Google Optimizeの評判・口コミ 全83件

改善してほしいポイント

ビジュアルエディタでできることが期待しているより少ない。
文言の変更程度しかできない。
CSSの挿入やHTMLのGUIベースの編集ができるようになると
もっと作業効率が上がるのでうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Webサイトの改善施策をまわす頻度をもっと上げたい、
という要望がかねてからあったが、
テストをおこなうにはどうしてもサイトの表・裏などなどの連携が必須で
腰が上がらなかった。
Google Optimizeを使うと完全にフロントエンドだけで作業が完結するため
PDCAサイクルの回転速度が大幅に向上した。

改善してほしいポイント

ABテスト中は、読み込みに若干時間がかかります。読み込み速度を考慮する場合は、このアプリは向いてないかもしれません。
読み込み時間がかかる事で、サイトを離脱されたら根本的に意味がないので速度面の改善を期待します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までABテストにかかっていた作業量が大幅に削減できました。
特に外部業者に委託する量が減り、外注費も抑えられました。
これだけのテストができれば外部業者は必要ないかも？と、思えるほどです。
Googleアナリティクスとの連携も考えられているので、データがとりやすいです。

改善してほしいポイント

・数値のリアルタイム性がGoogle Analyticsとおなじくらいしかない＝リアルタイムではないところ。
　テストはリアルタイム性が重視されがちなので、できればもっと早く正確な結果を知りたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイトにCMSを利用しているため、A/Bテストをしようとすると複雑なテンプレート記述などが必要でコストがかかるというのが課題になっていた。
Google OptimizeならGoogle Analyticsとおなじようにタグを挿入しておくだけで表示変更が可能なため、
低コストですばやい実施が可能になった。
また、コンバージョンへの影響などがグラフィカルに目で見てわかるところまで
一括してサービス提供されているので実用性が高かった。
コンバージョンを上げるPDCA施策を1か月あたり数件は通常業務に影響を与えずに実施できるようになった。

改善してほしいポイント

Googleさん全般ですが、バージョンアップや改善が入ると操作感が異なるので、今後は一気に改善するのではなく、進化系のUIにして欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業効率の改善や数値観測、レポート報告のアウトプットが楽になりました。
クライアントも数字での観測も参考になっているようです。

検討者へお勧めするポイント

やはりデータは串に指したいと思います。
あちらこちらで管理は経営資源の無駄になります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Google Analyticsのユーザーエクスプローラから、ターゲットにしたいユーザーを絞り込む機能が欲しいと思います
・Wordpressサイトにて利用する際に、利用しているWordpressプラグインによっては、Google Analyticsと連携するために、トラッキングコードの埋め込み方法を変更しなければいけない場合がある

その理由
・ユーザーエクスプローラではユーザーの履歴を詳細に確認できるので、コンバージョンに至らなかったユーザーを分析する際に非常に便利だと思うから
・トラッキングコードの埋め込み方法の変更は、その後のサイト運営にも関わる事なので、ある程度のWEB関連のスキルがある人間でないと難しいから

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・Google Optimizeを利用するまでA/Bテストをする際には、海外製のWordpressのプラグインを利用していました。ですが、UIが使いにい上に、重要な機能は有料で、不具合(Google Analyticsで正確に値がカウントされない等)も多くありました。
Google Optimizeを利用してからは、UIはある程度使いやすく、重要な機能はjavascriptでカスタマイズすることができ、不具合もだいぶ少なくなりました。
それによって、A/Bテストに必要な時間数が大幅に減り、業務が効率化されました。また、ある程度正確なA/Bテスト結果が得られるようになったので、WEBサイトの改善も進みました。

課題に貢献した機能・ポイント
・Google Analyticsから設定値を取得するのが容易にできる機能、Google Optimizeでのテスト結果が自動でGoogle Analyticsに連携される機能が非常に貢献していると思います。
また、複雑なテストをする場合に、javascriptでカスタマイズできる機能がある事もポイントだと思います。

検討者へお勧めするポイント

Google Analyticsを利用していて、簡単なA/Bテストから複雑なA/Bテストまで対応する事のできるツールを探している場合、Google Optimizeを使うことによって、学習コストに見合った効果を得られることができると思います。

改善してほしいポイント

特に不満はありませんが、初めてGoogle Optimizeを使う際にタグの設定が難しいかもしれません。書籍等で解説してあるものもありますが、Google Optimizeの管理画面からガイドができるようになればより使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サイト内でのユーザービリティ改善や広告LPの最適化。特にリダイレクトテストでは広告LPのテストができるので、CV率を比較して勝ちパターンのLPを見つけることができました。また、CTAの色・形など細かい部分もテストすることでよりCV率を高めることに繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

無料で使えるツールなので、まずは導入してみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

日本語訳のせい？説明の言葉がところどころ理解ができないことが多く、調べたりするのに少し時間がかかってしまいました

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

使用しているカートシステムではオプション（有料）になり、なかなか導入に踏み切れなかったが、テスト運用を含めてA/Bテストを割と簡単かつスムーズに導入することにより、ページのアクセスだけなく、転換率や、滞在時間、ドロップ率をテストし、最善のページを検証することができた

検討者へお勧めするポイント

Googleが提供していることもあり、Google Analyticsとも抜群の相性でもありますので、まずは候補としてあげてもいいと思います

改善してほしいポイント

今まであまりLPOツールを利用していなかったので、特に大きな不満などはなく利用しやすいと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・おぼろげに不安だったデザインや操作性に関してABテストを実施できてサイトの改善につながった。
・Googleが提供しているため会社の変な規定なども気にせずにすぐに利用できた。
・導入してからテストを行うまでの流れが容易だった(もっと早くからやっておけば集客力も増やせたと後悔)。

改善してほしいポイント

Google Analyticsベースなので、
成果がわかるのに時間がかかる。
1時間後くらいにはある程度の数値は表示されるが、
最終的なテスト結果が正常に出始めるのは2・3日後である。
この日程がわかりにくい。
「この数字は確かです」
といった案内がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

運用しているWebサービスの内部UIを調整するうえで、
どちらのほうがユーザーが迷わないか…という、コンバージョン以外の改良のためのA/Bテストをおこないたかった。
実はA/Bテストのサービスによっては会員制でログインしないと内部が見えないサイトには導入できないものがある。
コンサルをかけてきた企業のサービスもそれで
「うちでは特殊だからテストできないのかあ」
と困っていた。
しかし、Google Optimizeは単にJavaScriptを発火することでDOMをいじる単純な構造のため、
しくみがわかっていればどんな部分でもテストを実施できた。
しかもコストゼロ。
おかげで弊社のような特殊な例でも導入し、改善施策を実施することができた。