Google Analyticsの評判・口コミ 全899件

改善してほしいポイント

ある程度までは、比較的簡単に使うことができ、一定の成果を出すことはできますが、使いこなそうと思うと、なかなか難しいところがあります。

B2Bなのか、B2Cなのか、消費財なのか、サービスなのかによって、必要な機能が違ったりすると思いますが、そういった利用者の傾向に合わせて、AIなどが、最適なテンプレートを用意して、こうすれば、こんな感じで成果を出せますといったアドバイスのようなものが提供されるようになると便利になると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

過去のデータをもとに、将来の計画を立案し、目標を持って、日々の施策を打つことにより、例えば、ページビューが、対前年比で、継続的に向上させることができ、ページビューの向上に伴い、ホームページを経由したお問い合わせの増加につながり、案件の創出を増やすことができ、Web経由を起因とした受注を増加させることができました。

当然、GA(Google Analytics)以外のツールと組み合わせて利用し、GAを使うだけで、これだけの効果を出すことはできませんが、一番基本となるデータを取ることができるのが、このGAだと思います。

検討者へお勧めするポイント

まずは、一度、ご自分のサイトで使ってみて、そこから見られるデータを見てみてください。
きっと、役に立つデータを見ることができると思います。

改善してほしいポイント

検索エンジン自体がSSL化してしまっているのでどうしようもない事ですが、検索の流入ワードの大半が見えないのは大きくマイナス。
また改善の為ではあるが、仕様が結構変わっていくのでわかりづらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトのアクセスの詳細を知ることが出来る。
アクセス数だけしかわからないようなものだと、アクセスが多かった、少なかったと一喜一憂はできるが、その先にはつながらない。
しかしGAであれば、アクセスの多い時間、訪問者の経由元、検索ワード、訪問者の属性、滞在時間などが分かるので、どのページに問題があるか、またどのページがどのように人気を集めているかなどを知ることが出来る。その為、リアクションがいいページはさらによくなるように、悪いページについては、改善を行いトータルのアクセスや回遊率の向上ができるように調整して行くことが出来た。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・IPアドレスなども取れるとなおよいです。
その理由
・集客のタップ数等は取れますが、既存のお客様なのか新規のお客様なのかも、データベースに入ればわかりますが、一括管理できると使用しやすいので、IPアドレスなど取れるともっと使用感も上がるかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・経費削減
課題に貢献した機能・ポイント
・今まで、協力会社へ依頼していた費用が浮いた分、他の物へ回すことができ、事業で見ると循環がよくなっています。
また、一人一人の解析能力の向上にもつながっています。

改善してほしいポイント

無料でこれだけの機能を使えているので改善を追加でという事はないが、その高機能なゆえのわかりづらさはあると思う。
ホームで重要な良い嘘はほぼ閲覧できるが、細かい部分はクリックしてみていく形だが、データ内のリンクなどどれを押したものが何かというのが中に入るほどわかりづらくなっている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ホームページのリニューアルだけでなく、日々の運営方針や目標設定やその達成など、様々な指標で分析をすることが出来、よりよいサイト運営をするためにとても役立っている。
特に流入元やアクセス時間などユーザー動向に関する部分は大きなポイントとなるため、それらをベースにサイト改善を行うことが出来た。

改善してほしいポイント

バージョンアップなどでインターフェイスが大きく変わることがあるので、覚えなおす必要があるので主要な機能のインターフェイスの位置などは固定してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社アプリ内のリンク（既存顧客）と有償のバナー広告（新規顧客）が自身のサイトにどのくらいの割合、流れでアクセスしているかを判別するためにグーグルアナリティクスのパラメータを活用して調査、分析しました。現状、既存顧客のアクセスが大半だったので広告のしかけを見直すきっかけを得ることができました。

改善してほしいポイント

使いかたの問題かもしれませんが、過去の数字と比べたいときに、1年前の流入数が見れなく少し不満です。
検索の仕方で変わるのであればすみません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自然検索によるＷＥＢからの流入増を目指しているので、こちらの課題を解決するのに貢献してくれました。
コンソールも同様に導入しているので、検索クエリの確認をしながら対策kキーワードも選定しております。
おかげで流入数が前年対比120％を達成することが出来ました。

改善してほしいポイント

ここまで無料で使えるため特にありませんが、使い方が分かりやすい日本語の動画があれば助かるなと思います。日本語サポートほしいです。ほとんど使いこなせていない気がしています。例えば機能にヘルプがついていて、この画面をこうやって使うと改善に活用できます、など説明が出てくると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

たくさんあるので絞りますが、サイト内検索のKWを定期的に取得し、ニーズがあるけど自社サイトに掲載していない商品を見つけたり、トレンドの移り変わりを計測したりしています。サイト内検索の離脱率の高い言葉（50％以上を目安にしています）で実際に検索し、なにが離脱率につながっているのか確認します。だいたい検索KWと商品群があっていないこと、結果が期待通りでない事、アイテム数が少ないことが原因です。原因をみつけ、紐づけするKWを修正したりアイテムを増やしたりして改善しています。

改善してほしいポイント

自由にカスタマイズして数字を出せるため特に不便さは感じていない。強いて言えばおすすめの使い方など個々に応じたおすすめのデータ抽出などが知れるとなおよい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

数字をリアルタイムで見れるため変な数値が発生してもその日中に原因を突き止め、解決まで持っていくことが可能。
業務がスピーディーになりデータ分析をする上ではなくてはならないツール。

改善してほしいポイント

閲覧状況の見える化については様々な角度で確認することができ申し分ない。見える化したデータからの示唆や具体的な改善アクションを提案していただけると、サイト運用の知見のない方でもPDCAを回すことができると感じている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内で部署毎に複数立ち上がっていた5つのイントラサイトを1つのイントラサイトに統合した際に、旧サイトから新サイトに利用者が移行できたか確認するために活用。新サイトを作成するにあたり旧サイトを利用している方から使い慣れた画面でなければ業務影響が発生するというコメントが多数あった。そのコメントに対して並行稼働期間を設け、移行状況を定量的に監視し、旧サイトの利用者がある程度減ったことを確認してからクローズすることができた。結果としてクレーム0件で移行を完遂できた。

検討者へお勧めするポイント

サイト状態を定量的に見ることができ、PDCAを回すことができる。設定ハードルも低く使い勝手も良いため利用することをオススメします。