Gmailの評判・口コミ 全2529件

改善してほしいポイント

問い合わせフォームから来たメールも内容によって迷惑メールとして認識されてしまうことがあり、重要な問い合わせを見逃してしまう時もあるので、同じメールアドレスからのメールで一度迷惑メールじゃない判定をしたものに関しては統一してフォルダー分けして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

送信後に送信キャンセルできる機能には何度も助けられています。しっかり内容を確認して送信を押したつもりでも、送信直後に宛先が間違えていたり、文章に誤字があることに気づいても他社メーラーだと諦めて、訂正メールを送る必要がありましたが、Gmailの場合は任意の秒数の間だけ、送信キャンセルをすることができるので、誤ったメールを送る回数が5分の１ほどまで減りました。

改善してほしいポイント

ゴミ箱や迷惑メールボックスの中に入れたメールの保管期間が他のツールと比較して短いです。基本的には不要なメールではあるのですが、たまに確認したいときに消えてしまっていることが多いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的には業務用のメールで問題無いのですが、稀に登録などにおいてバックアップ用のアドレスなどが求められることがあります。その時にはGmailを使うことが出来るので非常にメリットを感じています。第二のアドレスとしては最もおすすめできます。セキュリティや信頼性の観点でも文句なしです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・UIのシンプル化が激しく、「いつの間にかボタンが消えた」といった問い合わせをよく受ける。実際に見てみるとアイコンだけの表示になっているだけだが、分からない人にはわかりにくいデザインに変わることがある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールサーバからの移行だったため、メンテナンスからの解放、容量の拡大、様々なデバイスから利用できる等、大幅なメリットがあった

改善してほしいポイント

メールの振り分け設定がスマートフォンにはないため、必ずPCなどのブラウザ上から設定しておく必要があります。移動中などに簡単にスマートフォンで振り分けられる設定ができるとありがたいです。
また、これは個人的な改善してほしいポイントですが、スマートフォンでは受信メールをスクロールして見れますが、PCなどのブラウザ版では「>」でページ遷移が必要となります。どちらもスクロールして見れるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではネットワーク関連の検証を行うことが多く、複数のメールアドレスが必要となることが多々あります。ただ、毎月コンスタントに必要になるわけではないので有料で作成するにはコスパが悪く無償のものはアカウント作成に条件や手間がが発生するため、無償で使いやすいGmailは非常に重宝しております。
また、他の無償のメールアドレスと違い通常のメールがスパムメールに判定されて弾かれることもほとんどないため、今後も利用させていただきます。

検討者へお勧めするポイント

自社ドメインでなくメール利用だけでいい場合は、無償でも十分にビジネス利用が可能なレベルです。
もちろん有償を利用することでチャット機能やビデオ通話機能なども安価に利用できるため、非常にお勧めです。

改善してほしいポイント

返信などが頻繁に起き、通数が重なると開くのに凄く時間がかかる/開かないまま強制終了となったりする。
別メールに分けるのも一つの手ではあるが、通数が重なったとしてもスムーズに開けると嬉しい。
(自身が使っているWi-Fiの問題かもしれないが...)

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ビジネスには無くてはならない。
リンクや画像の貼り付け、インデント操作など簡単にできるため、長い文面となっても見やすさを維持できる。
業務には無くてはならない存在。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・メールのやり取りが長くなった時に、過去の文面が折り畳めないことがあり、モバイルだと見にくいことがある
・無料でもう少し容量が使えると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内外のお客様との連絡など、テキストベースの全てのやりとりを集約している
・テンプレ機能が便利なので、お客様へ同じ内容のメールをたくさん送る時に非常に効率化できる

改善してほしいポイント

現状の機能に満足しているため、改善してほしいポイントは特にありません。
強いて挙げるならば、セキュリティが厳しいからなのかExcelマクロ付きのメールが受信できないことがあり、
別の方法でやり取りしなくてはならず、不便さを感じました。
（※ただし、上記の問題はGmailの設定で解決できるかもしれません。）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで携帯のキャリアのメールアドレスを利用していたため、キャリアが変える際は、メールアドレスも変わってしまい、その都度、メールアドレス変更の連絡を送っておりました。
Gmailをメインのメールアドレスにしてからは、キャリア変更しても特にメールアドレスを変える必要がないため、変更の手間が大幅になくなりました。

改善してほしいポイント

特に改善してほしい点はないが、アーカイブ化した時に検索してやっと戻ってくるけど、どこに保存されているかが分からない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

会食などを予約した際に、そのままgoogleカレンダーに登録されるため、カレンダーに登録する手間もなくまた間違いも防げる。
同じ送信者から届いたメールを自動でグルーピングしてくれる点も非常に使いやすい、いちいち送信者ごとに振り分ける必要もなくなった。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・重要マークとお気に入りマークの違いがわからない
その理由
・重要マークを付けて受信メールを管理できるのですが、お気に入り機能との違いがわかりません。また、重要マークは以前の履歴から自動でついたりつかなかったりします。その判定も基準が不明確で、ルールを統一した管理がしづらく、活用法がよくわかっていないままです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自社webサービスのテスト用に複数のアカウントを簡単につくりたい
課題に貢献した機能・ポイント
・エイリアス機能を用いてこの課題を解決しました。エイリアス機能とは、@の前に＋文字列をつけることで、受信BOXは一つで複数のメールアドレスを作ることができる機能です。この機能により、複数のメールアドレスをわざわざ登録することなく、Gmailで複数のテストアカウントを一括管理することができ、業務をスムーズに遂行することができました。