改善してほしいポイントは何でしょうか？
価格体系がCPUコア数に依存する方式を採用している点。
如何にコア数を増やして性能向上させるか、という時代の潮流に見合っておらず、類似他社製品と比較して高価になりがちであるため、真っ先に改善してほしい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他社製品からのリプレースで当該製品を選定し、導入した。
異なる製品間での移行となるため、様々な問題が発生したが、サポートが非常に優秀であったため、最終的には無事切り替えが完了した。
同時に複数の問い合わせをしていたが、基本、それぞれ異なるサポート担当者が割り当てられた。
それでも、内部で情報共有してくれたため、こちらの環境を都度説明する手間が省けたのも良かった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
優秀で有名な日立サポート製品であるため、安心して製品選定できる。
事例がある場合やマニュアルに記載の内容は即座に回答を得られ、その他の難しい内容であっても必要に応じて開発担当部隊にエスカレーションして確認する等が実際にあり、期待するサポートレベルを当たり前に実行してくれると感じます。
