Google フォームの評判・口コミ 全1143件

改善してほしいポイント

その他を選択肢に入れた時にコメント入力ができないのが少し不便です。
その他を選択した時にコメント必須などの設定もできると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業者に頼まなくてもお客様に簡単にアンケートを回答していただいたり、集計もグラフで出してくれるので手間がかかりません。

改善してほしいポイント

テンプレートがたくさんあって大変便利なのですが、申込用紙のデザイン自体はこちらで変更ができません。写真を貼り付けてイメージを加えたりもできません。あくまで回答を収集する機能だけのものになっています。もう少しデザインに融通が効くと見栄えもよくなり便利になるのですが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

お客様向けの業界セミナーを行っています。その申込用紙は例年ですと顧客数百人へ郵送していたのですが、今年からメール配信に切り替えました。このGoogle Formsで作ったアドレスをメールに貼り付けて送信するだけでよいのですから、大幅な経費の節減です。参加者の情報はまとめてグーグルのシートで一括して落とせるため、顧客管理も楽になっています。またセミナー後のアンケートにも利用、講師の先生へ反応をお返しするのにも役立っていますね。

検討者へお勧めするポイント

参加者を募る時は便利です。申込用紙のDX化です！

改善してほしいポイント

編集画面がリアルタイム保存になってしまっているため、誤って内容を消去してしまうと復元することが難しくなるのが難点です。以前現場の方が勝手に修正をしてしまいフォームがおかしくなった事象がありました。
特に保存ボタンがなく簡単に内容の追加や削除ができるため、このリスクを改善させていただければと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

現場へ周知する際、メールで各々に返信を募るのではなく、Googleフォームからの回答という形で返信を求めたところ回答率がぐっと上がりました。
どんな簡単な内容でさえメールで送るのはそれなりの手間がかかるためフォームになることで負担を減らせよかったと思っております。

改善してほしいポイント

分岐するような設問が作れないので文字で説明して補っていますが、順路間違いの回答が多く来てしまうので分岐設定ができると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社員の意識調査や勤務状況のアンケートなどに利用しています。社員数も増え一人ひとりから意見を伺うこと出来なくなりまた、集計作業も手間なので行えてませんでしたがGoogle Formsを利用することで、聞きたい事と聞きたい時にアンケートができる様になり業務改善などもスピード感を持って可能になりました。

改善してほしいポイント

アンケート結果をクライアントや上長にお見せする際にグラフや集計を綺麗に印刷したい時がWEBブラウザの出力は綺麗にできないのが残念です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のスタッフに対してアンケートをとれるようになりました。これまでは部署での聞き取りをお願いする形でなかなか統計までが取れるところになかったのですが、今は簡単に全員の声と集計が出来ています。県外外出の有無など特定のスタッフしか集計結果を知らない方がよいものなどもアンケートできるようになったのは大変ありがたいです。

改善してほしいポイント

利用者が大変多いのでアンケートのほとんどがGoogleフォームと分かるレイアウトなのがもっと自由なデザインができて良いと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サービスに関するアンケートやサービス後の満足度調査などあらゆる事で利用しています。どれも改善や新しいサービスの開発に重要な指針となるのでアンケートが身近にできる様になり業績も上がりました。

改善してほしいポイント

回答結果のグラフのカスタム性はもう少し欲しいです。
アドオン機能で深い機能は利用できますが、工数的にもアンケート結果画面から複合グラフなどが作れると良いです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

研修においてこれまでは紙や別のアンケートシステムを使っていましたが、データの入れ込みや集約に時間がかかり、開示までに時間がかかっていました。現在は従業員に対して研修内容の理解度テストや調査を実施したりし、即時集計、開示ができているので即日で結果がでるようになりました。

また営業サイドではお客様とのアポイント調整や商談後のお気持ちを伺ったりするツールとして活用しています。
これまでメールでの日程調整だと返信が来なかったり、各営業担当がメールを作成するなど生産性の低下が課題になっていましたが、管理者が作ったアンケートフォームを送付するだけの運用に変えてからは業務効率化が実現できました。

改善してほしいポイント

フォームのデザインを自由に編集できるようにしてほしい。フォームのHTML構造を出力可能にし、こちらのCSSファイルを読み込み可能にすれば、そこまで難しいことではないかと思います。
もしくは、もっと多くのテンプレートのデザインパターンを用意していただき、デザインに幅を広げられればいいなと思います。
難しいとは思いますが、フォームの入力データを他のシステムやアプリケーションに連携するといったような設定もできると非常に助かります。特に弊社ではSlackを活用しているので、入力があった場合にSlackに通知を飛ばしたり、入力内容を共有したりできると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内用のフォームとして大活躍しています。社内で他部署からいただいた業務依頼などを逐一記録しておきたいときなど、相手の方にフォーム入力していただき、その内容をスプレッドシートに連携し記録するといった形で自動的に保存できるので、今まで手動で記録していた時からフォーマットも統一でき工数もかなり削減できたのではないかと思います。

検討者へお勧めするポイント

とにかく手軽に時間もかからずにフォームを作成できるので、特に社内用フォームとして大活躍してくれます。

改善してほしいポイント

アンケートなどを実施して、対象者の中で期限を過ぎでも回答してこない人に対してリマインダー機能と及び回答期限機能をつけてくれればより使いやすい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内でのセキュリティー認識テストを行なった際に利用したが、今まで紙ベースで各自に記入・提出を要求していたのが、
FORMによりオートメーション化ができ、労力と時間節約ができた。