生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

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      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
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      (25)
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      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社メディアステーション|通信販売|ITコンサルタント|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

どこでもメール環境

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

どのデバイス、どの場所でもメールが使用出来て営業マンには非常にありがたいツールです。またGoogleドライブも使用すると更に利便性が増して必要不可欠なツールです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

セキュリティ面が多少心配である点
全社員が使用している為、管理者として不安はある。
指定していないのに迷惑メールに区分されてしまう場合がある点

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

簡単にデバイスを選ばすPC、スマホ両方で使用可能の為
外出の多い自分には最適です。
また設定も簡単である。

閉じる

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|システム分析・設計|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手抜群のメールソフト

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・他のメールソフトに比べ、圧倒的に見やすくて操作性も良い
・メールにファイル添付されている場合、メール一覧ページから中身を確認することができる。例えば、PDFファイル添付の場合、該当ファイルを押下することでブラウザのビューアが立ち上がる
・メールの振り分け機能が充実している。送信元に応じて転送する機能は重宝する。

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非公開ユーザー

株式会社リンクフォース|情報通信・インターネット|人事・教育職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能・使いやすさともに申し分なし

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

「ソーシャル」「プロモーション」の自動振り分け設定の精度がとても良いです。「メイン」タブに入ってきてほしくないメールが必ず別のタブに振り分けられているので、ありがたいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|保守・運用管理|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スマホとPCどちらでも確認できるので便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンでもスマートフォンでも確認ができるので、普段使いのメールはこちらを利用しています。
端末が変わってもバックアップも取る必要がないので重宝しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|ITコンサルタント|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Webメールで送信メールが格納されるし、レスポンスがいい

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GmailメールはWebメールで通常Webメールは送信済みはありません。以前使ってたYahooメール以前は送信済みが格納されましたが、今はないです。
Gmailメールは送信済みがあります。
やはり送信したメールが残ってないと不安なのでたまに使うYahooメールは下書きに残してます。そんなことする必要がありません。
Yahooメールは時々受診できない場合があります。Gmailメールは記憶の限りそんなことはなかったです・
最近はGmailメールは返信してないと、5日目ぐらいに返信してませんとアドバイスしてくれます。便利な機能が追加されてきてます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手良い

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なサービスを使用するのに、Gmailのアカウントさえあれば、事足りているので大変助かっています。
仕事もプライベートもGmailアカウントがあることにより、作業効率が格段に向上しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

情報収集に便利

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料で手軽に使える点。
キーワード設定して、合致するニュースを集めてくることができるので情報収集に役立っている。
その他Googleサービスともシームレスにつながるので汎用性が高い。

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非公開ユーザー

大学|その他一般職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能で操作もカンタン!

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

同じ相手とのメールのやりとりを自動でスレッド状に表示し、長いやりとりの場合、話の流れを自分の頭の中で整理しやすい点です。

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前田 真妃

まんがたり|広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルな機能とメールアドレスの管理ができる

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

パソコンやスマホ版どちらも簡単に利用できる。メールアドレスを複数持っていてもその切り換えが簡単にできるため、使い分けることができる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽につかえるメーラー

メールソフトで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

フィルタリングが簡単で、クラウドメールなので端末を選ばす利用できるところが、とても良いです。チャット機能もあるので、簡単なやり取りも手軽にできます。

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