非公開ユーザー
旅館・ホテル｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
良いポイント
導入にかかる手間が少なく、オールインワンインストーラーもコンソールから作成が可能。資産管理ソフトと併せることでサイレントインストールもできました。
改善してほしいポイント
RemoteAdministratorコンソールが若干わかりずらい。
一度遮断がかかったURLを保守員が誤ってクリックし、ESETがまた遮断をかけることがあった。
検知メールの検知時間がGMTでわかりずらい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
オールインワンインストーラーを自作できることで新しいモジュールを迅速に展開できるようになった。検知に関しても迅速で、EDRとの相性もいい
上野 孝一
Find Japan株式会社｜広告・販促｜経営・経営企画職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のマカフィー等セキュリティソフトも使用したことがありますが、やはり軽さだと思います。また、実はあまりセキュリティについては詳しくありませんが、出てくるTOP画面の、デザインが気にっていますので、それも良いです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
いま3年コースを会社で購入して使用していますが、退職者等がいると使用しない時期も来てしまうので、1か月単位でクラウドタイプがあれば良いと思います。
それは当然金額的にもリーズナブルであればあるほど良いのですが！
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
最近は、フイッシング詐欺とか新たにいろいろ出て来ていますので、随時アップデートして頂き、最新のセキュリティソフトであることが嬉しいし安心していられます。
非公開ユーザー
専門（建設・建築）｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のウイルス対策ソフトとあまり比べられないですが、動作は軽いと思います。また、定義ファイルの更新が頻繁にあるため、十分な対策はとれるかと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に改善して欲しいポイントありませんが、定期のウイルススキャンの時に、もう少し動作が軽くなってくれるとよいかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
昨年は、Emotetの標的になることがありましたが、ユーザーがメールよりEmotetを開く際にチェックではじいてくれたため、被害が行ず、助かりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他情報システム関連職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
最近はそのようなことはないのかもしれませんが過去ウィルスチェックソフト利用時にチェック中にPCが重くなり、通常使用ができないような事象が多々あったが当製品に関してはそういったことがいまのところ起こっていないので良いと思います。また保護対象が項目ごとに分かれている点も技術者的には良い点だと思っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
FireWallに関してはWindows搭載のものもわかりやすいとは言えませんが、当製品の設定はさらに分かりにくいと思います。実際どうなっているかは分かりませんがWindowsのFireWallの内側にさらに当製品のFireWallがあって動作しているようなので、アプリケーションの開発時にWindowsのFireWall設定でポート等オープンしても通信できず、当製品のFireWall設定が別途あることに気が付くまで少し時間かかりました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PC通常使用時のウィルスチェック、webなどの保護で利用中。何回かは保護で検出されたりしたのでソフトの役割としては役に立っていると思います。
非公開ユーザー
印刷｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タイトル通り他製品より安価で導入できました。各PCの導入も時間が掛からず他業務に支障は出ませんでした。そして動きが軽いので他のアプリケーションの邪魔をせずにサクサクPCの作業ができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サーバで一括管理をしていますが、社内ネットワーク外の時(持出時)のパターンファイル更新ができると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウイルス付きメールが最近多いので注意しないといけませんが、ESETが事前に除外駆除をしてくれるので、社内ネットワークにウイルスが蔓延する事はありません。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
安価ですが、機能は他の製品に負けていません。乗り換えて良かったです。
非公開ユーザー
その他製造業｜総務・庶務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
もう5年ぐらい使っています。ウイルスバスターやノートンに比べると、ソフトの動作が非常に軽いです。常に最新にアップデートもされ、ウイルスもすぐ隔離されるので、安心感もあります。多く購入すれば単価も安くなるので、ビジネス用としてはおすすめです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ソフト本体のアップデートはホームページからダウンロードしてから各パソコンにインストールする必要があり、手間があるので、自動アップデートされるといい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
以前はウイルスバスターで、各パソコンを3年ごとにライセンス購入して、管理していましたが、どれが切れるのかとか把握していないといけなかったですが、変更してからは、一括で契約更新もされるので、手間がかなり省けました。
松方 翔太
株式会社ファンタス｜情報通信・インターネット｜法務・知財・渉外｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
基本的にすべてのリスクに対応していると思われる。なのにもソフトが軽いことが最大のメリットではないでしょうか？
表示されるときにも、セキュリティが動いているときにも何かの負荷を感じることがないというのは素晴らしいと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
検査しているときに表示が出るのですが、真ん中付近にでることが多く作業の邪魔になることがある。通常の問題ない表示であれば、端っこの邪魔にならないところに表示して欲しい。リスクのある表示だけ目立つように表示されると使い易い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
パソコンのスペックが低いものでも、この軽さだと負担にならない。重い作業をしていてもセキュリティソフトに邪魔されることがなくなったのが最大のメリットです。
非公開ユーザー
その他サービス｜法務・知財・渉外｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
軽いことがとてもありがたい。
他の作業で重い作業を行なっていても負担を感じないで済むほどスムーズにパソコンを操作できる。
しかもきちんと見てくれていることも分かる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
しばしば、esetの表示がでるのだが、邪魔なところに出ることが多々ある。
もう少し目立たないところに表示されるようにして欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウイルスソフトをいくつか使ったが一番軽く動くと思う。
他の作業の邪魔をされなくなったことが最大のメリットだと思う。
非公開ユーザー
その他サービス｜財務｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
軽いことだと思います。
セキュリティーの機能は他製品と劣らず、しかも軽いのでストレスなく利用できる点が良いポイントです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
頻繁に画面に出る表示がうざく感じる時がある。
問題無い表示であれば小さく、もしくは非表示でいいと思う。
逆に問題ある時は邪魔なくらい大きく表示してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
最初にも記載したが、軽い点がとてもよい。
どんなパソコンに入れても本来の業務の妨げにならないのでストレスなく仕事ができる。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何といっても動作が軽いことです。
他のアンチウイルスソフトは、格段にPCのパフォーマンスが落ちるものがありますが、本ESETは気になりません。
また、ノートPCなどの紛失を追跡・監視・使用制限できる機能もあり、安心です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能上、いつもは操作しないソフトなので、PCを更新した場合などの再インストール、ライセンス再取得が少しわかりにくい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
およそウイルスと名のつくものには大体対処できるので、何か事件が発生しても、セキュリティー対策はしていましたと、先方に説明できます。
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