非公開ユーザー
旅館・ホテル｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
良いポイント
先代からのバージョンアップですが安定して稼働しています
仮想サーバー上での動作も問題なし
ちょいちょい突っ込みどころはありますが無難なことが良いポイントです
改善してほしいポイント
・UIデザインが古臭い点
・モバイルとの連携が一向に進化していない
→モバイルを集中的に強化してほしい
リモートワークにも是非対応してください
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
セキュリティを担保した形で外部からのアクセスに対応
社外での電子承認・Webメールの確認ができ、持ち出し禁止等の
セキュリティの歯止めがかけられている
検討者へお勧めするポイント
メールソフト・ワークフロー一体型のグループウェアならeValueNS一択
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
複雑な承認ルートにも柔軟に対応が可能。
過去の申請から簡単に同様の申請が可能である。
サポート対応が非常に良く、的確な回答が得られる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
有効日・失効日等の設定があれば承認ルート変更時、柔軟に対応が出来るかと思われます。勉強不足の為、既にあるかも？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
承認業務の電子化を行うことにより、承認時間の短縮化が図られた。
また、過去の承認内容の検索の簡単に迅速化できた。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メール、スケジューラ、文書管理、施設予約、、
等、一般的なグループウェアの機能はもちろんついている。
ただ、一番の本製品の特徴はワークフローで、
まったく特別な知識がなくても、また、直感的に、ITの経験が少なくても、
作成が出来る点。
1つのフォームに対し、1つの承認ルートという作り方もできるし、
1つのフォームに対し、複数の承認ルート(申請者によって変える)もできる。
逆も可能。(n対1、1対n)
ただし、動的な制御はできない。
例えば、とあるチェックボックスにチェックを入れた場合、
とある入力欄を消してほしいとか…そういった制御はできない。
あくまで簡易的なワークフローを大量に作り、トレースをする、
という目的であれば最適なソリューションかと。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
行動予定表という機能があるが、
この機能はスケジューラとは完全に分離しており、
スケジューラに記載をしても行動予定表には一切反映されず、
どちらも使っている場合、どちらもメンテナンスが必要。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
紙での決済が圧倒的に少なくなった。
また、ワークフローの内容をCSVで自動出力することもでき、
紙で回ってきた内容をExcelに転記したり、、、という業務が減ったように思う。
モバイル対応もしているため、
外出先からでもワークフローの申請、閲覧が可能。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
フォルダ毎にパスワード保護、コピーや印刷、持ち出しの制限がかけられる。
文書の機密度に応じて確実な管理がてできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特筆すべき改善点は見当たらない。
規定や契約書、更にISO文書など非常に幅広いドキュメントの管理、共有が可能で非常に便利。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
常に最新版が表示されるので、旧版を参照してしまう、といった間違いを防ぐことができる。
もちろん旧版の内容の確認も可能。
非公開ユーザー
自動車・輸送機器｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜300-1000人未満｜IT管理者
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ワークフローとして利用しているが、拠点の離れた上司への申請が非常に楽になった。どこまで申請が進んでいるのか把握することができるので、
どこで決済が止まっているかすぐわかる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
過去に申請したワークフローを閲覧する際には、見づらいこともある。仮想サーバで構築しているが、IEで開く際に遅い。メモリを増やしても変わらず、PCをSSD搭載モデルにしても変わらなかった。
申請書を自分たちで作ろうと思うと少々の知識がないと作れない。
承認ルートの作成を毎年、4月に変更する際に一度に変えないといけないため、致し方ないが大変苦労する
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
承認決済が紙ベースのものがすべてワークフローとして申請できるので、ペーパーレスにつながった。業務効率が最大のメリット
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ワークフローとしては優秀
大貫 龍平
住商ビルマネージメント株式会社｜不動産賃貸｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ExcelやWordなど様々な拡張子に対応していること。
