Garoonの評判・口コミ 全198件

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、UIがやや古く感じる部分があり、直感的な操作がしづらい箇所もあります。また、他の外部ツールとの連携オプションが増えるとさらに利便性が向上すると思います。特に、GoogleカレンダーやSlackとの連携を強化してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Garoonを導入する前は、会議の調整や情報共有に時間がかかり、作業の遅れが発生することがありました。導入後は、会議の日程調整が迅速になり、余計なやり取りを減らすことができました。プロジェクト進行もスムーズになり、全体の業務時間が約15%短縮されました。

検討者へお勧めするポイント

社内外のスケジュール管理や情報共有を効率化したい企業に最適です。特に、複数の部署間で密な連携が求められるプロジェクトでは、その真価を発揮します。初めてのグループウェア導入を考えている企業にもおすすめです。

改善してほしいポイント

カレンダーにファイル添付ができないことは不便。
メッセージ・スペース機能にあらかじめファイルを貼って、リンクさせる一手間がある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部門を横断したプロジェクトでは、メッセージ・スペース機能でプロジェクト管理やオンライン・コミュニケーションが完結できた。

検討者へお勧めするポイント

Googleの類似製品は管理やコミュニケーションがカジュアルになるため、平均年齢が高くかっちりした社風の会社にはgaroonが馴染むと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・一通りのコミュニケーションツールは利用可能であるものの簡易的であり、高度な機能や細かい設定ができない
・データベースが肥大化しやすく、利用用途によっては意外にリソースを消費する
その理由
・チャットやビデオ会議などリアルタイムでやり取りできるコミュニケーションツールはないため、スピード感が必要なコミュニケーションはTeamsなどに劣る
・メッセージや掲示板機能にデータベースが利用されているようで、このデータベースの容量が肥大化しやすく、定期的な削除かストレージ増加を行わないと枯渇する可能性がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Microsoft OfficeやGoogle Workspeaceなどの大規模企業向けスイートツールほどコストが掛からず、一通りのコミュニケージョンツールとして役立つ
・ADやMSアカウントなどとは独立しているので、利用させたい人やアカウント作成に融通が利く
課題に貢献した機能・ポイント
・電話やFAX、メールだけでは限界あるコミュケーションを様々な機能を利用することによって、より円滑なコミュニケーションを実現できる
・Microsoft OfficeやGoogle Workspeaceなど大規模向けで高度な機能を有するスイートツールは高額で、あまり利用しない機能も多いため、これだけ使えれば十分という機能がはっきりしていれば、比較的低コストで一通りの機能を持つツールを一括で導入できる
・ADやMSアカウント、Googleアカウントを利用していない、あるいはポリシー上利用できないローカル環境でも利用可能で融通が利きやすい

検討者へお勧めするポイント

小、中規模で、ITによるコミュニケーションがメインでない企業に対しては、利用できる機能としては十分揃っている。
Officeスイートによる一元化や高度な機能、機能同士の様々な連携を、コストをかけてでも求める場合は今一使い勝手が悪いツールと感じることだろう。
逆にそれほど高度な機能を求めず、コストを抑えたい場合は十分満足して利用できるツールである。
より活用したいのであればキントーンなど別のツールやオプションを利用して拡張していくことは可能であるので、初期投資をあまりかけられない企業でも導入しやすく、企業規模が大きくなり拡張する必要が出てきた場合はコストをかけて使い勝手を良くしていく方針も選択かのうである。

改善してほしいポイント

改善してほしい機能
　・「ワークフロー」の複数条件での経路分岐が行えない。
　　金額によってAルートまたはBルート、更に申請者によってCルートまたはDルートなどはできない。
　・「ワークフロー」承認時は全員承認またはいずれか一人承認しか設定できない。
　　半数以上承認や一定期間経過で自動承認などは行えない。
　・ガントチャートの機能はない。
　・メッセージ機能はメールのイメージに近く古臭さを感じる。
　・設定画面に「全データ削除」ボタンがあり危ない。
　・書式の利用権限はグループ（カテゴリ）毎のため、書式単位ではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での申請書を無くす目的で導入したため「ワークフロー」の効果は絶大でした。

紙で回覧していた際の課題であった、行方不明、どこで止まっているのか、遠隔地で承認を得るためのメール・FAX送信、差し戻し・再申請の手間、決裁後の返却など一気に解決できました。手放せないサービスとなっています。

スケジュール管理についても、相手の予定を確認し予定を入れ出欠確認機能で確認を取るなど便利に使えています。

検討者へお勧めするポイント

グループウェアを初めて導入するのであれば機能も分かりやすいためおすすめです。

改善してほしいポイント

予定の時間が重複した際、注意マークは表示されるが物理的には入力できるので、重複に直前まで気づかず予定がブッキングすることがあります…注意マークだけでなく、予定重複になる場合はそもそも登録できないような仕様にもできる仕組みがあれば、全体の予定を確認してから予定を登録する余裕がない忙しい社員でも気づけるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議室など共通施設の空き状況確認はガルーンが必須です。
ZOOMでの打合せを設定する際も、ガルーンで空き状況を確認して会議室が空いている時間に予定を追加する流れが出来上がっていますので、大変助かっています。

改善してほしいポイント

乗り換えの為、どうしても比較になってしまいますが、Officeにはあったカスタムアプリが使用できません。
業務上kintoneに切り替えることも難しいため、現在はカスタムアプリの為だけにOfficeも併用しています。
上位版であれば下位版の機能は最低限踏襲してほしいと思います。
また、検索機能に関して、検索結果表示が少し使いづらいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで扱うデータ量が問題なのか、データベースの関係でエラーがよく出ていました。
移行してからはそういったエラーはなくなり快適に利用できています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・記事に添付されている資料を確認すると、都度保存されてしまう点。
　保存するかどうかはユーザー側で選ばせてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自分の予定の共有だけではなく、他の社員の予定もひと目でわかるため
　離席中の社員に連絡することがなくなり全体的にやり取りのスピードが上がった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・表示するフォントに絵文字を追加して欲しい
その理由
・編集者は、ロゴマーク等をイメージとして貼付けることは可能だが、
　ユーザーはコメント等を絵文字で表現することが出来ない

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Lotus Notesからのスムーズに移行で、ランニング・コストを削減することが出来た
課題に貢献した機能・ポイント
・ブラウザでアクセスするため、PCにプログラムをインストールする必要が無くなり
　ネットワークの負荷を気にする必要が無くなった

改善してほしいポイント

スケジュールにもう少し幅を持たせたカスタマイズが出来るとより使いやすくなるかと思います。
ワークフロー機能も便利だが、申請経路のカスタマイズの幅が少ないので、もう少し幅が広がると助かります。
iPhoneのアプリのCubozuKUNAIが非常に残念。もっとスマホのインターフェースにあった仕様にして欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

上記にも記載しましたが、スケジュール管理・社内掲示・ワークフローの一元化を行えている点は非常に手間の削減につながりました。
カスタマイズを覚えていけるよう精進します。