ESET PROTECT Entry (旧製品名：ESET Endpoint Protection) の評判・口コミ 全418件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

法人契約していますが、アップデートの内容が分かりにくい、入れ直さなければならないのかそのままでいいのか
ラインナップが増えたり減っていたり迷う

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社の営業はどちらかというとITリテラシーの低い方ですが、貸与しているPCに必須でESETを入れておりウィルスに感染したとか外部的な要因で被害に合わずに済んでいます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サポート窓口の対応はやや遅めかと感じます。もともとキヤノン製の製品ではないのでそこはある意味、仕方ありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

イニシャル・ランニングともにコストの削減が大きい。そして負荷の少ない動作によってストレスがありません。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

極々たまに、本製品を導入しているPCで、自身が開発したプログラムの試験を行うことがあるのですが、「安全でない可能性のあるプログラム」として検出され、起動できなくなることがあります。
安全なプログラムとして登録（？）すれば良いのですが、意外と鬱陶しいので、この辺の検出ロジックを見直して頂きたく思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

集中管理はしていないので、他の社員の状況はわかりませんが、導入以降、社内で、ウィルス被害に遭った、と言った話は聞いていません。
もしかしたら、入り込んだウィルスが感染前に駆除され、「あぁ、良かった」で済ませているのかもしれません。
（報告が上がってない、ということなので、それはそれで、よろしくはないのですが。）

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

動作が軽く、安価だと思います。
サーバが準備できて、専任の管理者の方がいらっしゃれば、集中管理製品も併せて導入されると良いと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

平均的（他社も比較的遅め）だと思うが、「電話が繋がりにくい」や「メールでの回答が遅い」などサポートの対応がもう少し早くなることが望まれる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

パソコンが古くなってもパソコンの起動時間が遅くなることが無くなり、ユーザーからのクレームが無くなった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・ファイヤーウォールのポリシーベースで行っているとポリシーが消える障害が頻繁に発生している。ＥＳＥＴのバージョン3からのバグなのに今だに改善していない。
・最新のバージョンからだが、インターネットに接続できなくなることが頻発する。（特に休み明けで久しぶりパソコンを使用する時、ファイヤーウォールを一度無効にして、有効にすれば、復旧するが、いまだに解決していない。
軽いとは言えハードディスクをウイルススキャンすると他のソフトより時間がかかる。しかも、中途半端に重くなる。
ウイルススキャンを時間がかかるが今より軽い処理になるが、モノすごく重くなるが短時間でおわる、どちらかにしてほしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

安く、軽く、集中管理をしたいのであれば、最適な選択となります。安さを求めれば、マイクロソフトのアンチウイルスを選択できるのですが、集中管理を考えらればＥｓｅｔ製品だと思います。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

安く、軽く、集中管理をしたいのであれば、最適な選択となります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

モバイルを含めてマルチプラットフォームが標準になりつつある現在、iPhoneに対応していない点は弱みかと思います。（androidには対応してます）

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

「セキュリティソフト＝PCが重くなるもの」という諦観がありましたが、ESETはほとんど存在を意識せずに使えるので、ストレスなく安心感のある環境で業務を行えます。

改善してほしいポイント

84UE-F824FR-LQCQにおけるパターンファイルの自動更新設定をしようとしたところ、コンソール画面でどのように設定すればよいか分かりにくかったです。マニュアルを参考にしても操作方法が分かりにくく、細かな設定をしたくても知識がなければ難しいのが残念です。より分かりやすく設定できるようになれば非常にありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数年前までカスペルスキーを使用していましたが、昨今の国際情勢を鑑み、ESETを導入することになりました。ウイルス対策ソフトを取り扱っている複数社に導入仕様書を提示したところ、どの会社からもESETを提案されたことがきっかけです。もちろん組織によって導入するバージョンが異なることや昨今の価格上昇の影響もあるので導入コストはそれぞれですが、比較的安価な製品であると見受けられるので、コストダウンを図ることができると思われます。
また、LGWANのような閉域ネットワークではパターンファイルをインターネットから移すのが必要で約1時間かかっていましたが、「ウイルス定義データベース配信 for LGWAN」によりパターンファイルが自動更新されるようになったので時間がかからなくなりました。

改善してほしいポイント

使用していたT社製品に比べ、多機能なだけに
クライアント画面も管理画面も使用方法が少し難しい所があります。
これは慣れもあるので徐々に解消していくと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初はより良い製品/コストダウンが主目的でした。
余り期待していなかったのですが、ESET PROTECT Entryは迷惑メール対策機能（但しOutlookのみ）を持っており、
毎日のUTM/メールサーバーのフィルタリング設定とOutlookの標準迷惑メール機能だけでは、
イタチごっこで設定見直しに毎日1H程度かかっていたのが、UTM/メールサーバーの設定は確認程度(0.25H)に削減できました。ESETのスパムメールフィルターは優秀です。

検討者へお勧めするポイント

お勧めのポイントは
・安価（OSが異なる端末でも同一ライセンス価格）
・動作が軽い
・集中管理ができる
・高機能（但し設定/運用はIT技術者でないと難しいところもある）

改善してほしいポイント

1つのバージョンのサポートが長いと嬉しいです。ただ、最近ではバージョンアップのために毎回ESETを
入れ直すということはなくなりましたので、問題ないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ウイルス対策ソフトにより、業務システムやofficeアプリの動作が遅くなるといった事象が全くありません
（他社ソフトを利用していた際には、PCの動作に影響があることがあったため）

・WEBフィルタリング機能は重宝しており、有害サイトにアクセスさせないことにより、ウイルス感染を
未然に防いでいます。万が一、アクセスしたいサイトに繋がらない場合の許可設定も簡単です。

検討者へお勧めするポイント

とにかく動作が軽いです。それでいて検出率も高く、会社PCのセキュリティ対策にはぴったりです。