・文章の検索も可能なため、探したい書類の検索がしやすいこと。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・グループウェアシステムやスケジュール管理システムも同梱されているが、
当社の場合別システムを利用しているため、より柔軟に利用するパッケージの選択が行えると助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・電子帳簿保存法が2024年1月から施行されるため、社内の文書管理システムの導入を予定していた。
JIIMA認証取得済みのため、当システム導入にて電子帳簿保存法の対応が行えた。
非公開ユーザー
一般機械｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・文書、ワークフローが一括で利用できる
・トップページにて、いろいろなメッセージを閲覧できる。
その理由
・フォルダごとに分かれているため、閲覧がしやすい
・トップページから、各フォルダのメイン画面・メッセージを閲覧でき、見やすい。
改善してほしいポイント
過去に申請したワークフローや、探したいものがすぐに見つからないので、検索機能をより使いやすくしてほしい。また、フォルダが多いと、場所を覚えなければいけないので、慣れが必要かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内文書の管理やワークフローの申請が一括にできるため、申請者・承認者がスムーズに遂行すれば、短時間で活用できる。また、すべてデータでの文書のため、紙を使う必要がなくなった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜社内情報システム（開発・運用管理）｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
わかりやすい画面、操作レイアウト。多くの人が、承認ワークフローの何らかのソフトウェアに慣れていれば、直観的に操作可能と思う。管理者が用意した帳票類を選択するところから始まるワークフローで、申請～1次承認～n次承認～最終承認と進んでいけるし、シンプルがゆえにカスタマイズできる余地もある。弊社では社員の大半がここで申請を行うが、使うページは承認者も併せて、メニューで言う「新規申請」「下書き」「申請一覧」「承認一覧」くらいであり、無駄がないレイアウトだと感じている。
改善してほしいポイント
やはり消えゆくInternet Explorerしか使えないという点が大いに不満である。社内LAN内で接続するシステムとしてこれまでは何とか生き長らえて来たし、買い替え、操作を変えるまでもないとされてきたので、ある程度投資回収の元は取った感はあるが、せめてデータを引き継ぐ形で、クラウド版へと移行させてほしかった。（クラウド版への移行は検討したものの、データ引継ぎ不可で断念となったと聞いている）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内の総務、経理的申請処理がここでほぼ完結した。経費精算等元データをここに入れ、データとして取り出して他アプリ等へ活用もしている。承認ワークフローの1stシステムとしては程よく用を足していた。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ワークフローシステムで利用
良いポイント
承認フロー、ドキュメント管理、スケジューラー、グループウェアの機能がワンパッケージになっており、通常のビジネス活動内で必要な情報共有と承認機能が簡単に導入可能なことである。また、マニュアル不要で誰でも直感的に利用可能な画面構成がわかりやすくて良い。
改善してほしいポイント
対応しているブラウザがInterne Explolerに限定されているためマルチブラウザに対応してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・全社共通で利用するドキュメントや、部門単位で共有利用するドキュメントをアクセス権を分けて公開することができ、ドキュメント管理と公開作業の効率化が図れた。
・承認フローを一元管理したことで、申請漏れや承認漏れを防止できた。
・ドキュメント公開と承認フローの一元管理によりガバナンスを効かすことができた。
非公開ユーザー
鉄・金属｜人事・教育職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
文書管理システムで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
通常であればワークフローなどの利用方法があるかもしれませんが、現在はe文書のドキュメント保管として利用しています。
タイムスタンプ機能もあり、公文書としての保管もできるので重宝しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIが少し慣れないと、使いにくい部分があります。
あと、外部連携（ファイルの自動取り込みなど）など少し設定が煩雑なところがあり、技術取得するまで少し時間がかかります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
帳票の保管をe文書として行うことができるようになりました。
外部のスキャナから読み取ったPDFファイルを、適切な権限を保持したまま保管できるので、電帳法に沿った運用が可能になりました。
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