非公開ユーザー
辰巳や｜広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 分からない
サポートが充実
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
futureshopについては、私自身も以前より利用しており、また独立してからはfutureshopサポートパートナーとして、様々な事業者様へも推奨カートシステムとしてご紹介させていただいております。
カートシステム自体の特色としては、やはりカスタマイズ性の高さ（サイト制作、クリエイティブ面という意味でも）や、決済関連などの外部サービスへの対応力の高さが挙げられると思います。
昨今増えてきておりますノーコード制作に近いCMSに比べると、正直に申しますと、クリエイター向けであり、制作知識やWebリテラシーがある程度ある方向けのツールかな、とは感じます。その為、最初は少しとっつきづらいイメージを持つ方もいらっしゃるのかなとは感じます。
しかしながら、サポートの手厚さや制作支援、運用支援（各種セミナーなど）の、運営開始以降もとてもサポート体制が充実しております。
ヘルプデスクにもすぐに電話がつながるため、緊急を要する際も、常に寄り添った対応をいただけます。
スタッフ一人一人の知見も深く、信頼度が高い体制が完成していると言えます。
改善してほしいポイント
やはりクリエイターツールとしての側面が強く出ているため、制作知識の少ない方でも導入ハードルを下げるようなプロダクト転換は必要になるのかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
「大体なんでもできる」というのが最大の強みであり、企業への貢献度の高さもそこに尽きるのではと思います。
決済連携や外部サービス連携においてはとにかくスマートであり、さまざまな展開をおこなっていきたい事業主様にとっては非常に有用と言えます。
検討者へお勧めするポイント
サポートの手厚さや制作支援、運用支援（各種セミナーなど）の、運営開始以降もとてもサポート体制が充実しております。
ヘルプデスクにもすぐに電話がつながるため、緊急を要する際も、常に寄り添った対応をいただけます。
スタッフ一人一人の知見も深く、信頼度が高い体制が完成していると言えます。
連携して利用中のツール
futureshop
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
お世話になっております。フューチャーショップの平井です。 この度はレビューを投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 サポートや各種運営支援をお褒め頂き恐縮です。 自由度の高さをご評価いただき嬉しい限りです。 今後も自由度の高さを維持しつつ、皆様に使いやすいカートシステムを目指してまいります。 今後ともフューチャーショップをよろしくお願いします。