改善してほしいポイント
知りたいことや仕様の確認をしたい場合に、機能名で表記されたマニュアルだと、どのページを確認していいか分からず、営業担当者に質問することもしばしばなので、報告書の選択肢が何項目まで入力できるかや、顧客管理機能の「リマインダー」機能とは何であるかなど、チャットボットで回答してくれるなどがあるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでに発生していた業務として、
・手書きで報告書作成
・報告書の紙補充
・報告書の集計（打ち込み）
などが不要になり、ペーパーレス化も図ることができました。
感覚としては、今までの苦労が半分になりました。
検討者へお勧めするポイント
現在、手書きやエクセルで報告書や顧客管理をしている方には、月額が1,200円/IDで使用できるこちらのサービスはコスパが良いと思っております。
契約しているお客様専用に機能の追加開発なども可能みたいなので、この会社に相談してみれば、しっかりとサービスが運用できるところまでサポートしてくれると思いますので、サービスの検討対象に是非おすすめです。
