生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.6
28
カテゴリーレポート2026 Winter掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2521件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年1 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・ラベルによる整理性

高度な検索演算子とラベル/フィルタで過去メールや添付を迅速に検索・自動分類でき、受信箱整理や作業時間短縮に寄与しています。

マルチデバイス同期と直感的UI

PC・スマホ・タブレット間で同期される実装とシンプルな画面設計により、どの端末でも同一体験で操作でき導入障壁が低い点が支持されています。

Googleサービス連携

カレンダーやDrive、Meet等とシームレスに連携でき、予定管理やファイル共有をメールの文脈で直接完結できる点が高く評価されています。

迷惑メール対策とセキュリティ

スパム判定や不正検出、運営側の信頼性により不要メールの自動隔離や安全性が高く評価され、運用上の安心感を提供しています。

導入の容易さ・低コスト性

無料プランやアカウント発行の手軽さにより、小規模組織や個人でも低コストで利用を開始できる点が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索と整理による時間短縮

強力な検索機能とラベル/フィルタで過去メールや添付を即時に取り出せるため、資料探索や対応時間を大幅に削減できます。

業務フローの自動化と効率化

ラベルやフィルタ、テンプレ・送信予約などの自動化で受信管理や優先付けが容易になり、日常対応の工数を削減できます。

外出先での即時対応

クラウド同期されたマルチデバイス環境により移動中でも同一のメール環境で確認・返信が可能になり、対応遅延や機会損失を減らします。

迷惑メール削減によるノイズ低減

高精度のスパムフィルタにより不要通知が減り重要メールの見落としやセキュリティリスクを低減できる効果が報告されています。

Drive連携によるファイル共有の簡便化

Drive連携で大容量ファイルをリンク共有できるため添付負荷や版管理の手間が減り共同編集もスムーズになります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者に最適

CalendarやDrive等を日常的に使う組織では連携効果が大きく、ワークフローの一元化や共同作業の効率化に適しています。

外出・リモート業務者に向く

移動や出張が多くスマホで即時確認・返信する必要があるユーザーに向いており、同期性による利便性が高いです。

中小企業やコスト重視組織

無料プランやシンプルな導入で初期コストを抑えられ、管理工数が限られる小規模組織で導入しやすい選択肢です。

メール多用者・複数アカウント管理者

検索と自動振り分け、エイリアス管理などで大量メールや複数アカウントを運用する担当者の負荷を下げる利点があります。

初心者・非IT層にも適した選択

直感的なUIと基本機能の充実によりITリテラシーが高くない利用者でも比較的短期間で運用開始できます。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (349)
    • 非公開

      (1962)
    • 企業名のみ公開

      (210)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (312)
    • 飲食・宿泊

      (22)
    • サービス

      (169)
    • IT・広告・マスコミ

      (1046)
    • コンサル・会計・法務関連

      (76)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (64)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (43)
    • 教育・学習

      (112)
    • 建設・建築

      (80)
    • 運輸

      (23)
    • 製造・機械

      (280)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (90)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2279)
    • 導入決定者

      (111)
    • IT管理者

      (123)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

仕事でもプライベートでも使いやすく重宝しています

メールソフトで利用

良いポイント

メールの振り分け設定や重要マークの種類が豊富であること。また、メール件名と文面の並びや背景画像も自由にカスタマイズ出来るため、自分の使いやすいように設定が可能です。メールのご送信やテンプレートを追加できるアドオンもあり、拡張性が高い点も気に入っています。

改善してほしいポイント

削除とアーカイブが使いこなせるようになるまで時間を要しました。また、気が付かないうちに重要なメールが迷惑メールフォルダに移動されているため、こまめなチェックが必要であること。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

Gmail送信前チェッカーというアドオンを使用したことで、社内外でのやり取り時にメールの誤送信を事前に防止することが出来た。また、送信取り消し機能も併用することで社外秘情報が漏れない対策が出来た。

閉じる

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

仕事の効率化

メールソフトで利用

良いポイント

ログインがしやすく、どの端末でも使えるため助かっています。
クライアントとのやり取りのほとんどがこちらのGmailです。
営業ですが実務業務の行う為、社内へのメールの作成には基本的にテンプレを使い、
複数テンプレ保存も出来るため仕事の効率化になっております。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

業務で日々利用中

メールソフトで利用

良いポイント

メールのUI画面がとてもシンプルなので、直感的にも操作ができてとてもわかりやすいです。
お客さんとのやりとりも、把握しやすくとても重宝しております。
また、ラベル管理もできるので特定のメールが来たら自動でラベル付与させて、すぐに分かったりも出来ます。

続きを開く

非公開ユーザー

ガソリンスタンド・燃料|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

場所を選ばず確認可能

メールソフトで利用

良いポイント

複数のアドレスのメールを集約して管理できる点がよい。
1日の受信量がかなり多くても、フォルダの自動振り分け機能を使えばストレスなく効率的にチェックできる。
添付ファイルの許容容量も比較的大きめで、10MB程度なら普通に送受信可能

続きを開く

非公開ユーザー

大学|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

定番のアプリ

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・複数あるメールアドレスを同一アプリ内でワンクリックで選択、使用できる。
その理由
・複数のアドレスを使用しており、それぞれのアドレス宛のメールをタブのワンクリックで交互に見られるのはとても良いと感じでいる。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

起業以来、業務用にバリバリ使っています

メールソフトで利用

良いポイント

10年以上前、起業するにあたりメールアドレスをどうしようか迷っていました。
エンジニアの知人からGメール勧められ、フリーメールで大丈夫かな・・・と思っていました。
使ってみると便利で安全で、メールの管理もしやすく、頼れる相棒という感じになりました。

続きを開く

連携して利用中のツール

小池 吉昭

株式会社NK化学|その他|その他一般職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルでわかりやすい機能

メールソフトで利用

良いポイント

無料で、手軽に、初期設定不要で利用できる点がいいです。新しいパートの人などが入った際も、gmailの作成が簡単なためすぐに仕事に取りかかることができます。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社メドレー|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

本当に使いやすいです

メールソフトで利用

良いポイント

・重要なメールが埋もれないよう、ラベル分けができ、対応漏れを防ぐことができる
・メールの送信予約ができるので、送信漏れを防ぐことができる

続きを開く

非公開ユーザー

病院|その他情報システム関連職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

POPメールの利用に重宝しています。

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailの送受信だけでなく、職場のPOPメールをGmailに紐づけて登録する事で、GmailアプリやブラウザでPOPメールも送受信出来るようになります。
今までは職場のパソコンでしか職場のPOPメールを受信出来ませんでしたが、どこでも受信出来るようになりました。

続きを開く

非公開ユーザー

その他|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールアプリといえば

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・一つのアカウントに15ギガの容量
・スレッドやミーツ、ドライブとの連携もでき手軽

続きを開く

連携して利用中のツール

ITreviewに参加しよう!