2拠点で利用できることがありがたい

改善してほしいポイント

可能であれば、話の内容を自動で文字起こししてもらえるような機能があればさらに使いやすいです。
様々な機能を更新して下さり、また導入社専用の窓口もあり困ったことなど相談しやすい環境なので助かっています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今は事務所と店舗のみですが、入塾希望の方からの問い合わせや代表電話として利用させていただいています。
導入前までは個人の携帯電話からの問い合わせとなっていたため懸念される方も多かったですが、会社の電話番号を設定できたことで問い合わせ自体も増えており、助かっています。

検討者へお勧めするポイント

電話番号を持っているのか、それとも新規発行するのかも含め丁寧に相談できるのでわからないことをまとめておくとより良い提案がいただけると思います。