ferret Oneの評判・口コミ 全60件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

改善点としてはカスタムHTMLパーツを入れることができればより良いと思っています。HTML埋めるだけで稼働できるものを柔軟にできるようになるといいなと思ってます。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ページ制作業務における間接やり取りの軽減/効率化。UI/UXがシンプルなので、新加入の方でも使いやすいところがいいです。時間効率が上がることで今まで作りたかったページ制作に着手できることができます。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ポップアップCTAが欲しいです。　ページ内に設置するCTAより早く、別の用途での集客を狙えるため。現在は別のツールでポップアップを動かしているが、
管理画面内で設定ができるとより良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

自社ドメイン以外のチャネルを設けて、そこで集客、自社ドメインのチャネルへ送客する装置としてオウンドメディアの運営を思い至りました。
フェレットワンでは、立ち上げの人的コストを大幅に削減できる点が有効でした。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

オウンドメディアの制作用途で検討、導入。
一定のテンプレートが整っているので、スタートまでの期間を大幅に短縮できる。MAツールのとの連動性は、SATORIがAPIで連携している点が良い。
また、利活用のためのウェビナーも多く開催されており、
応用しながら利用する上では助かっています。

改善してほしいポイント

・様々な制約があると思いますが、弊社の運用や考え方だと｢流れや比較｣でみることが多いため、指定期間の前年比較などがやりやすくなると助かります。
（ダッシュボードのカスタマイズ的な）

・｢トピック｣のような形で｢検索上昇ページ｣や｢流入増加キーワード｣などが表示されると個人的には面白いです。

こちらの理由としては、リソース不足のためなんとかページ更新を行ってもその後の成果がなかなか追えていなかったり、狙っているワードにトレンド性があったりするのか？をなかなか追えずにいるため、改善箇所を明確にできず更新も遅れ効果的に更新が行えていないためです。

引き続きページの更新はやや遅く感じる。

メルマガ編集の際に、サインアウトしていても表示されないため、
編集→離席→編集→保存　としたときに編集内容が保存されないことがあり、サインアウトした表示が出ていたりすると助かる

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

◆ホームページ制作期間、コストの減少
外部に依頼していたホームページ編集において、修正のコストとフェレットワンの月額利用コストがほぼ同額で、イメージのすり合わせなどのやり取りもゼロになり、人的コストを含めると圧倒的省力化となった
◆MAプランへの切り替えによるコストの減少、メルマガ配信回数の増加
アカウントエンゲージメントを使用していたが、操作性、ライセンスによる作業者の制限、弊社にはオーバースペックな機能、費用感が課題となっていた。
MAプランにより弊社で求めているレベル感の機能は網羅。メルマガ配信は月4本から10本程度まで増加。ユーザー数制限がなくなり、営業メンバー全員が顧客行動が見えるようになりアプローチ基準の明確化、行動までのスピード改善となった

検討者へお勧めするポイント

圧倒的なコスト改善
初心者でも理解しやすい操作性

改善してほしいポイント

欲をいうと競合他社事例をベースにしたKPIの設定など、より事業ドメインに即したアドバイスなり参考情報があればよりよいのだが、贅沢なこと書いてるので、そこまでは求めません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・サイト運営の簡略化された。
・リード獲得までのプロセスが見える化された。
・ドキュメントの強いところ弱いところがより明確になった。
・運用体制の何かたりないかが明確になった。

検討者へお勧めするポイント

営業だけでなくCS担当とも会話した上で導入可否を検討すればよりクリアになると思います。

改善してほしいポイント

ライセンスを増やせばいい話なのかもしれませんが、基本的に1ライセンスのみのため、複数人で利用する際に同時ログインができないことです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ホームページのリニューアル時に、実現したいデザインを直感的にイメージ通り簡単に構築することができました。

検討者へお勧めするポイント

国産ツールでCMSとMAを検討しているならおすすめです！

改善してほしいポイント

CMSでは、ヒートマップなどが見れるようになると、より効果的かと感じました。
ferret One for MAはオートメーション機能のメールに関してCV数やクリック率、開封率を分析できるようして、テンプレートの作成もできるようにしてほしいです。
また、CVユーザーやクリックユーザーなどの情報に関して、CSVでもダウンロードができる機能があればより活用ができると感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ferretone上で実績数値が見える化できるため、GA4を使わずとも、実績管理ができ、報告がスムーズになりました。
また、サイトの改修についても従来は、仕様書をまとめて、外部に依頼をしておりましたが、内製で迅速に修正ができるようになったため、サイト反映までの時間短縮や、外注費用削減に繋がりました。
MAツールでは、社内のOJT簡略化につながった他、作成時間の大幅短縮ができ、配信回数を増やすことができました。

検討者へお勧めするポイント

実際私が職種未経験で始めたものの、スムーズにツール活用ができているので、職種未経験者が多い部署やWEBマーケティングを今まで着手できていなかった会社様ではとても導入をしやすいツールだと思います。
操作方法も分かりやすく、サポート体制もあり、オススメです。
また、導入前にデモ画面を操作して、実際に操作することでより良さを感じていただけると思いました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ページのローディングが多かったり、遅い時がある
・基本的なレポート機能はあるが見たい項目をカスタマイズしたい

その理由
・ページをドラッグ&ドロップで階層を変えれたりするのですが、操作の度にローディングがかかったりする
・今はよく使う汎用なレポートしかなく変更不可である

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは学習コストが高いCMSを利用していたため、誰も編集が出来なかったためにエラーやデザイン崩れを放置していましたが、リプレイスして内製化がすすみ、デジタルマーケティングの推進に繋がっています。

改善してほしいポイント

MAツールとしても機能が充実してきてはいますが、現状だと細かい設定などができないのでその辺りを改善していただけると他のMAツールとの併用の必要がなくなるので、これからの更なる機能改善に期待しています。

ページ作成の方だと、ボタンなどのパーツに微妙な余白があるのをなくしてほしいです。パーツやセクションごとの余白は基本ゼロにして、こちらで調整できるようにしてもらえると嬉しいです。

あと、何故かポップアップ機能だけ画像のアップロードが別途必要なので、ここで設定する画像も画像一覧から選べるようにしてほしいです。

でも基本的には満足です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

デザイナーがいない会社でもHPを作成することができました。最初だけ少し外注も利用しましたが、できてからはいつでも自分でページを作成・編集できるので最高です。
社内でもデザイナーに頼むとやり取りに時間と工数を取られてしまいがちですが、自分でできるのでスピーディーにできるのが気に入っています。
WordPressなど他のツールより使いやすく、編集にかかる時間とストレスが少なく済みます。

検討者へお勧めするポイント

デザイナーがいない会社や、1人マーケの会社には特に向いていると思います。

改善してほしいポイント

サービスサイトを流用して作成する際に、フォームページが更新されてなければ
アラートなどが出ると、サイトごとにCV設定したりする際に、編集漏れがなくて助かるなと思いました。

勉強不足かもしれませんが、サイト記事から使いたいテンプレートをブログ記事のほうにも使える方法を知りたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト記事作成の時間が、他社を使用しているときより格段に減った。
それに伴い、ほかの業務や対応できる人が増え
更新したいときに更新したい人ができるようになった。