Fileforce

ファイルフォース株式会社

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4.2
52
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Best Software 2025
カテゴリーレポート2025 Fall掲載中 Good Response

Fileforceの評判・口コミ 全52件

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Fileforceのユーザーレビュー・評価一覧

更新日：2025年12 月4 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

エクスプローラ操作性

Windowsエクスプローラに似たFileforce Driveによりローカル感覚で操作でき、IT非専門者でも導入後に迷わず利用定着しやすい点が評価されています。

セキュリティ・権限管理

細かなアクセス権や承認フロー、ランサムウェア対策やバージョン管理などが充実しており、業務利用における安全性と統制が確保されていると評価されています。

導入支援と性能安定性

データ移行ツールや手厚いサポート、Officeファイルの応答性やアクセス速度の安定性により移行や運用負荷を低減できる点が好評です。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

オンプレ移行とBCP強化

オンプレのファイルサーバーから移行することでバックアップや障害対応の手間を削減し、事業継続性（BCP）面の不安を解消できた事例が多く報告されています。

外部共有とPPAP廃止

共有リンクやプロジェクトフォルダにより安全に大容量ファイルを外部とやり取りでき、メール添付やPPAP運用の手間とリスクを低減できたという評価があります。

運用工数削減

AD連携や自動削除、ログ管理、サブ管理者機能などにより管理者の作業や問い合わせ対応が減り、運用負担を軽減できた事例が多数あります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

オンプレ置換に適した用途

既存のファイルサーバー運用を維持したい、アクセス権やフォルダ構成をそのまま移行したい企業にとって導入がスムーズに進むと評価されています。

IT非専門組織向け

エクスプローラ感覚で使えるためITリテラシーが低めの組織でも定着が早く、現場負担を下げたい組織に向くとされています。

大規模・容量課金組織向け

ユーザー課金ではなく容量課金やユーザー無制限の運用を重視する大規模組織や統合用途に適していると評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

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非公開ユーザー

専門（建設・建築）｜総務・庶務｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

誰でも使いやすいクラウドストレージサービス

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

・FileforceDriveを使用すれば、普段使いなれているエクスプローラからファイルを開いてそのまま編集が可能なため、
　PCが苦手な人でも問題なく使用できる。
　導入時から操作方法などの質問がなく、管理者の負担も減っている。

・大容量のフォルダを、社内外の人と安全に共有できる

改善してほしいポイント

欲しい機能
共有リンクの有効期限が終了した場合、自動でデータを消去するかどうか選択できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社外とExcelデータをメールでやり取りしていたが、プロジェクトフォルダ機能を利用して、Fileforce上でExcelを編集、共有できるようになったことで、共有にかかる手間が省けたり、常に最新情報が共有できるようなった。

また様々なセキュリティー対策が実施されているため、ウイルス感染や情報漏洩など万が一の事態にも備えることができた。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社｜カスタマーサクセス

貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。 エクスプローラーからの操作感やセキュリティ対策に関するご好評をいただき、大変嬉しく思います。 なお、改善ご要望として記載いただいた点につきましては、機能としては現時点でご提供がなくお様の声として社内フィードバックをさせて頂きます。また、これに限らずではございますが、運用でご要件に対応可能なケースもございますので、何かございましたらお問合せくださいませ。 どうぞ、今後ともFileforceをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

食料品｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

使いやすいクラウドファイルサーバ

オンラインストレージで利用

良いポイント

オンプレミスファイルサーバのリプレースのタイミングで導入しました。
利用していて良いと感じているのは以下の点です。
・FileforceDriveでWindowsエクスプローラ同様の使い勝手であること
・ファイルのレスポンスが早い
・フォルダ権限の細かい設定が可能
・共有リンク機能でPPAP対策に活用できる（ウェブだけでなくエクスプローラからもリンク発行が可能）
・アカウント単位の料金ではない（プランによる）　など

特にエクスプローラベースの使用感であることは大きな利点で、ユーザ展開がスムーズに行えたのは大変助かりました。
通常のファイル操作に関する問い合わせはほぼありません。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社｜カスタマーサクセス

