生成AI機能
テキストコンテンツ生成
GmailはGemini等の生成AIで下書きや返信文を自動生成し、文章作成を支援します。
生成AI機能満足度
3.8
64
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

Gmailの評判・口コミ 全2,583件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

強力な検索・整理機能

件名・本文・添付やフィルタ・ラベルで迅速に目的のメールを抽出でき、情報探索と仕分け時間を大幅に短縮します。

Googleサービスとの連携

Drive、Calendar、Meetなどとシームレスに連携でき、ファイル共有や予定管理をメール画面からスムーズに行えます。

マルチデバイス同期

PC・スマホ・タブレット間で状態が同期され、外出先でも同一環境でメール確認・返信が可能です。

迷惑メール対策とセキュリティ

高精度なスパムフィルタや二段階認証等により不要メールを減らし、安全に運用できる点が評価されています。

ラベル・自動振り分け機能

ラベルやフィルタによる自動振り分けやテンプレートで受信箱の整理と定型処理が効率化されます。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

検索・整理による業務効率化

強力な検索やラベル・自動振り分けにより過去メールや添付の探索時間が短縮され、日常業務の工数が減少します。

外出先での即時対応性向上

クラウド同期とマルチデバイス対応でどこからでも即時に確認・返信でき、レスポンス改善や業務継続性に寄与します。

迷惑メール削減によるノイズ低減

スパムフィルタや自動振り分けで不要メールが減り、重要メールへの対応効率と集中度が向上します。

大容量共有とコスト削減(Drive連携)

Drive連携や共有機能により大容量ファイルの送受信が容易になり、専用ツールの代替や運用コスト削減に貢献します。

アカウント一元化と運用負荷軽減

エイリアスやグループ管理で複数アカウントを統合でき、管理工数や引継ぎミスの軽減に効果があります。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

Googleサービス利用者/Workspace導入者

既にDriveやCalendar等を利用している組織やユーザーは連携効果が高く、導入による生産性向上が期待できます。

大量メールを扱う業務ユーザー

日常的に多くのメールや過去参照が必要な利用者は、検索・フィルタ・自動振り分けの恩恵が大きいです。

外出・リモートワークの多い利用者

マルチデバイス同期により移動中でも同一環境で対応可能なため、外出やリモート業務が多い人に適しています。

中小企業やチーム運用

共有受信箱やWorkspaceの管理機能で初期導入と管理負荷を抑えつつチーム連携を図りたい組織に向きます。

IT初心者や非専門利用者

直感的な基本UIと導入のしやすさにより、ITリテラシーが高くない個人や組織でも運用しやすいと評価されています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Gmailのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (348)
    • 非公開

      (2,017)
    • 企業名のみ公開

      (218)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (316)
    • 飲食・宿泊

      (24)
    • サービス

      (170)
    • IT・広告・マスコミ

      (1,073)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (76)
    • 病院・福祉・介護

      (67)
    • 不動産

      (43)
    • 金融・保険

      (45)
    • 教育・学習

      (115)
    • 建設・建築

      (83)
    • 運輸

      (24)
    • 製造・機械

      (289)
    • 電気・ガス・水道

      (11)
    • 農林水産

      (4)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (10)
    • 組合・団体・協会

      (35)
    • その他

      (94)
    • 不明

      (25)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2,329)
    • 導入決定者

      (118)
    • IT管理者

      (128)
    • ビジネスパートナー

      (8)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

広告・販促|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

Googleが提供する、メールシステム

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・どのデバイスからでも 受信でき、見逃しがない。
・アクセスがスムーズで、重すぎず、利用ができる。
その理由
・リアルタイムで受信できるので。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・HPのアドレスからメールを飛ばす折、時間が掛かる時がある。
その理由
・わかりませんが、遅いので、結局コピペして、送信し直すことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・仕事のメールを早く確認したい時に外出先でもタイムリーに受信できる。
・画面表示が判りやすい。

閉じる
Yamada Kazuki

Yamada Kazuki

C2C Platform株式会社|ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスでもプライベートでも活用したいツール

