Google Analyticsの評判・口コミ 全862件

改善してほしいポイント

無料のサービスなので特にありませんが、Googleのサービスなのでchromeでないと動作が不安定になる時があるかな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数のサイトの分析ができるので、客観的な判断材料となる。また、改善点なども見えてくるので重宝しています。SEOで力を入れているページの状況を把握し、対応策を練ることが出来ます。アクセスが集まっているページなどもわかるため、やみくもに何かするのではなく、論理だてて対策をすることが出来ます。

検討者へお勧めするポイント

様々なホームページのデータを取得する事が出来るので、分析ツールとして優れていると思います。

改善してほしいポイント

随時されるアップデートでインターフェースが変更され、慣れるまで少々時間がかかるので、
変更後は何かしら手順やマニュアルのようなものがあると顧客にも説明しやすいです。

各指標レポートで、計測するイベントに関して、全イベントの合計か、一つのイベントではなく、
一度に複数選択して横並びで表記できるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンゲージメントの良い媒体の評価や、自然検索数の月次推移など、サイトに訪れるユーザーの傾向分析に役立ちました。

検討者へお勧めするポイント

導入して損はないため、早いうちに導入して慣れることをお勧めします。

改善してほしいポイント

Googleならではですが、定期的に言葉の定義や名前を変更しないでほしい。やっと覚えた解析の方法であっても、それ自体がなくなったり定義が変わることでどこにその設定があるのかすぐにわからなくなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

新規サイト構築時にアクセスの状況やまたスマートフォン比率が如実にわかることから、今後の対策に関するヒントを得ました。

改善してほしいポイント

機能が豊富で複雑なため、設定や分析が難しいと感じることがあります。特にGA4になってから複雑化した印象です。
ページ単位の情報をURLから取得することもやりにくくなりました。ある程度使い慣れていても、未だにどういう機能だか迷うこともあります。より直感的な操作ができるといいと感じます。
また、プライバシー保護の観点から、個人情報保護に関する設定がさらに強化されることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

操作が難しいものの、うまく利用できればウェブサイトの改善点を見つけ出し、より効果的なマーケティング施策を展開できるようになりました。
例えば、どの広告が効果的なのか、どのページで離脱が多いのかといったデータを基に、ウェブサイトの構造やコンテンツを改善し、コンバージョン率の向上に繋がりました。
また、ユーザーの行動パターンを分析することで、適切な場所に適切なLPを置いたり、イベントを行ったりするなど、新たなビジネスチャンスを発見することもできました。

改善してほしいポイント

いろいろな単語がありますが、もっと直感的にわかるネーミングにしてほしい。
セッションやイベントなど慣れていない人にはわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各販促（メルマガ、DMなど）の費用対効果がわかりやすい。
自身の仕事による売上が可視化しやすいのでレポート機能は重宝しています。

改善してほしいポイント

GA4になってから無償版のデータ保持期間が最長でも14ヶ月になってしまったのは残念。
以前のように保持期間をもっと長くしてほしい。
またUAからGA4になり、メニューなども変わってしまって若干分かりにくくなったように感じる。
例えば高度な分析ができるUIと、簡易な分析しかできないUIを分けて、分かりやすくしたらどうだろうか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実施した広告や施策が有効なものだったのか迅速に検証ができるので、PDCAサイクルからOODAループへの切替えができた。
これにより常に変化するECマーケットにもすぐに対応でき、当社EC売上は常に前年比130％超えを実現できている。

検討者へお勧めするポイント

無償で使えるのに高機能なので、アクセス解析はGA4一択だと思います。

改善してほしいポイント

無料であるため多くは望みませんが、何かしらの仕様を変更する場合には事前通知を行うか、段階を踏んで仕様を変更してほしいと感じるシーンがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数年来GAを用いたアクセス解析を元にサイト改善の案を定めることで、自社ECサイトの売上を飛躍的に向上することができています。またアクセスデータからユーザーのニーズを把握したり、サイト内でのトレンドを可視化するこができるため運用方針の決定の一助にもなっています。

改善してほしいポイント

UAからGA4にかわってかなり経ちますが、まだまだアップデートが繰り返され、頼もしい限りです。使う側も情報のアップデートは欠かせません。そのような中、「探索レポート」はレイアウトの限界や設定項目数の限界もあり、実際のレポートとして使う時は「あと少し」と思う部分や、結局LookerSTUDIOなどの併用が必要になったりします。欲を言えば「ページごとの細かい分析」がもう少し必要になる場面もありますが、MS クラリティなどで補完しあうように工夫しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ひとまずこれだけで網羅的に様々な対応が可能です。探索レポートを作っておけば基本的なデータ・数値（のみ）の共有も可能です。（LookerSTUDIOで汎用ではなく個別の・かつ適切なフォームを作るには、それなりにステップが必要になります）

検討者へお勧めするポイント

先にも書きましたが、業界デフォルトとして安心感がありますし、様々なノウハウが手に入ります。その分自分が頑張る必要はありますが（笑）

改善してほしいポイント

現在のバージョンGA4に移行された際は、旧バージョンのUAからの画面設計の違いや用語の違い、計測定義の違いにより、Web業界全体で混乱は生じたが、現在はそれらも解決している。

欲しい機能・分かりづらい点
・googleアナリティクスの利用ユーザーの理解レベルに応じた画面変更
・新機能追加時の馴染みのない単語（英語圏からの翻訳でわかりづらいときがある）
・公式サポートページが英語の直訳的なものもありわかりづらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クライアントサイトの課題発見に伴う営業提案
・サイトの課題解決に伴う売り上げや問い合わせ数の向上
・データに基づく会話が可能になるため提案の信頼性が向上できる

課題に貢献した機能・ポイント
・過去からの比較や流入経路別比較、ユーザー属性比較など、サイトの異常値を俯瞰で見つけることができる
・サイトの異常値を探索レポートで掘り下げて要因を確認できる

検討者へお勧めするポイント

あなたが企業の経営者ならば、自社のサイトの現状や課題を正確に把握することをおすすめします。
自社サイトを作っておしまいになってませんか？今や企業サイトは実店舗同様に、その会社の顔になっています。
まずは社内のウェブ担当者またはウェブ制作会社にアクセス数やサイト閲覧者属性などgoogleアナリティクスからレポートを出力してもらうことをおすすめします。