Garoonの評判・口コミ 全201件

改善してほしいポイント

UIが全体的にレガシーなイメージがあります。
私がIT系の企業にいることもあるので、他社様のツールを色々と使用しておりますが、見た目の今っぽさはありません。
そういう意味では直感的な操作ができるツールではないと感じています。
しかし、内容がそもそもシンプルなので直感的な操作を必要としていないので成り立っているのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員へのレクチャー時に、中途社員であればある程度は見ていただくだけで自己解決できる点が素晴らしいと感じました。
煩雑ですとレクチャーする際にどうしても工数がとられますが、シンプルで基本的には読めば/そのとおりに進めていけば問題なく申請が完了するのでありがたいです。
また、ステータスも可視化されていて、パット見てわかるので滞っている場合は各フェーズに確認をいれることができる点もとても便利だと感じました。

改善してほしいポイント

メッセージは既読・未読管理はできますが、一度開いて読んでしまうと
通知に出てこなくなってしまう為返信や対応を忘れてしまう事が不安です。
※間違えて画面を閉じてしまうと、わからなくなってしまうので。

通知に出てくるように戻せたり、スターマークを付けたものが簡単に検索できたり
（３段階くらいにステータス管理できたり）すると良いと思います。

チャットの機能はあるようなのですが、ユーザ側で標準搭載されているのかよくわからず…
在宅勤務が多くなった今、簡単にチャットで連絡が取れる方法があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務を各拠点で行う事が多くなったので、以前よりもオンライン会議等
スケジュール調整をする機会が増えました。
ガルーンのスケジュールは画面がみやすく、空き時間を検索したり人数が多い場合でも
時間をおさえる事が簡単にできます。

改善してほしいポイント

添付ファイルを削除したメールも、emlやmbox形式でダウンロード出来るようにして改善をお願いします。
ウイルス対策ソフトについて、検索除外フォルダを指定しなくても動作するように改善をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のスケジュール管理を統一できたこと
メールからのウイルス感染のリスクを大幅に低減できたこと
一時的ではあったが、ワークフローを利用出来たこと

改善してほしいポイント

設定面は直感的には可能ですが、アクセス権のコントロールなどをしようとすると、機能理解は必須なので、インプリメンテーションなどのメニューを充実していただけるとよりスムーズに導入ができそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内では情報がメールボックスやチャットツールに埋もれていて、個人の情報リテラシーやタスク処理能力に依存する状況が続いていましたが、ポータルに情報を集約することで、等しく情報発信をすることができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

大規模に利用するのにおすすめです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジューラとしての各種カレンダーアプリとの予定の連携をしたかったのですが、できなかったのか、できるけど機能を知らなかっただけなのかわかりませんが、そこは改善してもらいたかったなと思っていました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

東京、沖縄、海外など各所で離れたメンバーも含めた予定管理ができたのか良かったです。
その他社内向けのお知らせなども見れたので、そこは使いやすかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

安否確認機能がオプションではなく標準機能として付加されると、もっと利用しやすいシステムになる思う。
過去に当該機能が標準装備されていたグループウェアを利用した経験があるが、非常に便利だったので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントのところでも記載していますが、該当システムの前に利用していたグループウェアは無料だったということもあり、社外からシステムを利用することが出来ない、作成中のメールを一時保管できない、メールBOXの容量が
小さく、常に削除をしなければならないなど、使い勝手が非常に悪かったのが
全て解消されたので、特に営業マンの業務効率が大きく改善された。
また、コロナ禍の現在では、コロナに関する業界情報を社内掲示板と分けて掲載し、社内通知の中に埋もれないようにして情報共有することができたので、非常に便利でした。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

いろいろな機能があるのですが、リモートで作業する場合には足りないものもあります。連絡もテキストだけでなく、テレビ電話やテレビ会議もできると良いと思います。また、他社やオープンソースなど他のツールとの連携ができると良いと思います。更に、スマホ用のアプリがあると重要な連絡も見逃さないと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各種資料の交換、閲覧や各種報告書の提出・回答などgaroonを使うことでリーモートでこなせる作業を多くすることができ、直接会う回数を減らすことができました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

特に強く要望することはありませんが、予定の登録が15分刻みなので
1分単位で刻むことができれば嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

お客様でもGaroonを使っているケースが非常に多いため、PCの画面を見られた際に「うちもGaroon使ってますよ～」と会話が盛り上がるケースが非常に多いです。
また、他の方のスケジュールを社外から確認する際も前まではホワイトボードだったので、電話で確認できしたが今はアプリでの確認のため
時間が非常にかからなくなりました。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

バージョンアップすると、ブラウザの上部にでてくるのですが若干主張が強いように感じることがあります。もうちょっと控えめでもと思うこともあるのですが、改良を知るきっかけにもなっています。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

書面のハンコラリーからの脱却ができました。また、どこまで回覧が進んでいるのか誰から見ても分かったので、決済までの時間が短縮されました。また、サイボウズさんはコミュニティも豊富で、他のユーザーさんの解決策から自社の課題解決のヒントをもらえたりもします。