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・送信を取り消し戻せる機能は、取り消しできる時間も設定できもしもの際にすぐに編集に戻ることができるため送信内容のミスが減った。
・どこのデバイスからもアクセスできるため、移動中や社用のモバイルを持たなくても返信が遅れることがなくなった。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

認知度が高く仕事用のアドレスとしても利用できました

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・認知度が高く、個人事業主として仕事用のアドレスとしても利用できました
・デフォルトで、メイン、プロモーション、ソーシャルとメールが分類されているところ
・外出先からもスマホで簡単にチェック、返信できること
その理由
・フリーメールにもかかわらず、広告のページがないので利用していてストレスがない
・容量が大きいこと

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社Wiz|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ほとんどの方が使ってる為、連携しやすい

メールソフトで利用

良いポイント

お客様の8割以上は、Gmailは利用しているイメージです。何年か前は、outlookを使っておりましたが、数年前にgmailに変更して便利になりました。ほかのドキュメントや、スプレッドシート、meetと連携がしやすいので、効率アップに繋がりました。
また、ラベル機能で、色付けすることにより、文字のみて判断するよりも色でだれからメールがきたか判断できる点も効率アップに繋がりました。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすいメールサービス

メールソフトで利用

良いポイント

無料でGmailのメールサービスが利用できます。
検索機能が素晴らしいです。たくさんのメールアイテムから適切なキーワードで目的のメールを素早く見つけ出せます。

続きを開く

非公開ユーザー

一般機械|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

迷惑メールの機能がとてもよいメーラー

メールソフトで利用

良いポイント

一日の仕事のはじめはメーラーを見てからという方は多いと思います。
迷惑メールがそれなりに毎日届くのですが、gmail は迷惑メールの自動割り振りの機能が素直に優れていて、かなり精度が高いです。古いメーラーだと迷惑メールをほとんどマニュアルで振り分けしていましたが、現在は手間が減って楽になりました。

続きを開く

非公開ユーザー

株式会社サイバーエージェント|広告・販促|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

メールの見落としや送信ミスが防げるツール

メールソフトで利用

良いポイント

最も便利な機能は送信30秒以内であれば、誤送信を取り消しすることができる点。この無かったことにする機能が意外と便利でした。
また、事前に受診メールをフォルダ分けすることができるため、重要なメールを見落とすことが減ったのはこのツールを使って良かった点です。アドレスも名前で検索でき、候補のプッシュも的確に出るのでアドレスを検索する煩わしさがないのが便利です。

続きを開く
市川 昌博

市川 昌博

市川 昌博|その他サービス|その他専門職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事で必須のウェブメール

メールソフトで利用

良いポイント

やはり、Googleのサービスの連携機能が何よりの強みだと思います。
一貫して、メインで使っているアカウントのクラウドに保存される事が非常に安心感があり、アカウントの使い分けなども不要で非常に便利です。
グーグルアカウントは無料で15GBまでクラウド利用ができるため、その容量内であれば添付ファイルがある履歴なども気にせず保存できます。

続きを開く

非公開ユーザー

会計、税務、法務、労務|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

誰しもが1つは持っているのでは…?

メールソフトで利用

良いポイント

少し前までのメール確認と異なり、どこからでもID/パスワードさえあればメールの確認が出来る。
無料で使用出来、複数アカウントも発行できるので、企業用、プライベート用など分けられるのが良い。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

自動振り分け設定が便利

メールソフトで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自動振り分け設定を使って、「件名にXXが入っていたら未開封のまま削除」「YYというアドレスから来たメールは自動的に既読にしてZZというラベルをつける」など自動的に振り分けできるのが便利です。これを使って、メルマガを分類しています。

続きを開く
Gmailを競合と比較してみましょう
Gmail
4.3
2,583

グーグル・クラウド・ジャパン合同会社

ビジネス用ウェブメールサービス(生産性向上アプリ)

Gmailと同じカテゴリーに所属する競合製品

ITreviewに参加しよう!