生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (170)
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      (1,073)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,329)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

外部連携が便利

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Salesforce連携ができる

その理由
・Gmailから送っても、Salesforceから送っても
どちらのパターンでも、Salesforceのリードに記録が残るの慣れたGmailのUIから気軽にメールを送ることができる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・署名等の設定変更時に自動保存されない

その理由
・ページ下部の保存ボタンを押さなければ保存されないので、よく新入社員などがミスを起こすポイントになっている

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・社内に利用するサービスの強制をしなくて済んだ

課題に貢献した機能・ポイント
・Salesforceに記録を残したいから、Gmailから送らないでくれ と言うような事態が起きず、慣れたサービスを使用してもらうことができている

閉じる

非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

やはり使いやすい!

メールソフトで利用

良いポイント

パソコンやスマホ、タブレットなどデバイスを選ばず簡単にメールのチェックができるのが便利です。
また、複数のメールアドレスを所持できるので、用途に併せてメールアドレスを使い分けることができるのも助かっています。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|その他の設計|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailは最強のメールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

複数の端末を所持しているため、すべて同期されるのが便利。会社アドレス含め複数メールが一元管理できて、いつでもどこでも確認できるため、出張の多い自分にはいつも助けられています。他のメールソフトと比較しても強力なフィルタのお陰で迷惑メールを目にすることがほとんどありません。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|その他の設計|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能性に優れたメールアプリの鉄板

メールソフトで利用

良いポイント

送受信アドレスや任意のメール内容から自動でラベルを設定することができ、
メールを整理する手間が省ける。
インターフェースにMail、Chat、Spaces、Meetの起動ボタンがあるので
必要な情報をいち早く把握することができる。

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非公開ユーザー

コンビニ|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

ワンタッチでメールの削除など、整理ができる

メールソフトで利用

良いポイント

昔はEメールやCメールが主流でしたが、今の時代はもうほとんどGメールユーザーが一般的なんじゃないでしょうか。ワンタッチでアーカイブやメール削除などができて慣れるまでの不安はありましたが意外とすぐに使いこなせて、今現在も今後も使い続ける予定です。

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非公開ユーザー

長瀬産業労働組合|総合卸売・商社・貿易|その他一般職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

携帯が変わってもずっと使い続けられる

メールソフトで利用

良いポイント

グーグル特有のデザインの良さでかなり見やす画面になっているところが良い。
他社のメールだと文字がごちゃついてしまい見づらいと感じることが多いが、そのような不便さを感じたことがない。
また送受信の時間差もあまりなく、即座に反映されるところがありがたい。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITアーキテクト|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能かつシンプルで使いやすいメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

メール機能としてかなりの高機能にも関わらず、UIがシンプルで洗練されたデザインのため、非常に使いやすいです。
特にマルチアカウント(複数アドレス)の切り替えや、転送、ラベルによる仕分けなどは大変便利で操作もしやすいです。

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土井 文彦

有限会社秋田第一ガーデン|その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

信頼のおけるメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

・スマホやパソコンを機種変更してもサーバー管理なので内容が消えので安心。
・15G Bという大容量で無料が魅力で、通常使いならほとんど容量で困ることがない。
 これまでも使ってきているが、容量で困ったことがない。
・フリーメールとは思えないくらいの使い心地で満足。
 迷惑メール、メールフィルタ、キャリアメール絵文字機能、ビデオチャット機能、メール検索機能など
・セキュリティが暗号化されるので強固だし、他のメールサービスで届かないことがあるが、Gmailは確実に届くので信頼感がある。

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非公開ユーザー

株式会社アーバンリサーチ|ファッション・洋服|広報・IR|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールといえば

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホやその他のディバイスとの互換性
・セキュリティーの強さ
・誤送信したときの取り消し機能(送信の時間を選べる)
その理由
・スマホでもパソコンとほぼ同じ仕様で使えるのと、メール文章を作成しているのがほぼ時差なく連携されるのは便利
・パスワード設定でかなりセキュリティが面が強く、乗っ取りなどない
・送信までの時間を1分に設定しているが、この機能のおかげで誤送信がほぼなくなった

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連携して利用中のツール

藤川 大輔

藤川 大輔

極東ファディ株式会社|食料品・酒屋|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

連携が可能でとても便利です

メールソフトで利用

良いポイント

スマホなど他のデバイスとも連携が簡単にできるので外出先からもすぐに仕事の対応が可能です。
事務所にもどってから!、自分のパソコンにリモートアクセスしてから!などのストレスがなくなりました。
スヌーズ機能をTODOのかわりにつかったり、Chatとの連携もスムーズです。
検索機能も充実しているので自分の(キーワード)データベースかわりにもなります。
それに書きかけのメールがなくならないのが大変嬉しいです。

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Gmail
4.3
2,583

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ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

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