生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

電気・電子機器|会計・経理|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

非常に便利

メールソフトで利用

良いポイント

利用者が多いので、社外の方も使用していると融和性があります。
アプリもあったり、さまざまなデバイスでメールが確認できます。
簡易チャット機能もついているので、ちょっとした連絡にも便利です。

改善してほしいポイント

フォルダ分けをするのが面倒に感じる。
添付データが大きいと送れず不便なことがある。
添付ファイルの有無が他のメールソフトと比べてわかりにくいです。アイコンを工夫してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

パソコンでもスマホでもメールを確認できるのは便利です。
そして、どちらも見やすいUIであり、とても見やすい。
また、ラベル分けが簡単にできるので重要なメールを見落とすことがなくなりました。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

他サービスとの連携機能がかなり便利

メールソフトで利用

良いポイント

メール自体は過不足なく使えるレベルかと思います。Gメールが特筆して良い点としては連携できるサービスが多い点かと思います。かなり効率的になりますし、メール開封や送信漏れ等もなくせます。

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森谷 翔太

森谷 翔太

株式会社アックスコンサルティング|経営コンサルティング|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

メールソフトで利用

良いポイント

以前はOutlookを使用していたが、インターフェイスや機能性など全てにおいてGmail派である。特にこれが見やすいというより、各々が見やすいように完了できる受信ボックスが作成できる点が良いと感じます。また送信取り消し機能や添付を忘れた際のアラートなどが気に入っております。

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非公開ユーザー

アポクリート株式会社|医薬品・化粧品|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

メールの管理もこれ一つで完了

メールソフトで利用

良いポイント

メールが見やすく整理されており、添付のデータや宛先別でまとまっていて使いやすいです。
アドレス帳のデータも持ってこれて便利です。
同じ相手とのメールもまとまって、行が増えないので、沢山やり取りをする相手がいると他のメールソフトよりも真価を発揮します。

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非公開ユーザー

人材|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内外の連絡するのに必須のツール

メールソフトで利用

良いポイント

Gmailの基本機能に、社内の人やメーリスのアドレスを簡単に検索できて設定できたり、署名を設定できたり、受信メールを振り分けできたりと、非常に使いやすく便利です。なくてはならないツールです。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

職場内の情報交換などで使用

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・アプリがあるのでメールチェックが容易にできる
・フリーアドレスなので作りやすい
・ログインすれば同じデータにアクセスできる
その理由
・仕事の一斉メールが来ているのがアプリですぐにわかるから
・パソコンでもアプリでも確認が出来るから

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

受信トレイの仕分けが便利

メールソフトで利用

良いポイント

業務、プライベートともに、受信トレイの仕分けを使って、必要なメールの選別をしています。
基本的に自動で仕分けされ、あとから手動で変更が可能です。
さすがGoogleと思うぐらい、自動仕分けの精度がよいです。
メイントレイだけが通知対象になり、他のトレイ(タブ)は非通知なので、大量のメールに悩まされることがありません。
Googleキープを右側に表示することができるのも何気に便利です。

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非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手の良いフリーメールです

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グーグルのアカウントがあれば、スマートフォン・パソコン・タブレット等どこからでもアクセスができる。
・複数のメールアドレスを作成できる点
・必要十分な機能を備えている

その理由
・フリーメール故の利用に対するアクセスの良さがメリットです。
場所や端末を選ばずに使用できるため便利です。
・仕事用とプライベートでアドレスを使い分けられるので重宝しています。
・機能不足を感じる点がないので、機能に対する不満点がありません。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Gmailについて

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・Googleアカウントログインでスマホやパソコン関係なく、どこからでも内容を確認できる
・ほかのGoogle機能と連携していて使いやすい
・受信メールの管理がしやすい

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事とプライベートで使ってます

メールソフトで利用

良いポイント

Webブラウザ版のgmailをメインに使用しています。インストールして使うメールソフトが要らなくなりました。検索機能やフィルタ設定とラベル付けしてメールを整理していますが動作も高速で非常に便利です。あとメールを書いて送信日時を設定しておけば自動送信してくれます。

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