非公開ユーザー
株式会社ビーンズ｜通信販売｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ 有償利用
中規模以上のサイト作成にオススメ
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・Google系(アナリティクスやマーチャントセンターなど)、その他ツールとの連携がかんたんにできる。マニュアルもわかりやすい。
・商品登録のデータベースがモールと似ているので、楽天などに出店していれば横展開で登録できるので、リソースがかからない。
・優良なパートナー会社やフューチャーショップ自身のセミナーを随時開催しているので、勉強にも役立つ。
・メール、電話、フォームなどの窓口があり、サポート体制がしっかりしている。
その理由
各ツールの連携機能が充実しており、マーケティングやCRMなどをセミナーなどで勉強しながら自社ドメインを強化していくことができます。
改善してほしいポイント
・コマースクリエイターはパーツを組み上げていくだけで、ページが作れるが、細部までケアするにはエンジニアがいない場合はハードルが高い。
・楽天payは使えるが、会員増加が見込める楽天Connectが使えないので、使えるようにしてほしい。
・リソースのあまりかからないアプリ・サービスの Yappli と連携してほしい。
・管理画面での発送処理が運送会社を複数使う想定で作られていないので、対応してほしい。
・future recommend2 というレコメンドを作るサービスがあるが、メールのグリッド数が5グリッドしか選べず、スマートフォンで使えないので改善してほしい。AIレコメンドのお気に入り登録もできるようにしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前はモール販売しかしていなかったので、自社ドメインを始めようとしたところ、モールのデータを転用できるため少ないリソースかつ低コストでサイトの構築ができました。はじめは売上も全然でしたが、フューチャーショップのセミナーを受けるうちに、やるべきことなどが少しずつ理解できていき、売上もそれに呼応して取れるようになっていきました。
海外販売もかんたんにできるので、開始することができました。
連携して利用中のツール
futureshop
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
お世話になっております。フューチャーショップの佐野です。 この度はレビューを投稿いただきましてありがとうございます。 また、マニュアル・サポート・セミナー等様々な点において、嬉しいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。 自社サイト開店は初めてであったとのことですが、弊社サービスが貢献できているようで幸いでございます。 改善要望についても、多くいただきましてありがとうございます。 いずれも現状は申し訳ございませんが解決策がご案内できませんので、ご要望として社内共有させていただきます。 また、お気づきの点やご相談がございましたら、サポートまでお気軽にお問い合わせくださいませ。 今後ともフューチャーショップをどうぞよろしくお願いいたします。