遠藤 つぐみ
株式会社ファンタス｜広告・販促｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
多くの方が利用しているメールソフトで、パソコンやタブレット・スマホなど、様々なデバイスで利用することができて便利です。
無料で使えますがセキュリティもしっかりしているので、安心して利用しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特に大きな問題点はありませんが、初めて受信するメールは迷惑メールに振り分けをされてしまうので、基準が厳しめだと感じています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
マルチデバイス対応で外出先でも、スムーズにメールチェックをすることができます。急ぎの案件も取り逃すことがなく、非常に効率よく業務を進めることができます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールサービスとしての完成度だけでなく、スケジュール管理など他のグーグルアプリとの連携もできるので便利に使える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
大きな問題点ではないが、フォルダ分けや他のメールシステムへの転送などの設定が分かりにくいと感じたことがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社のパソコンだけでなく自宅のパソコンやスマートホン、タブレットでも同じ感覚でメールのやりとりができる。また、メールの検索機能が充実しているため、曖昧な記憶でも直ぐに求めるメールを見つけることができる。
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
スマホやPCなどのデバイスさえあれば、誰でもどこでも簡単にメールが使える。登録なども簡単で、ストレスフリーで使える。
過去、海外出張の際は会社PCの持ち出しが禁止で、個人のGmailに社内メールを転送していたため、国外でもタイムリーな対応が可能になった。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
フォルダ分けが少々わかりにくい。スマホで操作する際は、送信できたがどうかがわかりにくく、何度も送信してしまう時がある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
過去会社PCが持ち出し禁止だった時代、緊急のメールはこちらへ送信をお願いしていたので、業務上のトラブル等が時差なく解決に繋がった。
渡辺 怜
陸上自衛隊｜官公庁｜その他専門職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Gmailの便利な所は、パソコン・スマホ・タブレットとアカウントを登録しているだけで自分の使用しているパソコン・スマホ・タブレットどのとの端末でもいつでもアクセスし、使うことができ非常に便利
改善してほしいポイントは何でしょうか？
googleドライブとの個人の使用可能領域を共有しているため、googleドライブを使いすぎると、使用容量が少なくなるため分けて欲しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
スマホで作成した資料を自身のPCなどに転送する時、自分に送ることで一時的なネットワーク保存ができ、ドライブに入れるまでもないものをやり取りするのに便利
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
簡単に初められるので、非常に便利
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他のGoogleカレンダーやドライブ、Formなどとの連携がよく、ユーザーインターフェイスも優秀なので合わせて利用するならオススメできる。
Gmail単体としては標準的だが面倒な設定などはなく、直感的に使いやすい。
特にハングアウト(チャット機能)はビジネス利用時にも非常に便利。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
設定から色々調整できるが、アーカイブボタンを消せないことが不便。
誤って押下してしまうと受信BOXから消えてしまい、わざわざ検索しなけれなならない。アーカイブを利用しない場合は邪魔なだけ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Googleアカウントに紐づいているので、スマホなど他の端末でも利用しやすく、PCを紛失したりリプレイスする際にも移行作業がなくて済むので非常に便利だった。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ビジネス利用する場合はドメインに企業名が使えるのでオススメ。Googleアカウント連携できるサービスなどがある場合はIDパスの管理しなくて済むのでセキュリティ面でも懸念が少ない。
ハングアウトのチャット機能もそのまま使えるので非常に便利。
非公開ユーザー
その他小売・卸売｜社内情報システム（開発・運用管理）｜50-100人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メールサービスとしては定番で各種フィルタリング機能、スパム判定、振り分け、転送等メールサービスに必須の機能以外に他のGoogleサービス(カレンダーやマップなど)との連携が非常に強力。また、webアプリケーションなのでマルチデバイス対応で可用性も高い。最近は自動で文章をサジェストするなど機能がさらに向上している。通常のgmail.comだけでなく、独自ドメインでの運用も可能であり、また他社メールサービスのメールを受信することも可能など機能は非常に豊富。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
１．メール返信時が若干見づらい。折りたたまれてしまうので、デフォルトで折りたたまれないようにしてほしい。
２．デフォルトの振り分けがあまり優秀ではない
３．非常に大量のメールが受信boxにある場合、動作が重い
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内のメールシステムとして利用している。フィルタリング機能や振り分けとうが優秀なため、迷惑メール等も問題にならない。運用上も
非公開ユーザー
不明｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
パソコンと同じ要領で使えるので、どこにいてもメールのチェックができる。アカウントをいくつも追加できるので一つのアプリでいくつものメールアカウントのメールを見ることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
受信トレイが追加してあるアカウント全てのメールの受信をしてしまうので、アカウント別に受信したほうが個人的に混ざることがないので見やすいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
会社のメールアカウントをいつでも確認できるので、出先でも必要なことを見返すことができる。また重要なメールはフラグ付できるので大切な時に確認しやすい。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ストレージ容量も大きく、ＰＣやスマホからでも見られ、セキュリティもしっかりしてフィルタリングをしてくれるので安心して使用できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
まだ使い方が慣れていないせいか、アーカイブしたメールがどこに行ってしまったのか、プロモーションとしてメールがひとまとまりになっていて、見落としてしまったりする点があります。初心者にもわかりやすい、使い方のマニュアルなどがあると助かると思いました。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
国内外の出張先や在宅でもメールができることで仕事の穴をあけずに連絡ができることで、効率的で生産性が向上しました。
内田 正和
株式会社アーキテクト｜その他サービス｜財務｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
セキュリティ面に優れており、ウィルスの恐れがあるメールにアラートを鳴らしたり、迷惑メールフォルダに格納したりと、利用者に注意喚起を促してくれます。また、宿泊予約や飛行機予約の確認メールを自動でGoogleカレンダーに記載してくれるなど、リマインドにも役立ちます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メールの自動振り分け設定が少し分かりずらいので、改善してほしいです。ビジネスシーンにおいて、自動振り分け機能は頻繁に使うので、ワンクリックでできるようになるとなお可。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ブラウザ環境があれば、いつでもどこでも利用することが可能なので、手ぶらで海外出張してしまった際も、ホテルやカフェのＰＣで急な用件に対応することができた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
メールソフトは多数あるが、Googleが提供している多くのサービスとの親和性が高いので、お薦めします。
武井 文貴
グンマリキ｜総合卸売・商社・貿易｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
メールソフトで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料なのに、ここまでやってもらえるのかと疑問を抱くほど優れています。スケジュール管理とか、地図とのリンクも簡単でうれしいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
アーカイブしなくていいものをスワイプしてアーカイブしてしまう。設定でどうにかなるが、うまい具合に行けばいい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
フリーアドレスなので、使い分けできてプライベートとビジネス両方に使えて便利です。メリットとすれば、スケジュール管理がしやすくなりました。
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