Garoonの評判・口コミ 全208件

改善してほしいポイント

あえて挙げるとするなら、スマートフォンアプリでの操作性が少しやりづらい点と、初期設定やカスタマイズに専門知識が必要なので導入時のハードルが高い点です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まではメールや口頭でのやり取りで情報が分散していた課題がありましたが、導入後はスケジュール調整の手間が減り、稟議や承認フローのペーパーレス化により業務スピードが向上し、結果として業務の透明性が高まり、残業時間の削減につながったと思います。

検討者へお勧めするポイント

情報共有や承認フローの効率化が必要な組織に特におすすめで、グループウェアに必要な機能が標準で揃っているため、個別にツールを導入する手間とコストを削減できます。

改善してほしいポイント

画面デザインや操作感がやや古く感じられ、機能や設定項目が多く複雑で慣れるまで時間がかかるうえ、スマホアプリの表示や操作性がPC版と比べて制約される場面もあり、外出先での利用体験を含めてより直感的で統一感のあるインターフェースへ改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の回覧や押印を伴う稟議・申請業務を電子化して承認フローを標準化できたことで、決裁までの時間短縮と申請書類の紛失防止、さらに拠点をまたぐ情報共有漏れの削減にもつながり、組織全体の業務効率と統制強化に大きく貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

社内のスケジュール管理から稟議・ワークフロー、掲示板による情報共有までを一元化でき、大規模組織や拠点が多い企業でも運用しやすい拡張性と安定性を備えている点を特にお勧めします。

改善してほしいポイント

〇操作性・UI

初心者にとっては画面や機能がやや複雑で、学習コストが必要
カスタマイズ性が高い反面、設定や操作方法が分かりにくい場合がある

〇機能面

モバイルアプリの一部機能がPC版と異なるため、統一感に欠けることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

課題：情報が分散しているために発生する連絡漏れや作業の重複
→チームや部署ごとのスケジュール・タスクを一元管理でき、進捗状況や担当者がすぐに把握できる。

課題：紙やメールでのやり取りによる手間・遅延
→ワークフロー機能で申請や承認をオンライン化

検討者へお勧めするポイント

〇業務効率化に直結する

スケジュール・タスク・承認フローなどを一元管理できるため、日常業務の無駄を大幅に削減できます。
紙やメールでの申請・承認に比べ、手続きがスピーディーでミスも減らせます。

改善してほしいポイント

長年利用してきたGaroonは、市内の学校間や教育委員会との連携、情報共有に欠かせないツールとなっています。今後ともユーザーの声を生かして、より便利に使いやすくなっていくことに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Garoonについては、庁内メールから、掲示板やスケジュール管理等へと活用を広げるにつれ、操作に困ることもしばしばありました。そのような時も、FAQを見れば、ほとんどのケースで原因や対応方法が分かりました。また、「メールの並びを分かりやすくしたい」とレビューに書いたことがありましたが、その際は、思いもよらず丁寧な回答があり、メールの振り分け方を教えてもらいました。Garoonは、初心者にとって必ずしも簡単なソフトではないかも知れませんが、導入後のサポートが丁寧なので、安心して長く利用できます。

検討者へお勧めするポイント

FAQの右上には、大きな「お問い合わせ」のボタンがあり、電話やメールで対応してもらえるようになっています。

改善してほしいポイント

よくもわるくも【シンプル】です。
そのシンプルさは、昔の某何ちゃんねるの様といえばわかるひとはわかると思います。
ただ、情報共有という点だけで見ればそこまで気にはならないと思います。

管理者としても、ポータルの配置が限られているので見にくくなります。
見やすくしようと思うと、javaやcssなどでデザインするしかないのでit系ではない企業では見にくいまま運用しなければならない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会議室の予約システムや稟議など、それまでの紙やホワイトボードでの管理から電子になったので、途中で稟議書が無くなる（何十年で１回ですが笑）・会議時間が被るなどの問題が発生しなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

レビューに書いてあるとおり、昔の某ちゃんねるのような感じなので、その部分以外で価値を見いだして下さい。
キントーンの利用を検討しているのであれば、連携できる機能が多いのでオススメです。

改善してほしいポイント

個人的な意見にあるが、スケジュール管理が本機種の主目的であるため、（役職者や上位者に多い傾向であるが、）あまりにも「非公開（＝予定ありだけが表示される）」が続いていると、この程度でスケジューリングして良いか迷うことがある。「非公開は１日に〇個まで」とか制限ができないものだろうか？また、年間を通じた定例行事で休日にもスケジュールが入ってしまう（そこだけ削除できない）のは不便である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、「正確に（複数人の）スケジュール調整・管理ができること」が一番の強みであり、その点 Garoonはかなりの優れものだと思います。（実際前職で使用していた機種と比較しても殆どすべてで優っていると思います。）

検討者へお勧めするポイント

実際にデモ（無償トライアル）で使い勝手を確認してみると実感が湧くと思います。試して触ってみるのが一番間違いがない方法だと思います。

改善してほしいポイント

①メールの検索機能で、送り元のメールをソートしたい時、都度都度登録をする必要がありとても非効率である。対象の人をクリックするとすぐにソートされるような機能があるとよい。　②スケジュール機能で月一覧で見れるようにして作業しても何かを登録してしまうと、デフォルト（初期画面）に戻ってしまい、連続で登録しようとする際にとても非効率である。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会社全体の社員のスケジュールを網羅しており、会場の調整と合わせてミーティング開催が楽になった。また、ToDoやタスクのスケジュール管理や他メンバーと共有できることで、業務全体の効率化が図れる。

検討者へお勧めするポイント

見やすくて分かりやすいのが一番の売りポイント

改善してほしいポイント

ポータルを工夫することで利用しやすさを作り出したいのですが、やれることが限られています。厳密に言うとHTMLを活用することで何でもできるのですが、知識とスキルが必要です。アップデートでそういった要望にも対応頂けてきているので、今後に更に期待してます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

誰が何をしているかわからない、他部署の動向がわからない、情報がどこにあるかわからないなどの課題があり、これらは基本的に「人に聞く」ことで解決していました。聞かれる側は負担が大きかったのですが、そういった無駄な労力が大幅に削減できたかと思います。kintone連携も出来るため、kintoneで蓄積した情報をGaroonに表示するなどと言ったことが可能で、必要なデータはワンクリックで確認する事も出来ます。

検討者へお勧めするポイント

UIがわかりやすく、カスタマイズ性にも優れています。IT知識に乏しくても導入する事が可能です。

改善してほしいポイント

Webブラウザベースなので仕方ないと思いますが、フォームに文章を書いている途中でブラウザがフリーズしたり、操作ミスで別画面に遷移した時に、書きかけの文書が消えてしまいます。（書き終わってからの「下書きへ保存」はあるが）
それを避けるため、あらかじめWindowsメモ帳で文章を書いておき、電子会議室やスペースなどのフォームへ貼り付けるようにしています。もし可能であればコメントなどのフォーム入力画面に「一時保存」ボタンがあるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

利用者にとっては施設予約、スケジュール、掲示板、電子会議室、ファイル管理、スペースなど種々の機能を活用して社内情報共有が活性化され、業務効率化や顧客満足度向上に役立っています。
また運用者の負担軽減（データバックアップやバージョンアップ作業がとても簡単で保守コスト削減）でも助かっています。

検討者へお勧めするポイント

グループウエアとして必要な基本機能はどの製品でもそれほど極端には変わらないと思います。
メニュー画面のカスタマイズ、他のソフトとの認証連携（SSO)ができるかや保守性などを考慮するとサイボウズガルーンはお勧めだと思います。