フォームメーラーの評判・口コミ 全73件

改善してほしいポイント

より深い設定の部分で、ちょっと何が書いてあるかわからない部分がありますが、ほとんど使わない部分ですので問題にはなっていません。
たまに、フォームの回答に返信しても届かない場合がありますが、それはたぶんメーラーの相性と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上にも書きましたが、そのまま受注につながる大切なヒアリングに導入しています。
今まで5年間、使いにくいと言われてトラブルになったこともありませんので、助かります。

検討者へお勧めするポイント

設計がスマートで直感的に使えますので、こういうのが苦手な方にもオススメできます。

改善してほしいポイント

メール配信が必須なので、そこを任意に設定できるとありがたい。共通のメールボックスあてにしているが、アンケート回答メールが大量にたまってしまう。

条件分岐機能は、テキストボックスしかできないが、他の項目（リストメニューとか）も設定できると良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

研修を実施した際の参加者アンケートを実施できた。
今までは、紙アンケートを展開していたが、
参集とWebのハイブリット開催であり、同じタイミングでアンケート展開できたのが良かった。

また、紙で集めて結果をExcelに手入力していたことを考えると、2H程度の工数削減にはなったと思う。
リアルタイムで、集計ができる点は、実際の工数以上にメリットが大きいと思う。

改善してほしいポイント

ランディングページ機能が後から追加されたりしたため、統一的なインターフェースになっていなく、知らないと使いづらい部分があるため、全体の機能を統合するような解説を追加してほしいと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

個人情報を取り扱うため、セキュリティが気になる中で、安心して使用をすることができ、
イベントの申し込みフォームやアンケートの集計を手軽に行えるようになった。

改善してほしいポイント

特には、ありませんが、多言語でフォームを作りたいときに、ちょっと無理があるかなって時があります。
独自URLにしたいときの解説なんかがもう少し充実していたらいいな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内アンケートや調査票なんかも、簡単に作れるので、作っては壊しをしています。
なれてくれば、細かい設定もできるので、プロにオーダーで作ってもらったような
見た目や用途に応じたフォームが作れたりもします。下手なホームページ制作が社に
依頼するより、セキュリティも担保されてて、いいんじゃないかと思っています。

検討者へお勧めするポイント

類似サービスは色々ありますが、ほんとに使いやすく、実績もあるので安心です。迷ったらまずはトライアルで試してみてとオススメしています。

改善してほしいポイント

ロングセラーとお聞きしているので、信頼はおけるツールですがその分少しUIを新しくしてもらえたら良いなとは思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外に発注することなくフットワーク軽くLPやアンケート作成を内製する事が出来るようになりました。ひな形さえできれば後は応用なので、今は新しいページ作成にもあまり時間を使わないで作成できるようになりました。満足しています。

検討者へお勧めするポイント

セキュリティーも高いので安心できるツールだと思います。

改善してほしいポイント

注文フォームも作れるが、決済を伴うフォームなどやりたい事によっては不十分だった
（Paypal連携機能があるが、当社は意図した使い方はできず）

また、企業や個人店でGoogleフォームを使用することが珍しくなくなり、ユーザーもそれに慣れつつあるので、フォームメーラーを使用して「専用のサービスを使った感」を出す必要性が薄れている。有料サービスとしての差別化が求められる立ち位置になったと思う。

LP制作機能により「専用感」をより上質に表現し、カスタマイズさせることはできるが、設定方法が簡易とまでは言えずそれなりに使い手を選ぶ機能といえる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のターゲット層は比較的年齢が高めで、機能性を重視したグーグルフォームのデザインや使用感よりも、フォームメーラーで作成したフォームの方が相性が良かった。

また、自社人材もこちらの方が操作方法の理解度が高く、現在も50近いフォームがこのツールで登録・運用されている。

検討者へお勧めするポイント

フリーツールでの運営が禁止、もしくは敬遠されるケースで候補になると思います。
基本機能の使いやすさは簡易的なので、導入後すぐに稼働させられます。
問合せはオンラインでのみ行ったことがありますが、回答が遅いということはなく平均的なスピードでした。

改善してほしいポイント

扱う商材が大きいため、フォームメーラーのフォームでは簡素に感じてしまうことがあるため、よりデザインにこだわれるような仕組みを作って欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

説明会のお申し込みフォームからお客様のご購入までの導線、体験後のアンケートなどお申し込みフロー含め多くの場面で活躍しています。

検討者へお勧めするポイント

簡単にお客様フローの構築を内製化するためにとても役立つツールです。

改善してほしいポイント

機能的には、十分だと思います。
但し、可能であれば、金額面でもう少し安くなるか、お値段同じで、作成できるフォームの数が多くなれば、なればありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

イベント参加者に対する、複雑なアンケートの実施で使用しました。
ホームページ中で使う、お問い合せフォームの埋め込みをしています。

改善してほしいポイント

ＬＰ作成機能は、設置できる項目にはとても満足していますが、フォントや体裁などの充実度は低いです。せめてフォントは見出し用だけでも数種類用意して頂けると、更に見栄えの良いページに仕上がると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当方、小規模のイベントサービスを行っていますが、各イベントのＬＰとフォームが連動しているので、作成作業の効率が大変良いです。

また、ＬＰ内にフォームがそのまま表示できるので、お客様のＬＰ流入からフォームに移動する割合が、繁忙期には平均して30～40%以上と高い値となっています。

検討者へお勧めするポイント

・フォーム作成が簡単
・多機能なＬＰも作成可能
・フォームとＬＰを一体にできる
・スマートフォンでも比較的編集しやすい
・低価格なので小規模の個人事業主に最適