非公開ユーザー
日用雑貨|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日:
さまざまなサポート体制が整っている
ECサイト構築サービスで利用
良いポイント
カスタマイズしやすい作りになっているので、使いこなせたら色々なことが出来るカートだと思います。
無料サポートも受けられるため、アナリティクスとの繋ぎ込みがうまくできているのかなども依頼すれば見てくれます。
コンサル的な相談もできるので、以前はアナリティクスなどを見てもらいアドバイスをいただくこともできました。
改善してほしいポイント
クーポンを利用していますが、コピー機能がないので毎回同じ設定を間違わないように横に並べながら作るのが、なかなか面倒です。
クーポンからの売上も、注文検索まで行きクーポンコードを入れないと金額や商品内容などの確認もできないので、調査しにくいなと感じます。(名前と注文番号だけのCSVはダウンロードできます)
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
名入れ商品を扱っているため、カスタマイズできるのがとても魅力でした。
オリジナルで色々作れるので本当に便利です。
売上など、スマホでも見やすくなるとなお良いなーとは思います。
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連携して利用中のツール
futureshop
OFFICIAL VENDER株式会社フューチャーショップ
お世話になっております。フューチャーショップ三宅と申します。 レビュー投稿をいただきましてありがとうございます。 サポートをお褒め頂きありがとうございます。 GAなど他社サービスとの連携のお問い合わせも多くなっており、サービス提供元ではないため難しい場合もございますが、こちらでわかる限りは確認もさせていただいておりますので、些細なことでもお気軽にご相談くださいませ。 クーポンのコピーの件、ご不便をおかけしております。 社内にも要望として共有させていただきます。 スマートフォンでの売上の確認とは、管理画面をスマートフォンで確認されているということでしょうか。現在管理画面の推奨環境はPCのみとさせていただいておりますが、こちらも詳細をいただければご要望としてお受けさせていただきます。 引き続き店舗様の売り上げに貢献できるサービス提供を心掛けてまいりますので、お気づきの点がございましたら何なりとお知らせくださいませ。今後ともフューチャーショップを何卒よろしくお願いいたします。