Fileforceの評判・口コミ 全56件

改善してほしいポイント

フォルダ属性の項目がデフォルトで「工事名称」「工事番号」などを入力できるようになっているが、その使い道がよくわからない。ただのメモならば項目そのものも編集できるようにしても欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は各現場でNASを使って現場事務所内でのファイル共有をしていたが、現場が変わると繋がらなくなったり最悪HDが壊れてデータを取り出せなくなることが少なからずあった。またVPNで本社のサーバーとも接続できる環境を作っていたが、接続のたびにVPNソフトを立ち上げるのが面倒だったり、サーバー内のファイルの管理が出来なかったりと問題も多かった。また一部ネットワークに対応していないソフトのデータをネットワークドライブを使って疑似的に共有していたが、現場事務所が変わるたびに設定し直す必要があったりと使い勝手は良くなかった。
Fileforceはこれらの問題を全て解決してくれて、しかもサーバーでは管理機能ごとに別々の管理ソフトを立ち上げなければならなかったが、Fileforceならブラウザで管理画面に入るれば全て完結する。今まで外部に委託していたサーバーのメンテナンスもFileforceなら自分でできる。
今はサーバーを全てFileforceに移行できないか検討している。

検討者へお勧めするポイント

ファイル共有機能を使えば大容量ファイルの送信もできる。契約は容量のみでユーザー数は無制限なのもいい。ユーザーとしても管理者としてもメリットしかないと思う。

改善してほしいポイント

グループロールを新しく作るときが少し大変です。
複製コピーから作成できればもっと使いやすくはなるかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大企業やベンチャー中小企業をターゲットにしているツールが多い中、
中堅企業をカバーしてくれるありがたいツールです。
大企業ほど安定している訳ではなく、中小企業ほどゆるくはできない中堅企業。
組織変更や部署の兼務、日々様々な要望が届くなか、柔軟に対応することが可能です。

多数の国に社員を抱えており国外出張も多い弊社では、
海外でも問題なく使えるのも非常にありがたい面のひとつです。

検討者へお勧めするポイント

多くのクラウドファイルサービスも同様かと思いますが、fileforceもZドライブにマウントして利用できます。
共有URL発行などの機能もエクスプローラーから行えるため、操作説明がほぼ必要なく社内でのマニュアル作成や教育はほぼ必要ありませんでした。

改善してほしいポイント

1TBの契約をしている為、履歴を含め、全ての使用しているデータ容量を、簡単にみれるようにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで、ファイルサーバーにアクセス権をつけていない為、総務部で個人情報や経理台帳を管理するのに
エクセルのパスワード機能を利用していたが利用しづらかった。
FileForceを導入後、部門ごとにアクセス権が設定できエクセルのパスワード機能を利用せずに管理ができるようになった。

検討者へお勧めするポイント

トライアルでまず利用してみると使いやすさがわかります。

改善してほしいポイント

欲しい機能
共有リンクの有効期限が終了した場合、自動でデータを消去するかどうか選択できるようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前は社外とExcelデータをメールでやり取りしていたが、プロジェクトフォルダ機能を利用して、Fileforce上でExcelを編集、共有できるようになったことで、共有にかかる手間が省けたり、常に最新情報が共有できるようなった。

また様々なセキュリティー対策が実施されているため、ウイルス感染や情報漏洩など万が一の事態にも備えることができた。

改善してほしいポイント

・ウェブ版UIにおいて、下位フォルダの表示方法がやや分かりづらいです。
・DriveがMacOSにも対応していると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ユーザから『操作がわからない』という問い合わせが少ないのがメリットです。
またリモートワーク対応やPPAP対策にもなりましたし、オンプレファイルサーバ管理の手間が解消されました。

改善してほしいポイント

まだ導入して1ヶ月程度のため、特に思い当たりません。（そのくらい現時点でもUIは洗練されていると感じました）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来のFTPサーバーでのファイル交換から、クラウドを介してブラウザのみでファイル交換ができるようになり、専用のFTPクライアントも不要となり、かなり運用効率が上がりました。

検討者へお勧めするポイント

まずはトライアルアカウントで操作性を試していただくのが一番早いかと思います。

改善してほしいポイント

Windowsのローカルドライブとして認識してくれるアプリがあるが、Macに対応していないのが残念。
Macユーザーはブラウザでアクセスするだけなので、ぜひアップデートでMacにも対応してくれると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントのところにも書きましたが、PPAP対策として導入したのが良かったです。
現在ではPPAP対策と称してメールの機能を拡張したソリューションが数多く出ていますが、暗号化に重きを置きすぎていて送信先のメールサーバーがTLS暗号化に対応しているとパスワード暗号化はぜず添付ファイルをそのまま送ってしまうので、データの暗号化という目的は果たせても「大容量ファイルの送信・やりとり」「添付ファイルの誤送信」という問題は解決できないため、導入を見送りました。FileForceはファイルの暗号化と大容量ファイルのやりとりの両方を解決できて、かつ添付ファイル付メールの宛先間違いによる誤送信が発生しても誤送信してしまったメール内のリンクを無効化すればファイル自体がダウンロードされる事を防げるため（あえて添付しないセキュリティ）、課題となっていたものが同時に解決できました。

検討者へお勧めするポイント

PPAP対策として検討する場合、他社対策製品は「送付先のメールサーバーがTLS暗号化に対応していたらパスワードなしで普通の添付ファイルとして送る」というものが多く、これではPPAPの問題である「途中経路での盗み見」だけしか阻止することができません。「大容量の添付ファイルやりとり」や「宛先間違いによる重要データの誤送信」の対策も行いたいのであれば、FileForceが全てカバーしていますのでおすすめです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アプリの機能や使いやすさ向上
・MacOSのFileforce Drive対応

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先方にファイルを送付する際、以前はzipにしておりましたが、導入後は共有リンクを発行する操作のみになり、工数が減りました。また複数ファイルがある場合でもワンクリックで一括でダウンロードができます。またアクセス権限やロールの設定できる項目が多いため、セキュリティ面も安心できます。

改善してほしいポイント

WEBでないとExcelやPowerPointの同時編集ができないので、
WEBでなく、Fileforceのフォルダを開いたときにも同時編集ができるような仕組みがあると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大容量ファイルをお客様に送る時、これまではBOXを使っていたが、
いちいちWEBにアクセスして他のサービスを開かなくても、
Fileforceの場合はパソコンのフォルダからも共有リンクを発行できるので楽になった。