Garoonの評判・口コミ 全194件

改善してほしいポイント

必要十分な機能や使い勝手があるので強いて言うなら、ユーザインターフェースが一昔前の印象があります。使っていて、わくわくするようUXは向上させられる余地があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の予定やタスク管理、連絡事項の共有などが1か所で実現でき、円滑な情報共有による生産性の向上がありました。テレワーク中心の昨今では非常にありがたいです。

改善してほしいポイント

基本的に不満なく使用させていただいていますが、ワークフローについては若干使いづらさを感じています。
弊社の組織構造のに問題も大いにありますが、ワークフロー条件分岐が1つしかできないため、組織によって回答内容を変更させようとすると、類似したワークフローを複数作成する必要があります。
条件分岐を2段階まで対応可能になるとかなり楽になります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムの安定稼働と信頼性の向上につきます。
以前のシステムでは「また障害か」とユーザーから非難轟轟でしたが、我々が認識できるレベルの障害は発生しません。
また、オンプレサーバーの世話をする世話もなくなったので、システム部門の負荷も減りました。

検討者へお勧めするポイント

トライアルが可能なので、試してみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

社内ネットワークの影響も有りますが、レスポンスが少し悪い気がします。全国的にテレワークが進んでいる為でもありますが、もう少し軽い動作を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署内でのスケジュール合わせや、他部署との連携時に打ち合わせ日程を共有化できる点で非常に貢献度は高いと思います。

検討者へお勧めするポイント

安心安定のソフトだと思います。日々の機能アップデートもしっかりしているのでお勧めです。

改善してほしいポイント

UIが全体的にレガシーなイメージがあります。
私がIT系の企業にいることもあるので、他社様のツールを色々と使用しておりますが、見た目の今っぽさはありません。
そういう意味では直感的な操作ができるツールではないと感じています。
しかし、内容がそもそもシンプルなので直感的な操作を必要としていないので成り立っているのではないでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新入社員へのレクチャー時に、中途社員であればある程度は見ていただくだけで自己解決できる点が素晴らしいと感じました。
煩雑ですとレクチャーする際にどうしても工数がとられますが、シンプルで基本的には読めば/そのとおりに進めていけば問題なく申請が完了するのでありがたいです。
また、ステータスも可視化されていて、パット見てわかるので滞っている場合は各フェーズに確認をいれることができる点もとても便利だと感じました。

改善してほしいポイント

メッセージは既読・未読管理はできますが、一度開いて読んでしまうと
通知に出てこなくなってしまう為返信や対応を忘れてしまう事が不安です。
※間違えて画面を閉じてしまうと、わからなくなってしまうので。

通知に出てくるように戻せたり、スターマークを付けたものが簡単に検索できたり
（３段階くらいにステータス管理できたり）すると良いと思います。

チャットの機能はあるようなのですが、ユーザ側で標準搭載されているのかよくわからず…
在宅勤務が多くなった今、簡単にチャットで連絡が取れる方法があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務を各拠点で行う事が多くなったので、以前よりもオンライン会議等
スケジュール調整をする機会が増えました。
ガルーンのスケジュールは画面がみやすく、空き時間を検索したり人数が多い場合でも
時間をおさえる事が簡単にできます。

改善してほしいポイント

添付ファイルを削除したメールも、emlやmbox形式でダウンロード出来るようにして改善をお願いします。
ウイルス対策ソフトについて、検索除外フォルダを指定しなくても動作するように改善をお願いします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のスケジュール管理を統一できたこと
メールからのウイルス感染のリスクを大幅に低減できたこと
一時的ではあったが、ワークフローを利用出来たこと

改善してほしいポイント

設定面は直感的には可能ですが、アクセス権のコントロールなどをしようとすると、機能理解は必須なので、インプリメンテーションなどのメニューを充実していただけるとよりスムーズに導入ができそうです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内では情報がメールボックスやチャットツールに埋もれていて、個人の情報リテラシーやタスク処理能力に依存する状況が続いていましたが、ポータルに情報を集約することで、等しく情報発信をすることができるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

大規模に利用するのにおすすめです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スケジューラとしての各種カレンダーアプリとの予定の連携をしたかったのですが、できなかったのか、できるけど機能を知らなかっただけなのかわかりませんが、そこは改善してもらいたかったなと思っていました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

東京、沖縄、海外など各所で離れたメンバーも含めた予定管理ができたのか良かったです。
その他社内向けのお知らせなども見れたので、そこは使いやすかったです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

安否確認機能がオプションではなく標準機能として付加されると、もっと利用しやすいシステムになる思う。
過去に当該機能が標準装備されていたグループウェアを利用した経験があるが、非常に便利だったので。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントのところでも記載していますが、該当システムの前に利用していたグループウェアは無料だったということもあり、社外からシステムを利用することが出来ない、作成中のメールを一時保管できない、メールBOXの容量が
小さく、常に削除をしなければならないなど、使い勝手が非常に悪かったのが
全て解消されたので、特に営業マンの業務効率が大きく改善された。
また、コロナ禍の現在では、コロナに関する業界情報を社内掲示板と分けて掲載し、社内通知の中に埋もれないようにして情報共有することができたので、非常に便利でした。