Google Analyticsの評判・口コミ 全862件

改善してほしいポイント

普段使わないような機能も多いし、アップデートも度々行われるため、なかなか社内全員が同じ知識レベルになりにくいのが難点といえば難点です。そこそこ基本的なマーケティング知識がないと素人では使いこなせない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleで上位表示させたいキーワードをすべて可視化して、Google Analyticsで分析していくことにより、実際に自社で扱っているオウンドメディアもインプレッションが向上して、社内のチームの団結力も高まりました。実際に目に見えて数字が上がっていく様を見ているとGoogle Analyticsで分析することを根付かせてよかったとおもいます。

改善してほしいポイント

・大量のアクセスがあるサイトの場合、レポートの表示に時間がかかる。
・非サンプリングレポートを使用することで精緻な分析を行うことができている一方で、そのレポートを生成するのに時間がかかる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・各チャネルで効果測定を行うことができており、どの施策にどれくらい投資すべきか判断することができている。
・ページごとに数値を見ることができるため、細かい分析を行うことも可能。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・稀にですが、データを抽出に時間を要す時があります。
・Google製品にありがちなのですが、仕様変更が急に起こる事があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・利用者の行動分析が容易に行えたことで、感覚知的な分析を脱し、本質的な業務課題に目を向け、施策検討ができるようになりました。

改善してほしいポイント

・使える機能が多すぎて、予備知識無しに見ると分かりづらい事。
・新しいGA4はより機能や数値が分かりにくくなっているが、導入するとデフォルトで選択されてしまうので、より初心者には難しくなっている。
・Cookieが使えなくなってくると思うので、その辺りの対応を既存のGAでどう対応してくれるのか。
・中にはサンプリングがかかっている数値が出てくる事があり、何も知らないままその数値を使ってしまうと、ミスディレクションが起こる事。特に月間トラフィックが数百万pvを超えるサイトでは、データの出し方によっては数字の精度が低くなる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現在所属している会社では、Webで何かをやればユーザーが来る、Webのリニューアルをすれば売上が上がる、など見当違いの施策が多く余計な経費を溶かしていた状態。
数値を見て、サイトの内容や目的を確認してた結果、サイトを改善すれば課題を解決できる訳ではないと気付き、リソースを他のチャネルに振り分け（Googleマイビジネス）てGoogleマイビジネスでのアクセス数を大幅に獲得できました。

改善してほしいポイント

いろいろ機能が多い分、項目が多いので、シンプルモード、プロモードのように、使う人のリテラシーにあわせて、UI/UXがより改善されると、いいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google Analyticsがあることで、閲覧数、滞在時間、属性など、あらゆる情報が定量数字で把握・分析できるので、ユーザーやクライアントの獲得、コンテンツ施策検討の際に、非常に役に立っています。マーケティング業務には絶対なくてはならないツールです。

改善してほしいポイント

・初期設定には知識と慣れが必要に感じる。導入を管理会社に任せたが、自分で設定するとなるとできなかったと思う。
・データの信憑製ははっきり分からない。ユーザーの国別表示などは利用者がVPNを使っている場合などどう処理されているか分からない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google workspaceを導入した際にこちらも使えたので自社サイトの解析用に使用開始した。レポート画面がグラフ等で分かりやすく表示されているのでITリテラシーが低い人でも分析できる。

改善してほしいポイント

昨年リリースされたGoogle Analytics 4は管理画面のインターフェースが大きく変わり、従来のカスタムレポートの機能がなく、現時点では発展途上です。外部ツールとの連携を前提にした仕様なのかもしれませんが、現時点でGAとの連携機能を持つ大多数のツールはGA4に対応していません。既にリリースから1年経過しているにも関わらず、ネット上での知見もほとんど溜まっておらず、より使い勝手の良いツールへの進化を期待しています。
集客チャネルの分析で多くのアクセスがdirect/none扱いとなってしまうので注意が必要です。工夫によって一部回避できる場合もあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社のコンテンツのカテゴリごとにアクセスユーザーの性別・年齢層の傾向が把握できるため、リアルの商品・サービス展開においてもWebのアクセスデータを活用する流れが社内に生まれました。また、注力する人員・時間と対比して、相対的に収益性の低いコンテンツを洗い出せるため、社内の人的リソースを適正化にも活用できます。

改善してほしいポイント

機能がたくさんあり、説明用語も初心者にはかなり難しいので理解が大変でした。

もう少し簡素な設定や、わかりやすい説明があれば私のような初心者も使えるし、使いたいと思うはずです。

今だと、説明をみた瞬間、難しいからやめよう、、と思う人もたくさんいるはずです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

HPのこちらが希望した検索ワードで表示順位を上げることができました。

web戦略はとても重要なミッションの一つだったので、このツールがあり大変助かりました。
またSNSに力を入れていたため、そこからの流入がどのくらいあるか分かるのもモチベーションになりました！

改善してほしいポイント

一つ一つの機能の名前が分かりづらく、どこをみると何がわかるのかが初心者にはかなり分かりづらいです。日頃から利用している人は慣れるのだと思いますが、使用頻度がそれほど高くないので未だにどこを閲覧すればいいか迷います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトごとの閲覧数が確認できるので、より有効だと考えられるサイトの費用を強化したり、有効でないサイトは広告出稿をやめたり、サイトの有効性を判断するのに非常に役に立ちます。