非公開ユーザー
介護・福祉｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
位置情報システムで利用
良いポイント
マッサージ師の業務報告書の管理で使用しているのですが、
・朝の自分自身の検温報告
・施術前のマッサージ利用社様の体調などの報告
・施術後の内容や体調の報告
などなど、報告して欲しい内容に合わせて報告書が設定できるので、楽にデータを集計しております。
マッサージ利用者様のいらっしゃる施設を地図上でマッピングすると、入室や退室のタイミングで自動でログを取ることも出来るので、時間通りの仕事をしているかのエビデンスとしても効果を発揮してくれてます。
改善してほしいポイント
知りたいことや仕様の確認をしたい場合に、機能名で表記されたマニュアルだと、どのページを確認していいか分からず、営業担当者に質問することもしばしばなので、報告書の選択肢が何項目まで入力できるかや、顧客管理機能の「リマインダー」機能とは何であるかなど、チャットボットで回答してくれるなどがあるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでに発生していた業務として、
・手書きで報告書作成
・報告書の紙補充
・報告書の集計（打ち込み）
などが不要になり、ペーパーレス化も図ることができました。
感覚としては、今までの苦労が半分になりました。
検討者へお勧めするポイント
現在、手書きやエクセルで報告書や顧客管理をしている方には、月額が1,200円/IDで使用できるこちらのサービスはコスパが良いと思っております。
契約しているお客様専用に機能の追加開発なども可能みたいなので、この会社に相談してみれば、しっかりとサービスが運用できるところまでサポートしてくれると思いますので、サービスの検討対象に是非おすすめです。
