Google Workspaceの評判・口コミ 全728件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

内部統制にサードパーティーツールが必要な点。外からの攻撃に対するセキュリティは万全だけど、内部ユーザーが外から接続することに対してもう少し制限をかけられるようにしたい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

グループウェアのクラウド化、セキュアなWebメールへの移行、社内ITリテラシーの向上のための良い教材になっているとも感じます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社内外のドキュメントとしてMicrosoftOfficeが圧倒的に多いことからOffice365が引き合いに出されることが多いかもしれませんが、オフィススイート + グループウェアを低価格で提供するGSuiteと、Officeのみ／グループウェアのみ／全部込みを別ラインナップとして準備しているo365では機能を重複させずに利用することも可能です。
GmailやGoogleドライブ、Googleカレンダーは使いこなせるユーザーも一定数いますし、TipsはWeb中に転がっているため一からマニュアルを整備しなくても済みます。100%Webアプリのため利用端末数の制限もありません。
オフィススイートに分類されていますが、必ずしもスプレッドシートを使い倒さなくても十分元は取れると思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

今の所、大きな不満はないですが、スプレッドシートやスライド（ドキュメント）とOfficeの違いがあるので、その際に違和感を感じる事があります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・カレンダーで社内の人間とのスケジュール調整、会議室の設定
・ドライブで様々なデータの保管庫して使用（コストメリットが大きい）

改善してほしいポイントは何でしょうか？

これは他のメールソフトにも共通して言えることですが、メールの仕分けがやや分かりにくいと感じます。「ラベル」作成⇒「フィルタ登録」と進むのですが、任意の設定項目が非常に多く、どれを設定すれば指定ラベルにメールが入るのか迷子になります。また、ワークフローが現在はありませんが、これが入るとより一層協力になると思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

スプレッドシートを全面活用することで、大きく生産性が向上したと感じます。資料の共同編集は然り、営業担当のお客様先への訪問ラインコントトール表として活用することで、リアルタイムでどの営業がどこに訪問するのか可視化できるようになり、ピンポイントでアポイントを取得することができるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

退職者のアカウントを削除する際は注意が必要です。一度あったのが、退職者がオーナーの大量の資料が、他のユーザーへの共有設定がされていないままアカウントを削除したことで、全て消失してしまいました。ファイルのオーナーを変更するだけの事なのですが、これだけは必ず忘れずに行う必要があります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・全てGoogleに依存している形になるのでGoogleで障害などが発生してしまうとツールを使用できなくなる

それ以外は特に不満等なく使用することができています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・ツールごとにいろいろな会社のものを使用していると連携がうまく取れず逆に手間になることがあるが全てGoogle製なのでそのようなことがない
・UIもシンプルで使いやすい

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

ビジネスで使用するツールはG Suiteにまとめてしまいましょう。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サイトの機能改善、特に掲示板機能が無くなったのは厳しいです。早々に復活させていただきたい。サードパーティのアドオンで何とかなることも多いですが、コストパフォーマンスの良さが台無しです。
当社は非正規社員も多く、ユーザーでの使用レベルも大きく差があるので、エディションをユーザー単位で設定できるようになれば良いかと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社では、システム担当者が各拠点を回ってPCの更新作業をしているので、PC更新時にメールソフトを移動させることから解放されるなど、更新時の負担が大幅に減りました。クラウド化によるハード等の管理負担減も大きいです。
driveの利用により、ファイルの共有や共同作業等、ユーザー側で簡単にできるようになり、ハングアウトでweb会議ができたりとIT推進の要となりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

添付が不可のファイル形式（実行ファイルや暗号化されたファイルなど）でメールが送られてきた際に、アンデリバリーになってしまい、気がつかないことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

日々のメールやりとりが全てクラウド上に残ることで、POPメールでやりとりをしていた時代とは大きく仕事の仕方が変わった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Officeとの連携がいまいちだと感じます。ファイルが違うため、必ずしも同じ動きをしない（フォントとかがずれるなど）
フォルダ管理などは一見すると便利な感じですが、検索結果で異様に対象ファイルを検索できてしまうので、もう少しシンプルな機能に絞っても良いと思う

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

あまり費用はかけられないし、PCなどに依存せず、ウェブ上で各種作業ができるような環境を期待するうえでは非常にメリットが大きい商品だと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップが頻繁に行われ、機能がどんどん追加されますが、UIが大幅に変わることがあったり、良かった機能がなくなったりします。グローバル基準で不要と判断された場合になるのだと思いますが、UIの変更機能がもう少し充実してくれると企業ユーザとしては助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

G Suiteのサイトを利用して部内専用サイトを作成し情報共有ツールしているため、引継ぎ等の煩雑処理がなくなった。また、部内打ち合わせは全員でDriveのドキュメント機能を使用し議事録を作成、議事録を見ながら必要に応じてファイルを更新し、打ち合わせ終了後議事録が完了している運用をしているため無駄な時間を削減できている。Drive機能をしようすることでペーパレス化も進めることができなどメリットを得られている。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

低価格でグループウェア機能を導入するのにお勧めです。気になるOffice製品との互換性については、昔に比べると向上しています。ユーザの声を反映してより良いサービスに日々変わっているのでながくしようできるサービスです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

長期利用者割引でもあると良いと思うが、大きな機能改善を要求するようなものはない。GCP とのセット割でも良いと思う。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

～利用面～：
・いつでもどこからでも使えるようにできた（そのような設定で運用している）

～管理面～：
・2013年に実施たPC リプレイス時、メーラーソフトを標準ソフトから除外でき、標準ブラウザをChrome にできた

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

・ネットワーク的なセキュリティ（特定ルートからのみアクセスできるようにする、等）に拘るといつでもどこからでも使えるというメリットが減るので、注意した方が良い。もしやるなら、GCP とセットにした方が効果が高いと思う。
・他の日本製のグループウェアが持っている機能が無くても十分使えるので、機能比較時は気にし過ぎない方が良い。容量無制限プランは運用しながらアップしていけば良い。Windows PC のファイルバックアップも取れるので便利。
・某国の偉大な壁が気になる場合は、aryaka のサービスとセットで導入検討すると良い