吉川 遥
クリップラインビューティ株式会社｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ユーザーのサイトへのアクセス状況など、どういったユーザーがどういった経路で、どういった端末でアクセスしに来ているのか、などが一目瞭然に確認ができるツールです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
特にありませんが、あるとすれば、他社検索エンジンとの連携を行い、まとめて管理できるようになるとより使いやすいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーがいつ、どこから、どういったキーワードでのアクセスなのかなどが把握できるため、具体的な次のアクションなどを検討、実行するのに役立っています。
大塚 光
セーバー株式会社｜ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイトにトラッキングコードを設置するだけで、さまざまな分析結果を手軽に得られ、サイトの改善につなげることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ユーザーインターフェースはきれいなのですが、使い始める際のハードルが高いです。無料なので仕方ないことかもしれないですが、もう少し分かりやすいマニュアル等があればよいのではないかと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ウェブサイトの状況をさまざまな角度から分析できるので、分析結果を基にサイトやシステムの改善を効率的に行うことができました。
非公開ユーザー
放送・出版・マスコミ｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
WebサイトのPVチェックや、データの制作、戦略づくりにとても役立つ。
グラフなどもパパッと作ってくれるので、数値の変化をすぐに可視化できる。
Googleアカウントを持っていればすぐに使い始められるので、Google利用の企業ならとても親和性が高いと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
専門用語？が多いこと、機能があまりにもたくさんあることで、少しわかりにくくなっている。
慣れれば簡単に使えるけれど、メンバー全員に浸透させるには時間がかかった。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
例えば自分が作ったページについて、PVなどの各種データを随時確認できるようになった。
数字が良い時も悪い時も、その原因を分析する一つの資料になった。
客観的なデータを揃えられ、自分だけでなく他者や社外の関係者にもサイトの現状を説明できるようになった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Web関連の仕事をしている自分にとっては、欠かせないツールです。無料ながら、様々な側面からのアクセス分析ができ、Webサイト上でのユーザーの行動履歴がよくわかります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
数年前から最も知りたい「流入キーワード」の中身をほとんど見ることができなくなった点。ツールの問題ではなく、GoogleのSSL化によるものだと思いますが、ほとんどのキーワードが「not provided」にまとめられてしまい、見れません。サーチコンソール連携で「検索クエリ」で多少見れますが、ここも大半が「not set」になっています。これはもうどうしようもないのでしょうか。
あとGoogleのツール全般でいえますが、ヘルプがわかりにくいので、操作の疑問はいつも誰かのブログ等でヒットしたものを参考にして解決しています。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイト訪問の質が見える化できるので、昔よくあった「アクセスカウンター」のように、ただ訪問数が伸びればよい、という誤った観点でのサイト管理ではなく、より目的を達成するためのサイト改善方法のヒントを得られるようになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
有料ツールを検討するまえに、まずはアナリティクスから。無料で十分いろいろできます。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
サイトの流入経路やボリュームがわかり、
サイト集客や広告面においての施策考案に役立っています。
オーディエンスなどもあらかじめ項目が決まっているのでわかりやすいです。
改善してほしいポイント
設定の仕方にある程度知識が必要で、素人目線では少しわかりづらいので、
誰でも簡単に設定できるようになると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サイトの集客向上や、リード獲得の為の施策において、
データをもとに施策考案が出来るので、なくてはならないツールとなっています。
山田 りえ
株式会社マーレマーレ・ジャパン｜ファッション・洋服｜宣伝・マーケティング｜不明｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
10年来利用していますが、GA4になって細分化され知りたいデータを細分化することもできるようになりました。
分析が細かくできるようになりました！
ただ、かなり勉強をしないと使いこなせなくなりました。
ある程度直観的だったまえのUA時代が懐かしいです
改善してほしいポイント
とにかく難しいです
システムの勉強をしたことがあるひとにしかすんなり呑み込めない操作/設定の難しさと理解できがたさです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
操作というか設定がどんどん緻密に深堀してできるようになったので、かなり細かいセグメントでユーザーの分布を見たりや行動を追えるようになったのが大変良い点です。
そのためには日々研鑽を積まねばなりません。頑張ります…
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
レポート機能が以前のUAよりも使いやすくなった
自分の見たい項目も見つけやすいのでその点は良いと思いました。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・チャネルごとの数値を確認する方法が分かりづらい
・よく使うような項目はメニュー項目としておいてほしい
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サイト全体の売上推移を確認してどの時期に広告費を上げたらいいのか
GAのチャネル別で確認するのに役立ちました。
非公開ユーザー
その他サービス｜その他専門職｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
ホームページの閲覧数がしっかりわかりリサーチできるだけでなく性別、年齢、などもわかりどの世代の人に見られているかがすぐわかる。特に自社のページをどうやって調べてきたかもわかる為HP作成及びページ作成に対し、より顧客に対し訴求したものを作る事ができる
改善してほしいポイント
英語表記や、単語が割と多く、又web専門用語も多く始めたばかりはとにかく辞書を片手に意味を調べながら見ていた。できれば日本版は全て日本語表記にして欲しい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
ユーザープロパティと言うシステムを見れるようになり、年齢や性別にあった情報を訴求できるようになった。今まではイベントなどの募集も自社のターゲットとマッチしているかは、スタッフの肌感で判断していたかが、こちらを導入してからより視覚から情報を見ることができ、前以上により細かい人物にターゲットを絞れるようになった
検討者へお勧めするポイント
HP管理に絶対おすすめ
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・これだけの機能があるのにも関わらず、無料で利用できること
→サイト分析を行っていく際に、間違いなく候補の一つにあがるであろう分析ツールだと思います。
無料だから機能が少ないのかと思いますが、ページビューやユーザー数など基本的な数値はもちろん
平均セッション時間などもわかるので、GA4でことたりるのでは
改善してほしいポイント
UAからGA4に移行したとき、指標の意味が微妙に変わっていたりして、意味を確認しながら使っていかなくてはならなかったため、最初はかなり苦労した。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
これまでGA４を導入していたが、ほとんど活用ができていなかった。9月くらいから本格的に利用するようになり、これまでエンゲージメント率が低かったことで利用者も少なかったがわかり、ページの内容の見直しをすることで、エンゲージメント率も改善され、利用者も増えてきている。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
アクセス解析ツールで利用
良いポイント
よかったところは、ユーザーの行動履歴の可視化が容易になった点。
Webサイト、アプリなどのチャネルも同じユーザー行動として行動分析が可能になった点。
改善してほしいポイント
ＵＡで集計できたことはＧＡ４でも引き継いでほしいですがいくつかできなくなったことがあるようです
また、集計レポートのテンプレートもなく、０から創りこみが必要なためちょっと大変だなと思っています
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
コーポレートサイト、採用サイトなどの運用・管理を行っているのですが、毎月の利用状況分析・報告で、ＧＡ４があることで集計作業が楽になります
検討者へお勧めするポイント
サイト運用している場合は、必須だと思います
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