貴重なレビューをいただきありがとうございます。 ファイルのレスポンスの速さや権限設定の細かさについてご評価をいただき、また、スムーズなユーザ展開にもお役に立てて大変嬉しいです。 改善ご要望として記載いただいた点につきましてブラウザ版においては、+クリックで下位のサブフォルダが表示され、フォルダを選択することでファイルパネルにファイルが表示される仕様となりますが、ユーザ様にも分かりやすいよう改善について、社内フィードバックさせていただきます。貴重なご意見をありがとうございます。 また、Fileforce® DriveのMac対応につきましても、対応も検討していきたいと考えております。 どうぞ、今後ともFileforceをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

家具・インテリア｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

営業担当の方のお陰でスムーズな導入が出来ました

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

取引先とのファイル交換用にFTPサーバーを介してファイル交換を行ってきましたが、メンテナンス性など今後の運用を考え、クラウド化を検討し始めたのが導入のきっかけです。
最初の問い合わせからトライアルアカウントの導入まで非常にスムーズに進み、また操作性の高いUIのお陰で何の問題もなく、FTPサーバーからの移行が行えました。
また複数の決まった取引先毎にアカウントとアクセス制限を細かく設定することができ、FTPサーバー運用の時から比べても格段に運用効率が高まり、取引先にも喜んでいただけましたので、導入して大正解でした。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社｜カスタマーサクセス

この度はレビューをいただきまして誠にありがとうございます。 専用のFTPクライアントが不要となり、必要な権限管理のもとで運用効率化がすすめられたとのコメント、大変嬉しく思います。また、貴社のお取引先様にもご好評とのことでお役に立てて幸いです。 今後、お使いに際してのご不明点や運用のご不安などございます際は、テクニカルサポートもご活用くださいませ。 どうぞ、Fileforceを引き続きよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

DropBoxやBox.comよりも使いやすい

オンラインストレージ,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

PPAP対策として導入してみました。一般的なクラウドストレージはファイル置き場というイメージが強いのですが、FileForceは置くだけではなくデータを相手に送る事まで意識しているのが良かったと思っています。
従来はBox.comを利用していましたが、お客様へ送る（共有したい）データを一度置いた後は忘れられることが多く、定期的にファイルの掃除が必要でした。FileForceはデータの保存期間を選ぶ事ができますので、お客様へデータを送った（ファイルを共有した）後に設定した日数後は自動消去されるので手が掛からないのが非常に良かったと思っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット｜社内情報システム（その他）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日：

使いやすい、分かりやすいクラウドストレージ

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Drive使用時にエクスプローラーでローカルを操作しているような使いやすさ
・サポートの手厚さ
・URL発行時にアクション回数や有効期間が決められる点

初めて利用する人でも、直感で使いこなせます。ローカルで操作していると錯覚してしまう程です。共有リンクを発行する際に、リンクの有効期限やアクション回数の制限がかけられ、開封通知設定もできるので、セキュリティ面はもちろん、期限を過ぎたのに開封されていない際はこちらからアプローチすることが可能です。また不明点があった際は、ヘルプセンターを参考にすると操作方法が丁寧に載ってます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜ITアーキテクト｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

外部の認証システムとの連携が可能

ファイル転送サービスで利用

良いポイント

ActiveDirectoryと同期できるので、いちいちユーザーを管理する必要がなく楽だと思う。
Windowsのエクスプローラーと同じような使い勝手でありながら、
容量の大きいファイルについてはURL共有できる機能がついているので、
複数のサービスを使わずFileforceに集約できるのがいい。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社｜カスタマーサクセス

いつもFileforceをご活用いただきましてありがとうございます。 複数のサービスを使わず、エクスプローラーから利用できるファイル共有や、社内共有フォルダ自体もFileforceに集約できる点、こだわりを持ってご提供させていただいております。ご好評いただけて大変嬉しく思います。 また、ご要望としていただきました同時編集はFileforceWEBのみでの現状対応となりますが、皆さまの同時編集機能のご利用活性化と合わせて、検討をして参りたいと思います。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。 どうぞ、今後ともFileforceをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

アイシーティーリンク株式会社｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認 販売関係者
投稿日：

おススメクラウドファイルサーバ

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

Fileforceドライブの機能を使うとエクスプローラーと同じ使い勝手で利用できるのがとても良いです。
PPAP対策にも有用でメールに添付ファイルを付けることなく、共有リンク機能で発行されたURLを記載するだけなので便利です。
また、初回構築時のファイルサーバからのデータ移行に関してもツールが提供されており帯域制御、移行時間帯などの指定ができるので、導入のハードルが低く感じました。
ヘルプページも非常に充実しており良く利用しています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社｜カスタマーサクセス

いつもFileforceをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 PPAP対策として、メールへのファイル添付から脱却できた点、管理画面の操作性につきましてご評価いただき嬉しく思います。また、移行時のツールもご活用いただけたとのこと、お役に立てて大変嬉しく思います。 なお、ご要望を頂いておりますMac用ドライブやAD連携時のユーザプロパティ一括変更につきましても、社内の開発チームにフィードバックさせていただきます。 この度は貴重なご意見もいだきまして誠にありがとうございます。 今後とも、Fileforceをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

その他金融｜広報・IR｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

ファイルサーバからクラウドストレージの移行

オンラインストレージ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・プロジェクト機能で簡単に資料を外部の方と共有ができ、メールでの都度のやりとりと比べて
効率化が図れる
・ストレージへのアクセスが速い

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社｜カスタマーサクセス

いつもFileforceをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 クラウドストレージへのアクセスの速さを評価いただき、業務効率化に貢献できていること、嬉しく思います。 また、ご要望として頂いております、個別にキャッシュを解放する仕組みについてですが、現時点では以下の対応をご案内させて頂いております。 ＝＝＝ Fileforce® Driveのプロファイルの設定により、「最大のキャッシュサイズ」を最小の「5GB」にご変更いただく。 ＝＝＝ ご不明点ございましたらサポートにお問合せいただけましたら詳細のご案内をさせて頂きますので、よろしくお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございます。 引き続き、Fileforceをよろしくお願い申し上げます。

非公開ユーザー

豊田通商システムズ株式会社｜ソフトウェア・SI｜ITコンサルタント｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日：

Fileforceを利用した後の評価について

オンラインストレージ,文書管理システム,クラウドバックアップ,ファイル転送サービスで利用

良いポイント

オンプレミスのファイルサーバと見た目や操作感が変わることなく利用できる。
その上で、クラウド化することで得られる堅牢性、セキュリティ機能、ファイル授受などクライドならではのメリットを享受できる。
オンプレミスのファイルサーバからオンラインストレージに乗り換える際は是非導入すべき製品である。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社｜カスタマーサクセス

いつもFileforceをご活用いただきありがとうございます。 オンプレミスのファイルサーバからオンプレミスへの移行時には是非導入すべきとまで、ご評価をいただき嬉しく思います！ また、ファイル共有におけるセキュリティ面の向上についても、お役立ていただけて幸いです。 ご要望頂いております点については、社内フィードバックをさせて頂き、引き続き活用促進につながるようなサービス改善を行っていきたく思います。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 今後とも、Fileforceをよろしくお願い申し上げます。

加藤 洋輝

加藤 洋輝

合同会社第一Web｜介護・福祉｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済
投稿日：

サポート体制が素晴らしい！

文書管理システムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

・エクスプローラーでローカルにファイルが存在するかのようにファイルにアクセスが可能
・ドロップボックスとの共存が可能
・担当の方のサポートが丁寧

実際の業務として、ドロップボックスをファイルサーバーとして使用しており、他の用途で、他のファイルサーバーを検討していました。ドロップボックスはエクスプローラーでローカルにファイルが存在するかのようにファイルにアクセスが可能という点で、初心者にも使いやすいポイントがあり、同等の機能があるファイルサーバーを検討しておりました。そこで、Fileforceに白羽の矢が立ち、担当の人とコンタクトを取り、導入をしました。導入を丁寧にサポートして頂き、一度サポートを受けると簡単に使用できる環境になりました。従業員のPCにも設定を行い、スムーズに運用することが出来ています。

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カスタマーサクセス担当

カスタマーサクセス担当

OFFICIAL VENDER

ファイルフォース株式会社｜カスタマーサクセス

平素より、Fileforceをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。エクスプローラーからの操作や、弊社担当のサポート面をご評価いただき嬉しいです。 また、プランとお支払いタイミングにつきましては、ご期待に沿えずにご不便をおかけしており申し訳ありません。スマホアプリにつきましては、ご訂正のコメントも頂き誠にありがとうございます。 iPhone、iPadにつきましてはAppstoreよりダウンロードいただき、引き続きご活用を頂けますと幸いです。 今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

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