非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
タグ等の設定さえ細かくしっかりとできれば、それに比例した細かな分析結果を得ることが出来る点。
無料とは思えないほど、機能が充実している点。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
無料サービスと考えると、十分満足していますが
強いてあげるのであれば機能が多すぎて使いこなせるまでには相応の知識が求められる点。
(ヘルプやWeb上の情報だけでは解決が難しいこともあります）
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ABテストを行い離脱ポイントを究明することで、離脱率の改善が図れました。
ユーザーの流入経路を分析することで、広告投資先の選定に役立てることができました。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・Gmailアカウントを持っていれば気軽に閲覧できる
・商用製品では高額な機能を手軽に利用できる
・リアルタイムに状況を解析でき、データドリブンに仕事ができる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・URL別のアクセス数を日次で吐き出すことが出来ない
・自社のシステムへのつなぎ込みがうまくいかない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
・リアルタイムにWebの状況を把握できるようになり、チーム全体がデータに基づいて会話をできるようになった
非公開ユーザー
喫茶店｜経営・経営企画職｜1000人以上｜導入決定者
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
無償ですぐ思い立ったら利用できる解析ツール。WEBマーケティングでよほど高レベルの事をするのでなければ、このツールだけで必要な業務は行えると思える。WEBの解析を考えるなら、とにかくまず一度試してみることがお勧め。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
決まったフォームを自動生成する都合で、そのまま関係者に見せて分かりやすい、見やすいとは言えない面がある。Excelのグラフを作っても未加工では人には見せられない感覚と同じ。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
WEBマーケティングの業務を行う際に、とにかく現状把握をすぐさま行うために使うことができた。社内でサイトの作成をしていたので遷移の様子を検証しながら半分素人のようなメンバーでも無事に販売用のWEBサイトを構築できた。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
ある意味スタンダードなツールなので、業界水準を把握するためにも、まずWEB解析をするなら一度触ってみることをお勧めします。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜開発｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Googleのアカウントを持っているだけで、アナリティクス機能を利用できる利便性と、トレーシング用のJavascriptを用意するだけで改修が済む手軽さが良い
改善してほしいポイントは何でしょうか？
管理画面のUIの更新頻度が多い。基本、新機能がリリースされたら好き嫌い問わずそれに従わなければならない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ログ解析によるアクセス解析ではできない、ユーザーの行動分析を行うことでWebサービスの品質を上げることができた
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
想像してたよりも細かいデータが抽出できると思う。設定も細かくできるので、これを使えばまずはOKという感じがある。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
時々見にくい。
データのダウンロード時に、表示されてるページしかダウンロードできないのはつらい。最大表示させても何ページかに渡る大規模データはダウンロードに手間がかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
課題解決する立場で導入を決めたわけではないし、メリットを得たくて導入したかどうかも分からない。なので答えられない。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
Webマーケティングをやる上では必須。世の無料ツールの最高峰
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Webサイトのアクセス解析は基本的にこれ1つで十分。ユーザー属性、集客チャネル、行動データなどあらゆるデータがこれ1つで集計できる。アドバンスセグメントを使いこなせれば、Web上の仮説の効果検証も容易。
ABテストも実施できるため、ABテストツールさえ無料で手に入る。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
あまりないが、使いこなせるまでが難しくハードルの高さを感じる。あとはヒートマップ機能があれば本当に必要なデータは全て揃う感じがある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社のサイトに訪れる人のデータをもれなく把握することができる。自社製品を検討している人はどういう人で、どの情報が気になっているのか、どの情報を見るとCVしやすいのかなどがわかるため。Webマーケを実施する上では必須。Webマーケにとどまらず、これらの情報はマーケ全般や営業にも活かせる
非公開ユーザー
人材｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サイト流入経路やユーザー分析化等、web担当にとっては定番のツール。一度やり方を覚えてしまえば簡単にデータ化できるため、難しく構えなくてもweb担当じゃなくても気軽に使えると思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
項目の言葉が初心者にはわからないとこがあるため、ある程度のマニュアル操作方法等、よく使う項目だけでもピックアップして教えて欲しい。また、たまに数値のブレが発生する。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
サイト流入経路等、マーケティングが細かくできるため、そこからビジネスやどのに広告費をかけるべきか等が明確化される。
非公開ユーザー
精密機械｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
利用者も多く、WEBを探せば使い方の指南が簡単にわかるため、やりたいことをやるときに困らない点が良いポイントである。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
３６０版との違うという点もあるが、サンプリングをされてしまう点と、処理時間の面で、One2Oneという用途を用いる場合には不都合な点がある
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
自社サイト上での訪問などの統計データを取得し、状況を大まかに把握するという点では、導入も簡単で便利であるため、手始めにWEB解析をするにはいいと思います。
非公開ユーザー
ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
日々の集計や進捗管理、前年数値との比較などGoogle Analyticsなしでは考えられないほど業務に浸透しています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
これだけの充実した機能があると、それこそパッとググるだけではわからないレベルの機能があるので少しでもわかりやすくなると嬉しいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
施策に対する反応や、広告のROASなどあらゆる数値を見たいときに見たい期間絞れるので、膨大な資料を持つ必要がなくなりました。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
アクセス解析ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
とにかく導入が容易で使いやすい。機能も充実しているため、Webサービスの評価を行う際には必ずと言っていいほど使っている。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
現行の機能に関して、不満は全くない。
強いて言うのであれば操作性をもう少し上げてもらえると良いかもしれない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
単なるPV数ではなくWebサイトへの来訪者の属性がわかるため、ターゲットを絞ったユーザ分析を行うことができた。
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