Google Workspace

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

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生成AI機能

テキストコンテンツ生成

Gemini搭載の生成AIで文書作成・分析やGmail/Docs等で業務支援を提供

生成AI機能満足度

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Google Workspaceの評判・口コミ全774件

Q: 製品の良いポイント

ツール連携・アプリ統合 ：Gmail、Drive、カレンダー、Meet、Chatなどが一元連携し、ツール切替を減らして業務を途切れなく進められる点が高く評価されています。 共同編集・リアルタイム編集 ：Docsやスプレッドシート、スライドの同時編集やコメント機能により版管理が不要になり、レビューや作業スピードが向上すると報告されています。 AI連携による生産性向上 ：GeminiやNotebookLMなどの生成AIが文書作成・要約・分析支援を行い、日常業務の工数削減や作業の自動化に貢献しているとの評価があります。 管理性とセキュリティ機能 ：プロビジョニングやグループ管理、DLPやエンドポイント管理などの機能によりアカウント運用や機密データ保護が行いやすいとされています。

Q: 課題解決に役立ったこと

ファイル一元化と共同作業の促進 ：Driveを共有ハブにして最新版管理や検索を容易にし、支社間や外部との共同作業でファイル分散や世代管理の混乱を解消しています。 会議・議事録・スケジュールの効率化 ：カレンダー共有や自動Meet生成、録画・文字起こし・AI要約により会議設定や会議後の記録作成が短縮され、意思決定が速くなっています。 リモートワーク対応の支援 ：クラウドベースで同一環境にアクセスできるため、拠点や出先でも業務を継続でき、ハイブリッド勤務や分散チームへの移行を支援しています。 業務効率化とコスト削減 ：低コストで業務基盤を整え、生成AIや自動化で文章作成や集計を効率化することで、総合的な生産性とコスト効率が改善されています。

Q: どのような人におすすめか

共同作業中心のチーム・部署 ：複数人での同時編集や共有ドライブ、カレンダー連携を活かしてリモートや分散チームでの共同作業を推進したい組織に適しています。 中小企業・非営利・スタートアップ ：IT担当が限られる組織でも低コストで主要な業務ツールを一元化でき、外部との連携や運用が比較的容易になるため導入しやすいです。 生成AIを業務活用したい事業者 ：Gemini等の生成AIを業務に組み込みメール下書きや要約、分析支援を行いたい企業やチームに向いています。

2026 年 07 月 02 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年7 月1 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ツール連携・アプリ統合

Gmail、Drive、カレンダー、Meet、Chatなどが一元連携し、ツール切替を減らして業務を途切れなく進められる点が高く評価されています。

共同編集・リアルタイム編集

Docsやスプレッドシート、スライドの同時編集やコメント機能により版管理が不要になり、レビューや作業スピードが向上すると報告されています。

AI連携による生産性向上

GeminiやNotebookLMなどの生成AIが文書作成・要約・分析支援を行い、日常業務の工数削減や作業の自動化に貢献しているとの評価があります。

管理性とセキュリティ機能

プロビジョニングやグループ管理、DLPやエンドポイント管理などの機能によりアカウント運用や機密データ保護が行いやすいとされています。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

ファイル一元化と共同作業の促進

Driveを共有ハブにして最新版管理や検索を容易にし、支社間や外部との共同作業でファイル分散や世代管理の混乱を解消しています。

会議・議事録・スケジュールの効率化

カレンダー共有や自動Meet生成、録画・文字起こし・AI要約により会議設定や会議後の記録作成が短縮され、意思決定が速くなっています。

リモートワーク対応の支援

クラウドベースで同一環境にアクセスできるため、拠点や出先でも業務を継続でき、ハイブリッド勤務や分散チームへの移行を支援しています。

業務効率化とコスト削減

低コストで業務基盤を整え、生成AIや自動化で文章作成や集計を効率化することで、総合的な生産性とコスト効率が改善されています。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

