非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
ノーコードでフォームが作成できる
良いポイント
・誰でも簡単にフォームが作成できる
・テンプレートも多いのでなおさら作成しやすい
・埋め込みもでき、まだお試し版だが独自ドメインフォームも作れるようになった
→自社ドメインでフォームが表示できるので顧客に安心感がを与えられる
改善してほしいポイント
・少々割高な感じがする
・「自社ドメインでフォームが表示できるので顧客に安心感がを与えられる」機能があるものの、フォーム作成者が「自社ドメインを利用すると安心感が向上する」ということを知らないためそのまま使っているという実態がある
→もう少し目に留まるように記載してもらえるとありがたい(社内で説明する必要はあると思うが)。
※2年ほど前に問い合わせしたのですが・・・こちらの問い合わせの真意がなかなか伝わらなかった挙句、最後には返信もなく終了しました。今はどうかわかりませんが、サポートは最後まできちんと行っていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
自社ECの問い合わせ管理等に利用しています。
Webの知識がなくても、フォームの作成・管理ができるため、システム担当者がわざわざ手をかける必要がない点が良いです。
運用自体にも、システム担当者は絡んでいませんが、問題も起きていません。
検討者へお勧めするポイント
とにかく簡単にフォームが作れるため、簡単にフォームを作成したい方はフリープランから初めてみてはいかがでしょうか。
ただし、問い合わせ管理をしっかりと行いたい場合は別のツールをお勧めしたいですが、あくまでも、「簡単でいいので問い合わせや顧客管理を行いたい・とにかく簡単にフォームを作りたい」という要望であれば、いい選択肢の一つだと思います。。