生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
57
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2572件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索機能

キーワードや送信者、添付有無など複数条件で過去メールを高速に絞り込めるため、情報探索と対応時間の短縮に貢献します。

Googleサービスとの連携

Drive・Calendar・Meetなどとシームレスに連携でき、添付共有や予定登録、会議設定をメール画面で効率的に行えます。

迷惑メール対策と運用の信頼性

スパムフィルタや二段階認証などにより不要メールを削減し、安定した運用とセキュリティ確保に寄与します。

ラベルと自動振り分けによる管理性

ラベルやフィルタで自動仕分けやエイリアス管理が可能で、案件別・優先度別の整理や運用の自動化に役立ちます。

マルチデバイス同期性

PC・スマホ・タブレット間で既読や操作状態が同期され、外出先でも同一の作業環境で確認・返信が可能になります。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール処理時間の短縮

検索・ラベル・自動振り分けの組合せで探す時間と整理工数が大幅に削減され、日常のメール処理効率が向上しました。

ワークフローの統合と業務効率化

DriveやCalendar等との連携でファイル共有や予定登録が簡素化され、会議準備やタスク連携の工数が低減されました。

迷惑メール対策による負担軽減

高精度スパムフィルタや情報保護機能により不要メールの確認工数が減り、重要業務に集中できる環境が実現されています。

外出先での即時対応強化

モバイル同期と通知により外出先での確認・返信が可能になり、レスポンス改善やリモートでの業務継続に貢献しています。

運用管理・管理工数の削減

Workspaceや管理コンソールの一元管理、権限設定や共有運用により運用負荷やIT管理工数が削減されています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

大量メールを扱う業務者

検索や自動振り分けで過去履歴や大量の受信を効率的に管理できるため、メール量の多いビジネスパーソンに適しています。

Googleサービス利用者

Drive・Calendar・Meetなどを既に利用している組織や個人は連携効果が大きく、導入による業務効率化の恩恵が高いです。

コスト重視の中小企業・個人

無料プランでも基本機能や管理機能が充実しており、初期投資や運用コストを抑えたい組織に導入しやすいです。

外出・モバイル中心の利用者

スマホやタブレットでの同期と通知により移動中でも即時対応できるため、営業やリモートワーカーに向いています。

マルチアカウント利用者

複数アカウントやエイリアスの一元管理がしやすく、用途別にアドレスを使い分けたい個人やチームに適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (350)
    • 非公開

      (2007)
    • 企業名のみ公開

      (215)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1068)
    • コンサル・会計・法務関連

      (78)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (113)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (91)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2320)
    • 導入決定者

      (117)
    • IT管理者

      (127)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

送信予約・フィルタリングが便利

メールソフトで利用

良いポイント

メーラーを色々と使ったわけではないが、直感的に操作できるので初心者でも使いこなせる。
送信予約も簡単にでき、署名やフォルダの自動振り分けのルール作成なども、一度操作できれば覚えてしまえる。
Googleサービスを色々と使っている場合は、メールもGmailがおすすめ。

改善してほしいポイント

特に使っていて困ることはない。
スマホのGmailアプリで左下を誤タップすると、Meet画面になることが不便。
配置を変えることを検討して欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

送信予約をすることで、遅い時間にお客様へメールを送らなくとも、次の日や平日に送ることが出来るので便利。
相手が都合の良い時間を知っているなら、その時間に送信することで返信率も上がりやすい。
ちょっとした気遣いができる。

検討者へお勧めするポイント

送信予約とフィルタリングで既読に出来るなど

閉じる

非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

仕事でもプライベートでも1番使っています

メールソフトで利用

良いポイント

ドラッグ、ドロップですぐに画像を添付できるのが便利です
文字の色や大きさの変更も簡単にできバリエーションが多いため多様なメールを作ることができます
ストレージ量も十分で、仕事のメール量でもこまったことはありません。
送信取り消し機能がつけられるのがとてもありがたく、誤送信防止ができます。
また、特定の文字を登録しておくと自動でパスワードをつけるように設定でき、これもとても助かっています。
加えて、登録しているメールアドレス以外に送信する場合には一時待機をしてくれる機能もつけられるので、基本は社内の取引に使われる企業だと安心です。

