Google Optimizeの評判・口コミ 全83件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・日本語のリファレンスが不足している点
・外資のGoogleらしく、UIが日本人向けではないので慣れるのに時間がかかります（慣れれば問題はなし）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・ABテストを実施する際にはABテストのロジック、Aパターン・Bパターンの仕込みをエンジニアに依頼する必要があったが、Optimizeを導入してからは基本ディレクター、マーケター、デザイナーだけで施策を回すことができるようになった
・ステークホルダーへ施策を説明する際に、ABテストでの効果を元に話をすることができるようになった

課題に貢献した機能・ポイント
・ABテストそのものの機能
・GAとの連携機能
・Optimize上でのHTML編集

改善してほしいポイント

改善して欲しいというほどではないですが、ABテストを同時実行できる上限が5と少々低めであるため、中規模以上のサイトで、様々なテストを同時並行で行いたい場合などには、上限5で収まるようにスケジュール管理が発生すること。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ABテストでの利用はもちろんですが、運営しているECサイト内の様々なカスタマイズで重宝しています。
具体的には、サブ画面として展開するモーダルウィンドウ内にコンテンツ（画像やテキスト）を追加したりといった利用で、以前であればシステム改修が発生したようなカスタマイズが、少し難易度は高めではあるものの、フロントエンドのエンジニアだけで（システム改修することなく）実装できるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

無料でこれだけの機能が使えるのは非常に優れていると思います

改善してほしいポイント

導入によってSEOに影響があるのか、ユーザー体験に影響があるのかはあまりよくわかっていません。例えば文章をA/Bテストで比較した場合、Googleの検索エンジンはその部分をどうみているのか、調べてもよくわからないので、SEOをバリバリやっているページでやるには少しリスクはあるかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ボタンまわりの改善を中心に利用しました。結構簡単に色や文字などを変えてテストでき、最終的にボタンのクリック率も20％くらい改善されたので、無料ツールとしては大満足でした。

改善してほしいポイント

PCとSPに別々の画像（サイズなど）を表示する際、少しコードを書く必要などがあるので、その辺りが解消されると、より簡単に誰でも活用できるようになると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

A/Bテストを繰り返すことで、どのような訴求で獲得効率が良いのかという点を掴むことができ、獲得効率が最大1.5倍まで改善しました。
従来のようにデザインや開発を入れていたらスピード感のある改修もできないですし、その都度各種工数が発生するので、費用と時間、それぞれを削減できるツールだと思っています。

改善してほしいポイント

マニュアルがわかりにくいのはオプティマイズに限らずGoogle製品に言えることだと思っているが、オプティマイズは特にわかりにくい文言が多いと感じる。
こればかりは利用側が慣れるしかないと思うのと、まずはアナリティクスやGoogle広告など、ABテスト前にやるべきことを他のGoogle製品で行っていればストレスにはならないと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

オプティマイズ利用前はABテストを行う際は、（広告LPに関しては遷移先指定でよかったのだが）商品ページに関しては期間を分けてABテストを実施していた。
が、季節要因等がどうしても発生してしまっていた。オプティマイズを利用すれば自動的にABを出し分けてくれるので、より確かな数値取得ができるようになった。

改善してほしいポイント

マニュアルを読まなくても直感で操作できる反面、ちょっと特殊なことはHELPページでは理解できない場合がある。しょうがないのでGoogle検索で調べて対応しました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マニュアルを見なくても何となく使えるが、逆にHELPページを見たいときに見たい情報が見つけられなかったり、説明が難しい時がある。ちょっと特殊なことをやってみたくてHELPで解決できなかったので、Google検索で調べて対応した。

改善してほしいポイント

全体的に使いやすく、分かりやすいとは思う。改善してほしいポイントとしては、無料で使用できる範囲を、もう少し拡大していただけると、非常にありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

A/Bテストをするには、今までは手動でファイルを入れ替えて期間を定めて計測して、という非常に手間がかかっていた。そのような面倒な業務シーンにおいて、こちらを使うことで、簡単にA/Bテストを自動で試すことができ、時間効率が改善するという課題解決に貢献した。またデザインの最適化に役立った。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

性能面での不満はありませんが、こちらのツールに関する日本語レファレンスが不足しているので、使い方を覚えるまで時間がかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

Googleアナリティクスと連携することで、測定結果をアナリティクスで利用できるようになるので更に活用の幅が広がって良いです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

Google chromeでしか利用できないのが難点です。他のブラウザでも利用できるようになれば最高ですね。過去有料版でしか使えなかったものが今無料になっているので他には改善してほしい点はありません。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

今まではどうしてもマーケティング側の案をデザイナーに渡して、それを作ってアップロードしてもらう必要がありました。
こちらを導入後、デザイナーの手を借りる必要がなく、自分たちの部署でテストが完結するようになったので、社内全体のリソースの最適化につながっています。