ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全421件

改善してほしいポイント

設定画面が多機能な分、初期導入時の構成が少し複雑に感じる。より分かりやすいウィザード形式の設定フローが追加されれば、ITに詳しくない担当者でもスムーズに導入できる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マルウェア感染やランサムウェア被害のリスクを大幅に削減。導入後、セキュリティインシデントの発生率がほぼゼロになり、トラブル対応に割く時間が削減されたことで、本来の業務に集中できる環境を実現した。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クラウドの管理画面が２つ存在する点
その理由
・契約管理とシステム管理のクラウドツールがそれぞれあるため、一つにまとめていただけると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・すべての利用ＰＣに導入できたため、今までできなかった一元管理がクラウド上でできるようになりました。
・インストーラも事前にカスタマイズできるため、ＰＣキッティング時の時間も短縮されました。

改善してほしいポイント

ソフト自体は特に改善してほしい点はありません。インストーラーの更新が少々時間がかかること以外は問題なく使用しています。おそらく弊社は代理店さんにお任せなのでかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前使用していた製品は動作がおもく、頻繁にPCがフリーズすることがありました。特にPCの年数がたったものは作業中にソフトが使用できなくなりそのまま保存もできずに再度作業することがありました。特にイラストレーターなどは拠点からクレームをいただきました。

検討者へお勧めするポイント

管理する方には見やすくて問題点を発見しやすいのでお勧めです。

改善してほしいポイント

私の端末だけかもしれませんが、ESETは間違いなく動作しているが、なぜかタスクバーアイコンに表示されないので、改善して欲しい。
アンインストールしても改善されません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ThunderBirdを利用していますが、ウイルスが添付された電子メールを受信した場合は、「この電子メールで脅威が見つかりました」という表示がされ、添付ファイルが削除された形で受信されます。

改善してほしいポイント

改善して欲しいポイントは特にありませんが、あえて言わせていただくならば、UIをもう少し改善されてはいかがでしょうか？
不要な機能はなくわかりやすいですが、見た目だけのコメントです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

しっかり対策してくれて「セキュリティレポート」に纏めてくれている。但しこれ見よがしにその結果を表示しないのが非常に気に入っている。

検討者へお勧めするポイント

速い、しっかり対策してくれるけれどもこれ見よがしに画面表示して欲しくない人にはうってつけ！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・設定のメニューのなかにある「エクスプロイトブロック」や「HIPS」等のオンオフなどがどのような時に利用するのかわからない。

その理由
・設定の画面の表示に専門用語が多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・やや低いスペックのパソコンでも安心して使える。

課題に貢献した機能・ポイント
・インストールして常駐してもパソコンが重くならない。

検討者へお勧めするポイント

法人導入の場合、まとまった台数だと価格も安い。

改善してほしいポイント

ウイルス定義のアップデートは自動で行われるが、エンジンのバージョンアップについては警告が出た後に手動で行わなければならず、バージョンアップ方法もわかりにくかったため自動にしてほしかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社全体で導入しているが、スペック的に低いPCでも十分動作可能なためインストールするPCのスペックを気にしなくてもよいのが良い。購入するに当たり業容ライセンス100台分で割安で導入することができたのが良かった。

検討者へお勧めするポイント

軽さ・速さ

改善してほしいポイント

メリットでありデメリットと感じることは、クライアント用プログラムの更新頻度が高ことです。
社内の全端末を最新版プログラムへ更新が完了したころにまた新しいプログラムが配信されることが多いです。
管理コンソール上ではいつも最新版への更新を促してくる状態となってしまいます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定時ウィルススキャンが通常業務に与える影響が少なく、ユーザビリティを損ないにくいアプリケーションです。
管理コンソールから業務形態に応じてポリシーを細かく調整できる点も管理者と使用者双方のメリットが大きいと思います。

改善してほしいポイント

起動時の画面。いきなり人工的なロボットの顔が出てくるので分かっていないと何らかのウィルスに感染したのではと思ってしまう。事実何名かから問い合わせが来た。
また、インターネットバンキングモードがデフォルトではオンになっているが、Webブラウザの枠の色が緑になったり、黄色になったりと初見ではかなり困惑するので初期起動時になんらかの情報提示があると利用時に驚くといった事は無いのではないかと考えている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

とにかく軽いのでウィルス対策ソフトを入れることによるPCの動作が悪くなるといった事が無かったのが導入の決め手だった。実際の機能に関しては情報管理者の目線では別の着眼点があるのかもしれないが利用者の立場では十分に満足している。あとはコストパフォーマンスも良い。

検討者へお勧めするポイント

他のウィルス対策ソフトウェアを利用しておりPCが重い場合は検討の価値があると思う。