共同作業中心のチーム・部署

複数人での同時編集や共有ドライブ、カレンダー連携を活かしてリモートや分散チームでの共同作業を推進したい組織に適しています。

中小企業・非営利・スタートアップ

IT担当が限られる組織でも低コストで主要な業務ツールを一元化でき、外部との連携や運用が比較的容易になるため導入しやすいです。

生成AIを業務活用したい事業者

Gemini等の生成AIを業務に組み込みメール下書きや要約、分析支援を行いたい企業やチームに向いています。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google Workspaceのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

貸金業、クレジットカード｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年09月19日

Businessプランなら容量無制限

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Gmail、Meet、Chat、カレンダー、ドライブ、スプレッドシートを主に利用しています。
従業員のアカウントを一元で管理でき、細かい設定などもできる為、Google系のアプリをセキュリティを保って使わせることが出来ます。
コロナ前から利用していますが、特にWithコロナの状況において、いずれのツールも真価を発揮し、スムーズな業務を行えています。
BusinessプランならGmailやドライブの容量が無制限になる為、メールサーバやファイルサーバと違って容量管理をする必要がなくなります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Gmailやドライブの設計思想が、検索をメインとしたものになっており、整理することがあまり想定されていないので、旧式な考え方で「整理整頓」をしようと思うと若干使いづらさがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

MeetやChatを使ったリモートでのコミュニケーション、カレンダーやドライブを使った情報共有によって、社内外を問わず、円滑に仕事ができるようになりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2020年09月14日

10年程利用しています。

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

この利用料でこれだけの機能やアプリ、サービスやサポート、セキュリティやバックアップが提供されるのであれば大満足です。
カレンダーによるスケジュール共有、Meetによるコミュニケーション、スプレッドシートやスライドのファイル共有や同時編集、、、一連の業務の流れが製品の機能としてもつながりがあり働き方改革を強く推進しました。

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非公開ユーザー

(株)マルトモ｜鉄・金属｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜導入決定者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年06月22日

日本のグループウェアと比較して

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

以前、日本国内でシェアの高いグループウェアを使用していました。使い勝手に柔軟性が少なかったので、今回は、Office365 と比較して、Gsuiteを採用した。
それまで、社内では購入型のOfficeを導入していたので、導入費用が安くなると考えて採用した。
実際、仕様してみると、よく機能が分からない点、必要な機能が見つからない時に、Gsuiteのサポートは、チャット形式で何かの結論がその場で得られるので、非常に便利。

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会田猛

ネットヘルパーオンライン合同会社｜情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年06月15日

GMailとオフィス系ツールはよいが…ほかもがんばって

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

GMailやオフィス系ツールを自ドメイン用に割り当てて使えるサービス。組織内での情報共有やセキュリティ担保がしやすくなる。
GMailを独自ドメインで使えるのが一番のメリットだろう。メールのサーバを別途用意しなくてもGoogleチームに管理をまかせることができる。10年以上使っているが不具合は特に発生した覚えがない。
また、スプレッドシートなどのオフィス系ツールは、組織内のメンバーとリモートでチャットしあいながら書き込みができるので共同作業がはかどるようになる。

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三田佑太朗

株式会社webworker｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年06月15日

ぜんぶ揃うが、なかなか進歩しない点も…

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

Web上でオフィススイートを実現するところからはじめ、組織のニーズ全体にこたえるサービスにまで成長したGoogleのサービス。
いちばんの魅力は、これを契約して自社ドメインに割り当てておけばメールサーバの管理が要らず、オフィススイートによる情報共有が可能になるところ。
もうひとつ、管理者側の視点からはBYODで従業員が持ち込むスマートフォンの管理やクライアントPCの一定程度のプロビジョニングができる、という点だろう。これで1アカウント1000円前後というのはかなり安価だと思う。

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品川雄一

bizlink合同会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2020年06月15日

並び立つものがない利点と独自仕様の欠点を併せ持つ

オフィススイートで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

とにかく、毎月ユーザー数×ぎりぎり低価格の支払いで、独自ドメインのメールサービス＋オフィスSuiteが手に入るところ。ほかのサービスの追随を許さない。
特にGMailは多くの人が日常生活で使用しているため、それをオフィスドメインでも使用できるのは非常に大きい。
Androidに加えてWindowsのプロビジョニング管理ができるようになったので、ActiveDirectoryなどオンプレミスで大がかりなシステムを組まなくてもよくなった。

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