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Fileforceの評判・口コミ 全53件

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レビューに基づくAI要約

更新日:2026年2 月28 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

エクスプローラー操作性

Fileforce DriveによりWindowsエクスプローラーと同様の直感的操作が可能で、利用者の習熟負担が小さく定着しやすいと評価されています。

細かな権限・セキュリティ

フォルダ単位のアクセス権や共有リンク、ランサムウェア対策、承認フロー等の細かな設定で業務利用の安全性が高いと評価されています。

導入支援・移行容易性

データ移行ツールや手厚いサポートにより、オンプレからの移行や運用開始がスムーズに進められると報告されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

リモート対応とBCP

VPN不要で安定した社外アクセスを実現し、在宅勤務や災害時の業務継続(BCP)対策に寄与したと評価されています。

運用負荷とコスト削減

オンプレ運用やバックアップ監視からの解放により管理者工数やハード維持コストが削減され、運用負荷が軽減されています。

外部共有の効率化

共有リンクやプロジェクトフォルダにより安全かつ簡便に外部共有が行え、メール添付による手間やリスクを低減しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

オンプレ移行先に適合

Windowsファイルサーバからのクラウド移行を検討する組織や既存操作感を維持したい企業に導入が向いています。

ITリテラシー低め組織向け

エクスプローラー感覚で使えるため、PCスキルが高くないユーザーが多い組織でも定着しやすいと考えられます。

大人数・容量重視組織向け

容量課金やユーザー数無制限のプラン構成が評価され、従業員数が多い組織や容量重視の環境に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Fileforceのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順
加藤 洋輝

加藤 洋輝

合同会社第一Web|介護・福祉|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

サポート体制が素晴らしい!

文書管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

・エクスプローラーでローカルにファイルが存在するかのようにファイルにアクセスが可能
・ドロップボックスとの共存が可能
・担当の方のサポートが丁寧

実際の業務として、ドロップボックスをファイルサーバーとして使用しており、他の用途で、他のファイルサーバーを検討していました。ドロップボックスはエクスプローラーでローカルにファイルが存在するかのようにファイルにアクセスが可能という点で、初心者にも使いやすいポイントがあり、同等の機能があるファイルサーバーを検討しておりました。そこで、Fileforceに白羽の矢が立ち、担当の人とコンタクトを取り、導入をしました。導入を丁寧にサポートして頂き、一度サポートを受けると簡単に使用できる環境になりました。従業員のPCにも設定を行い、スムーズに運用することが出来ています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・最低契約ID数があること
・年払い、月払いの選択がないこと
・スマホアプリがないこと

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・接続が安定していること
・セキュリティが強化された
・導入がスムーズに行える

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

平素より、Fileforceをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。エクスプローラーからの操作や、弊社担当のサポート面をご評価いただき嬉しいです。 また、プランとお支払いタイミングにつきましては、ご期待に沿えずにご不便をおかけしており申し訳ありません。スマホアプリにつきましては、ご訂正のコメントも頂き誠にありがとうございます。 iPhone、iPadにつきましてはAppstoreよりダウンロードいただき、引き続きご活用を頂けますと幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

高速レスポンスで本当に仕事でつかえるクラウドストレージ

オンラインストレージ,文書管理システム,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

一番のメリットは社内サーバーやNASと同じくエクスプローラーでクラウドのファイルを操作できる点にあります。特に外出先等の回線が細い場所で利用する場合も、独自の設計技術でレスポンスが早く、他のクラウドストレージよりも作業効率が高いと感じます。管理者向けの設定もフォルダ単位の権限設定が細かく運用する事も可能で、各社の情報セキュリティのレベルに合わせた権限設定が可能な点も評価できます。社内のファイルサーバーのクラウド化としても導入している会社が増えています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社|カスタマーサクセス

いつもご利用をいただきましてありがとうございます。 他のクラウドストレージと比較して作業効率が高いとのご評価をいただき、弊社のこだわりがお役に立てて嬉しく思います。 また、モバイルアプリの機能拡充、エクスプローラーからできる機能の拡充とゴミ箱機能をさらに便利にご利用いただける機能のご要望につきましても、社内フィードバックをさせていただきます。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 今後とも、どうぞ引き続きよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いクラウドストレージ

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

利用者にとってわかりやすい画面で直感的に操作が出来ます。不明点が出てきてもヘルプセンターが充実しており、利用者自身で解決することが可能です。
Fileforce Driveを利用することによって、エクスプローラーと同様の操作感となります。
また、他人にファイル保存先を連絡する際は、Webリンクを連絡する方法が一般的ですが、Fileforce Driveを利用することによって、オンプレミスのファイルサーバーと同じようにファイルパスでやり取りができます。

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