非公開ユーザー
リモート操作でトラブル解決！
遠隔地にあるPCの画面を確認しながら操作できるため、電話だけでは説明が難しいトラブルにも対応しやすい点が良いと感じます。現地に訪問することなく設定変更や障害の切り分けを行えるため、サポート業務の効率化につながります。ファイル転送機能を利用することで必要なファイルの受け渡しもスムーズに行えます。再起動後に自動で再接続する機能もあり、実際に設定が反映したかどうかもすぐにわかるので助かります。
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TARS
FlashDeskと同じカテゴリーに所属する競合製品
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「RemoteOperator Helpdesk」は社内ヘルプデスク、カスタマーサポート、システム保守に最適なリモートアクセスサービスです。国内の専任担当がサポートしますので安心してご利用いただけます。インターコムのリモートソリューションは10,000社以上の採用実績があります。 ---------------...
FlashDe...より評価が高かったポイント-
機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
Good Response -
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FlashDe...より評価が高かったポイント
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機能への満足度
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使いやすさ
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導入のしやすさ
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
とても簡単にリモート環境が作れる
面倒な事前設定が不要で、両方の端末でChromeにログインするだけでとても簡単に接続することができます。
動作も遅延なく、滑らかで途切れることもなく安定しているところが気に入っています。無料プランあり -
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『ISL Online』の主な特長は下記の3つです。 ・同時接続ライセンス ：同時接続ライセンスによる課金のため、今まで登録台数分ライセンスを購入していた場合はコストを大幅に削減できます。 また、オペレーターや接続先コンピュータに台数の制限はなく無制限で登録できるため、簡単で気軽に運用ができます。 ・「...
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使いやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
多拠点のリモート接続ツールとして最適
他端末との接続が容易であり、利用者・接続元PCを問わない為、接続先相手がPC操作に疎くても、簡単に接続の誘導が出来て、接続先の合意を取ってから接続するので不正な接続等と思われず相手が安心して接続が出来ているようです。
また外出先から、接続をする事もありPCだけではなくスマートフォンからでも相手に接続が出来るため、電波の安定しないLTE回線でも少し不安定な状況でも接続元のPCに接続が出来、ス...Good Response -
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TeamViewerは、リモート接続ソフトウェアのリーディングプロバイダです。TeamViewerのリモートソフトウェアは、様々な業種の企業において、プロセスのデジタル化による効率性の向上とビジネス目標の達成を可能にします。 TeamViewer Tensorは、企業向けリモート接続ソリューションで、コ...
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機能への満足度
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使いやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
拠点サポートの効率化に欠かせない遠隔支援ツール
本社から複数の支店（4拠点）をサポートしており、TeamViewerは日常業務に欠かせないツールです。遠隔地のユーザーに迅速に接続できるため、現地へ訪問することなくトラブル対応や設定変更を行えます。また、意外と便利なのが同じオフィス内での利用です。相手のPCを確認しながら設定変更を行ったり、ファイルをコピーとペーストで簡単に受け渡せるため、自席からサポートを完結できる場面が多くあります。接続...
無料プランあり -
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Anydesk（エニーデスク）とはリモートデスクトップソフトウェアです。インストール不要で手軽に遠隔操作することができます。接続パソコン間でのクリップボード共有、ファイル転送、ドキュメントの共同編集を実行できます。RSAにより接続の安全性を確保しており不正アクセスから保護された接続が可能です。独自の技術でのコンピ...
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使いやすさ
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価格
非公開ユーザー
インストール不要！動作が軽く、一番使いやすいリモートアプリ
優れている点・好きな機能
・インストール不要で、WEBブラウザからファイルをダウンロードしてすぐに利用できる
・動作が軽いその理由
・複雑な操作が必要ない。WEBページに掲載されているexeファイルをダウンロードするだけで使えるので、PCに不慣れなお客様でも簡単に利用できる。
・PCの障害切り分け時に、経年劣化によって動作が重くなっているPCでも快適に動作する。他のアプリだと...無料プランあり -
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〇Splashtopとは Splashtopは、世界中で3,000万人以上の顧客を誇り、大規模から小規模組織まで幅広く利用されている安全かつ高速なリモートアクセスを提供する「IT管理者向けリモートソリューション」です。 リモートワーク環境の構築に加え、リモートサポートやエンドポイント管理（AEM）までを一元的...
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遠藤 泰史
信越電装株式会社
工場の端まで行って確認しなくていい
導入前はPCの不具合やソフトウェアの使い方が分からないなどの質問があった際に、該当のPCの前まで行って対応しておりました。
しかしながら、導入後は内線などで連絡を取りながら、お互いに画面を見て、操作内容を確認できるため、一つ一つの対応時間が短縮でき、その分改善に費やす時間が増えております。 -
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【マジックコネクトとは】 NTTグループが提供する法人向けリモートアクセスサービスです。インターネット環境さえあれば 複雑な設定や環境構築不要で、手軽にセキュアなテレワーク環境を実現します。 自宅や外出先で手元にあるPCやスマートフォンを使い、まるでオフィスにいるかのように 業務を行うことができます。 ...
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在宅勤務の仕組みを簡単に導入できました
端末に管理用のソフトをインストールするだけで、在宅勤務用のパソコンにUSBキーを差し込み、自宅から職場のパソコンにリモートで簡単にアクセスできます。
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グローバル30万社以上が選ぶ、企業向けリモートアクセスツール「RemoteView」。自宅や外出先のPC・スマートフォンから、会社のパソコンを安全に遠隔操作できます。社内ネットワークへ直接接続させない「画面転送方式」と強固な暗号化により、金融機関や公共機関が求める高いセキュリティ水準をクリア。高額な初期費用や複雑...
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非公開ユーザー
オフィス出社と変わらないテレワークを実現するツール
RemoteViewのおかげでオフィス出社時と変わらない作業効率でテレワークができています。画面を最大化すると接続先PCの画面が文字通り最大化され、ローカルPCから接続していることを忘れるほど接続先画面に集中することができます。キーボードのWindowsキーを使ったショートカットやCtrl+Alt+DelなどがローカルPC側で実行されることなく、常に接続先PCで実行されるのでストレスがありま...
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CACHATTOは多様な働き方に対応する優れたリモートアクセスツールです。職場内外を問わず、メールやグループウェアなどのクラウドサービス、オンプレミスのWEBサーバーやファイルサーバーに安全にアクセスできます。CACHATTOには3つの製品タイプがあります。 ・セキュアブラウザ：スマホやタブレットからも簡単...
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非公開ユーザー
シームレスなアクセスにCACHATTOを
優れている点・好きな機能
・IDとパスワードを連携する機能
cachatto用に用意されているM365の設定マニュアルがあるので、
シームレスにアクセスできる（マイクロソフトの仕様上、遷移画面が多いのは仕方がない・・・）個別のWEBシステムなどもIDとパスワード連携ができる。
ユーザーにはパスワードを開示しないで、cachatto側に各ユーザーのランダムパスワード埋め...Good Response -
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管理のしやすさ
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サポート品質
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価格
非公開ユーザー
アプリケーションの仮想化に大活躍
この製品の特長的な機能であるアプリケーションの仮想化を使い、
クライアント・サーバシステムのアプリを全国の拠点で利用しています。
・大量にデータのやり取りを行うシステムの動作も、ネットワーク回線の影響を受けず、レスポンス良く稼働
・PC１台１台にシステムのアプリケーションをインストールする必要が無い
・アプリケーションのバージョンアップ作業がサーバ側を更新するだけで完了
・アプリケ... -
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