続きを開く

非公開ユーザー

その他金融|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

安心で安定の使いやすさ

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailはカスタマイザブルな受信トレイが魅力的なメーラーです。
そのおかげで、他のメーラーから乗り換えた人もすぐにUIに慣れることができます。
社用、前職用、個人用…と複数のGoogleアカウントを持っている私ですが、アカウントごとにメーラー背景画像やテーマ色も細かく変えることができ、使い分けも簡単です。
また、私のようなGoogleサービスヘビーユーザーにとっては、サイドパネルで素早くToDoやGoogleカレンダーを確認できるのも魅力の一つです。
顧客に連絡するときなど、別タブを開くことなくスケジュールを確認し、スピーディーに打合せを取り付けることが可能です。

続きを開く

連携して利用中のツール

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

外すことのできないメールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleのその他のアプリケーションとの連携
GoogleドライブやGoogleカレンダーとの連携が非常に優秀で、他のメールシステムを使うことができない。
・PCからの署名設定はもちろん、スマートフォンにも個別に署名設定できる点
・プライベートのメールと受信ボックスを専用アプリ内で同じにできる点

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社外ではこれ一択の便利なメールソフト

メールソフトで利用

良いポイント

様々なアカウントを一本化して受信することが出来き、デバイスごとで個別に設定する必要が無いのでとても便利。
googleアカウントさえあれば、様々なデバイスでメールをチェックすることが出来る。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 販売関係者
投稿日:

メールのスタンダードはGmail!

メールソフトで利用

良いポイント

①件名が同じものはスレッドで管理できるので、過去の内容を直ぐに確認できる。
②宛先で自分がつくったグループ別のフォルダにアーカイブできるので、メールの管理がしやすい。
③メール検索は、検索範囲を「受信トレイ」や「チャット」などに絞れるので探しやすい。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすさは一番!メールはこれで十分

メールソフトで利用

良いポイント

無料でアカウントが開設可能、かなり優秀な迷惑メールフィルタがついてくる、自動転送、フィルタ、ラベルづけなど管理や効率化の機能もかなり用意されていて便利で効率的にメール環境を構築できる。
ブラウザで確認できるのでアカウントさえ設定すれば、スマホ、自宅PC、会社PC全く同じ環境を開くことができて生産性が高まります。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールはこれ以外ありえないのではないか

メールソフトで利用

良いポイント

・使っている人が多い、個人でも法人でも。
・迷惑メールが非常に届きにくい。Googleのセキュリティが享受できる。
・推論機能が進化しており、入力補完が優秀。一度使用したアドレスは数文字入れると補完できる。
・UIも見易い。
・常に進化している。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どのデバイスでも便利に使える

メールソフトで利用

良いポイント

スマホでもタブレットでもPCでもgoogleアカウントにログインさえしていれば、同じ情報をすべて見ることが出来るのでとても便利。アカウントを個別で設定するとどこかで受信したメールが他のデバイスではサーバに無い為無くなってしまうという事が起きてしまうし、かといってすべてサーバに残すにするとすべてのデバイスで大量にメールの容量を使ってしまう。gmailであれば、デバイス側の設定も必要なく、ログインすればすぐに同じ情報を閲覧できるのでメールの紛失や入れ違いなどが起きづらく使いやすい

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Gmail以外のメールツールは考えられません。

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・連携できるツールが様々あること。特にGoogleカレンダーとの連携機能など
・モバイルアプリも使いやすいこと
・メールの送信予約機能
・受信メールのフィルター設定が細かくできる点 等

続きを開く

ITreviewに参加しよう!