非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スパムチェック、添付ファイルチェック、ファイルダウンロードと悪意(または乗っ取られた)サイトをチェックしてくれる邪魔ではないセキュリティツールです。
ファルスポジティブも少なくてとてもよいツールめす。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
仕方ないことだと思いますが、全ドライブの検査が起動されるとき、パソコンの操作が重くなっていると感じています。(パソコンのスペックをあげるべきですが)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
特に便利な機能は、起動の時に、Windows Updateが必要な場合は迅速に教えてくれます。Windowsの通知が気付かないので助かります。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品と比較しコストパフォーマンスに優れています。複数台複数年利用の契約のため購入後はウイルス対策の費用を考えずに安心して長期利用できます。
また全く聞いたことのないソフトウェアでしたがキヤノンが提供しているもので安心して利用できます。
アップデートがかかっていることが表示されるため最新状態になっていることが実感でき安心できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に機能上の不満はありませんが、キャンペーン価格などで価格の差が発生していると思いますので次回更新時に価格が安ければ良いですが低価格で購入できないと困りますので、購入時で価格差が出ないようにして欲しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
MACを利用していてウイルス対策は不要と思い数年間何も対策をしていませんでしたが、このソフトウェアであれば安く導入でき安心して利用できます。OSのアップデート警告も出るためOS側のアップデートも定期的に実施するようになりました。
非公開ユーザー
その他サービス｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
常駐していても邪魔にならない軽さと価格の安さ、導入のしやすさが良いです。ユーザーは特に気にすることもなく、怪しいサイトやウィルスの検知や防衛もきちんと行っています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
昔のサーバ管理からクラウド管理に移行したため、クラウドのシステムがやや使いづらい。
AD連携を行っているのでライセンス数などをAD側でちゃんとすればESET上で気にすることもなくなったが、逆に管理できているのかがわからなくなるときがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウィルスチェック、防衛ソフトは現代では当たり前のため、あとは性能と価格の問題となる。当製品は価格も安く、機能も十分のため、扱う端末が多く、社内SEが管理している当社では助かっている。
篠田 純希
有限会社松蔵｜食料品・酒屋｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
精度が高く、その割に非常に安価。コストパフォーマンスがかなり良いセキュリティソフト。10年ほど使用しているが大規模な障害は１度だけ。メールだけでなくUSBメモリ、ダウンロードファイルなど個別にスキャン機能があり非常に楽に使用できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アップデートに少し時間がかかるのと、PCを変更した際の手続きが面倒。プラスしてスマートフォン版があれば・・・
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大きなコストをかけられない中小企業にとっては非常に便利でありがたいソフト。何度か迷惑メールからのファイルを検知し、知らせてくれている。
非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜研究｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
様々な製品と比較した結果、PCの動作を妨げることなく、ウイルスから守ってくれている。また、価格も良心的で導入がしやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にこれといってないが、しいて言えばセキュリティの強化を向上しつつ、PC動作の軽快さを両立してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PCの動作を妨げる要因となるウイルスセキュリティソフトだが、ESETはなかでも軽快で、作業の妨げとなることなく、業務に支障が出ない。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜20人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他社製品に対して比較的安価に導入でき、必要十分なセキュリティ機能を提供してくれます。動作も軽快です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
会社で導入する際、集中管理には本アプリケーションを導入しつつ、別途管理サーバーが必要になります。
管理サーバーを導入して、そこからクライアントにプログラムを配信するような手順で展開ができると良いなと思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネスセキュリティでMacの新OSへの対応ができていないタイミングで、ESETは既に対応済みだったので、ESETでウイルス対策を実施する事ができました。
非公開ユーザー
その他製造業｜論理・回路設計（デジタル）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特に気にならない重さであって、毎週、決まった時間に検査をしてくれる。常に守られている感があるので、よい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にないが、しいて言えば、検査結果がすぐ消えてしまうところが少し問題かも。せめて一週間は残っていてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
本ソフトだけで、セキュリティ関連は気にせずに仕事ができる点。走らせっぱなしでとくに重いと感じたことはなくよい
非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
PC版は検出率がトップレベルに高く、動作が軽い。キャンペーンで安く購入できる。
複雑な設定や操作がいらないので初心者にも使いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ファイヤーウォールの性能が余り高くない。
PC版、Android版ともインストールにトラブり時間がかかったのでシンプルにできるようにしてほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マルチプラットフォームで複数台にインストールできて価格も安い。
スマホはフリーソフトだけではセキュリティが不安だが、数万の端末に毎年高額なセキュリティソフトを入れるのは厳しいので。
非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スロバキアの会社で開発された製品だからでしょうか。法人向け製品の中で比較するとライセンス価格が安価です。海外で開発しているとはいえ、国内代理店のサポートはあるので、安心して導入・運用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
他社製品も同じかもしれませんが、バージョンアップの頻度が多く、管理ツールがなく、多くのクライアントで利用している場合、なかなか対応が追い付きません。また、Webアクセス時に、安全なサイトでもブロックされる（誤検知）ケースが少し目立ちます。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他社製品に比べてサポートに対してきめ細やかな対応などは期待できませんが、とにかくライセンスが安価でありコストパフォーマンスは高いです。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
コストのわりに、製品として必要十分な機能は満たしていますので、十分お勧めできます。
非公開ユーザー
その他の化学工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者
セキュリティソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他の製品は色々な機能があるが故に価格も高く、意図しない動作により悩まされることがあるがこの製品はウイルス対策に特化している分、価格も安く扱いやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
この製品のせいではないが、Windows10の大型アップデートがある度に稀にウイルスチェックが止まってしまうという事が度々あった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
管理ツールを導入することでライセンス管理からクライアントの管理まで集中的に管理出来るようになり管理コストが減った。
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