
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TeamViewerは、リモート接続ソフトウェアのリーディングプロバイダです。TeamViewerのリモートソフトウェアは、様々な業種の企業において、プロセスのデジタル化による効率性の向上とビジネス目標の達成を可能にします。 TeamViewer Tensorは、企業向けリモート接続ソリューションで、コ...
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非公開ユーザー
インターネットでつながれば海外でもリモート可能で助かる！
社内の情報システム部門から社内ユーザのサポートを行うために、TeamViewerを利用しています。
実際に使用していて感じる最大のメリットは、リモート接続先のパソコンがインターネットに接続されていれば、場所を問わず接続できる点です。
アメリカ、ヨーロッパ、中国など海外からサポート依頼があった場合でも、問題なく接続できるため、迅速にトラブルを解決できるケースが多く、非常に助かっています。
...無料プランあり -
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Anydesk（エニーデスク）とはリモートデスクトップソフトウェアです。インストール不要で手軽に遠隔操作することができます。接続パソコン間でのクリップボード共有、ファイル転送、ドキュメントの共同編集を実行できます。RSAにより接続の安全性を確保しており不正アクセスから保護された接続が可能です。独自の技術でのコンピ...
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非公開ユーザー
インストール不要！動作が軽く、一番使いやすいリモートアプリ
優れている点・好きな機能
・インストール不要で、WEBブラウザからファイルをダウンロードしてすぐに利用できる
・動作が軽いその理由
・複雑な操作が必要ない。WEBページに掲載されているexeファイルをダウンロードするだけで使えるので、PCに不慣れなお客様でも簡単に利用できる。
・PCの障害切り分け時に、経年劣化によって動作が重くなっているPCでも快適に動作する。他のアプリだと...無料プランあり -
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〇Splashtopとは Splashtopは、世界中で3,000万人以上の顧客を誇り、大規模から小規模組織まで幅広く利用されている安全かつ高速なリモートアクセスを提供する「IT管理者向けリモートソリューション」です。 リモートワーク環境の構築に加え、リモートサポートやエンドポイント管理（AEM）までを一元的...
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非公開ユーザー
長年使っているが不具合が出たことがない。
優れている点・好きな機能
・とてもスムーズに外部から安定して接続できる
・様々な端末から利用できるので場所などを選ばない
その理由
・通信速度が遅めな地下などの部屋でも比較的安定して接続できることはすばらしい。
・タブレットやPCはもちろんのこと、スマホからも接続できるためいざというときに役立つ。 -
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グローバル30万社で導入！企業向けリモートアクセス「RemoteView」。遠隔地のPC・モバイル機器などあらゆるデバイスをリモートで制御！社内でのIT機器管理・グループ別管理など、管理機能も満載。金融機関などセキュリティに厳しい企業にも多数採択されている安心・安全のリモートソリューション。即日導入可能、無料トラ...
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非公開ユーザー
複数人数・複数端末でも１回線の接続で良ければ最安価に近い
以前より使用方法が変わり、展示会にて説明を受けて改めて追加契約をしました。これまで多数接続先に対し固定1端末でしか使えないと思っていたのですが、今回のプロジェクトでは、数人の管理者が、末端のIoTに近い端末の状況管理・調整を行う必要がありました。遠隔接続自体は１回線のみで良く（同時に管理者が動作はさせない）、端末は僅かずつながらも増える一方という制約下で、相談してみると通常１回線契約のみで良...
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【マジックコネクトとは】 NTTグループが提供する法人向けリモートアクセスサービスです。インターネット環境さえあれば 複雑な設定や環境構築不要で、手軽にセキュアなテレワーク環境を実現します。 自宅や外出先で手元にあるPCやスマートフォンを使い、まるでオフィスにいるかのように 業務を行うことができます。 ...
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サポート品質
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非公開ユーザー
安定度は抜群
優れている点・好きな機能
・とにかく安定していて軽い
・セキュリティも強固
その理由
・３年目の利用になるが一度も接続不良が発生したことがなく、業務に支障をきたなさいサービス。また、動作も軽く接続元ＰＣでバックグラウンドで常時接続していてもＰＣへの影響が少ない。
・接続元ＰＣのデバイスを限定することができるので、より強固なセキュリティを確保することができる。 -
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CACHATTOは多様な働き方に対応する優れたリモートアクセスツールです。職場内外を問わず、メールやグループウェアなどのクラウドサービス、オンプレミスのWEBサーバーやファイルサーバーに安全にアクセスできます。CACHATTOには3つの製品タイプがあります。 ・セキュアブラウザ：スマホやタブレットからも簡単...
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管理のしやすさ
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価格
非公開ユーザー
シームレスなアクセスにCACHATTOを
優れている点・好きな機能
・IDとパスワードを連携する機能
cachatto用に用意されているM365の設定マニュアルがあるので、
シームレスにアクセスできる（マイクロソフトの仕様上、遷移画面が多いのは仕方がない・・・）個別のWEBシステムなどもIDとパスワード連携ができる。
ユーザーにはパスワードを開示しないで、cachatto側に各ユーザーのランダムパスワード埋め...Good Response -
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非公開ユーザー
アプリケーションの仮想化に大活躍
この製品の特長的な機能であるアプリケーションの仮想化を使い、
クライアント・サーバシステムのアプリを全国の拠点で利用しています。
・大量にデータのやり取りを行うシステムの動作も、ネットワーク回線の影響を受けず、レスポンス良く稼働
・PC１台１台にシステムのアプリケーションをインストールする必要が無い
・アプリケーションのバージョンアップ作業がサーバ側を更新するだけで完了
・アプリケ... -
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