非公開ユーザー
電気・電子機器｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
なんといっても無料で使えるところがすごいです。基本的な解析はこれだけあればいいんじゃないでしょうか。サイト運営されてる方にはとりあえず導入をおすすめします。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
使い始めたら慣れたのですが、最初の敷居が高かったです。機能が盛りだくさんなので、自分がどこを見ているか分からなくなることが多々…。データを取得して別途エクセルでまとめていましたが、簡単にレポートが作れたら尚良いなと思いました。でも、十分です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
webサイトの訪問人数、ページごとのアクセス数等の解析に使用しています。アクセスの多い時間帯なども分かるので、保守のタイミングなどもこの情報を元に決めています。
Yuya Yamada
Ｒｅｔｔｙ株式会社｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・無料の機能のみで、webサービス運営に必要なデータが網羅できる
・複雑な処理でなければ、誰でも一定程度データを簡単に取得することができる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あえていうならば、
・UIの変更が不定期にあり、その度に一部メンバーには混乱が起きるので簡易なサポートがあればよい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・サービスをアップデートした場合の、効果をすぐに可視化でき、改善にいち早くつなげられる
・過去のデータから、サービス本体だけでなく、季節要因などの分析もしやすい
非公開ユーザー
株式会社ＬＩＦＵＬＬ｜ソフトウェア・SI｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜1000人以上｜IT管理者
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
グループウェアとしてGoogleを使っており、サイトを運営し管理もしています。その歳、Google Analyticsを利用しています。サイトの分析の際に、ほしい情報にフォーカスしてレポートを作ることができるため便利です。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
分析ではある程度のことができますが、機能や操作性においては、まだまだ改善の余地があるように思います。例えば、初心者向けのもっとシンプルなレポートを作れる機能等があるともっと多くの人が利用しやすいと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
PV等アクセスの動向をリアルタイムで把握できる、サイトへの施策→反映→実績が確認できます。これにより、PDCAを回す事ができ、サイトを運営し改善していく上で、欠く事ができないツールとして、お世話になっています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
サイトとセットで是非Google Analyticsをご活用されると良いと思います。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜生産管理・工程管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
項目が細かく分かれていて、自分が取りたいデータにたどり着くことができる。期間指定とうの指定もわかりやすく使いやすい
改善してほしいポイントは何でしょうか？
階層が深く、たどり着けないときがある。慣れるまでは欲しいデータが取れるまでに時間を要した。オンボーディングなどがあるとよい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
提案や資料作成の裏付けデータとして信憑性のあるのものを添付でき、スムーズに進むようになった。数値グラフ共に出せるのがよい
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイト運営に必要なデータの取得と解析が、無料で利用できることに尽きる。
また、Google Adwordsとデータ連携しており、広告のパフォーマンスがわかりやすく確認できる。
TagManagerにより、ウェブマスターに依頼する必要なく、タグ管理もできるので便利である。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
機能が多彩であるが故に、ときどきわからなくなってヘルプを参照するのですが、なかなか解決に結びつかないことがままあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
Webサイトの健康状態を把握する、サイトの課題の洗い出しを行うためには必携のツールです。
ただ、数値によるマクロな分析には十分だが、ミクロな分析はあまり得意でない模様なので、別途ヒートマップツールや企業アクセスがわかる解析ツールと併用しています。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
アクセス解析ツールのデファクトスタンダードなので、まずは導入しましょう。無料ですし。
金山 大輝
ＡＭＤ株式会社｜広告・販促｜デザイン・クリエイティブ職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
ウェブ解析に必要な基本的な数値・データを無料で得られるマーケティングの必須ツール。直感的なUI/UXなのも数字を扱う上ではわかりやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
サイトのユーザー遷移ヒートマップなどがより直感的にわかるとありがたい。また、各機能を示す言葉が直訳に近いものも多く、日本語として直感的に理解しづらいものも多いため、慣れるまで時間がかかる。それが何を指すか、都度検索の手間を省くため、マウスオンなどで表示されるとありがたい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイトは制作後の改善がすべてだと考えており、それを行う上での基本的な解析が無料で行えるのは大変ありがたい。「もっとかっこよく」「ボタン大きいほうがいいんじゃない？」といった、根拠のない感性的なディレクションが多いサイト制作において、嘘をつかないこうしたデータは根拠として大変強く、助かっている。
吉田 孝雄
宮城ドローンスクール｜その他教室・スクール｜その他一般職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料で使えGoogleのサービスということで安心して使えます。アクセス解析に必要な機能を不足なくそろえているので、これを使えば間違いないという内容になっています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
用語が難しく、何がどこにあるのかわからずとっつきにくいところがあります。始めてでも使いやすい簡易的なインターフェースがあると助かります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社サイトへのアクセス解析として、流入経路や滞在時間などを調べています。個人情報の観点で検索ワードやユーザーの属性などが個別には調べづらくなっていますが、サイト運営に必要な情報ということで利用しています。
中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
自社のホームページやオンラインメディアへのアクセス状況、ユーザーの行動が時系列でひと目でわかる点です。これにより、サイトパフォーマンスを改善する目安となり、アクセスを増加させることに繋がります。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
詳細な情報を把握できるがゆえ、管理画面に多くの項目が常に表示され複雑に思うことがあります。シンプルなモードなどがあれば、理解する助けになると思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ユーザーがどのような検索キーワードでサイトにアクセスしているか把握することで、ユーザーの需要に合わせたコンテンツを作成することに繋がります。また、アクセス状況からサイトパフォーマンスを定点観測することができ、ビジネス拡大に繋がりました。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・お馴染みのGoogleのサービスであり、サイトの運用を行っている部門の人やマーケティング、広告担当者は必須のツールである。
・レポート等をうまく使うと必要な数字だけを抽出できたりするので、非常に便利である。
・サーチコンソールやGoogle広告との連携もあるのでアナリティックスをベースに書くツールの数字を見ることができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・細部の動きを見ようとすると、言葉の定義が分かりづらい数字などがあるので混乱してしまうことがある。
・Google広告のように、分析や提案などの自動化がもっとできるようになると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・流入経路分析により、広告費用のかけるべきところがわかるようになる。
・離脱率や直帰率が高いページの分析ができるので、ページの解析や修正などに役に立つ。
・社内の情報共有にレポート機能が役にたつ。
Kurosaki Kenichi
株式会社ＢｅａｒＴａｉｌ｜ソフトウェア・SI｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無料でサイトのアクセス解析を自動的に実施可能にするため、サイトの改善をするための指標を提供してくれる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ツールそのものにたくさんの機能が搭載されているので、目的別のダッシュボードプリセットやセットアップウィザードなどがあると良いかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
誰がどれだけなぜ来訪しているのかわからなかった状態から、それらの要因へのヒントを得られるようになった。
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