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4.0
101
2026 Fall Leader(その他 マーケティング)
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Google ビジネスの評判・口コミ 全101件

time

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

検索・地図での視認性

Google検索やマップ上で無料表示され、ローカルSEO/MEOを通じて新規流入や導線強化に寄与する点が高く評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

来店・問い合わせの増加

プロフィール露出の増加によりルート検索や電話・サイト誘導が増え、予約やキャンペーン連携を通じて来店や売上向上に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

実店舗・中小企業向けの適性

無料で始められ、営業時間や写真更新で信頼性や認知を高めやすいため、実店舗や地域集客を重視する中小企業に特に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Google ビジネスのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

デザイン・製作｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

MEOするには必須のツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

Googleマップ上の自社企業のプレイス情報を正確に、また企業側から伝えた情報や写真の掲載を行うことができるので、常にこちらが主導権を握った情報発信が可能。例えば、ストリートビューでの自動表示位置がお店の裏側であったりした場合、都度修正可能。直近のイベント情報の掲載も可能なので、例えば旅行中の日本人、外国人に対して今現在での位置情報に対してのアピールも可能。クオリティの高い写真を掲載することでお店の雰囲気をこちらの意図したとおりに訴求することも可能。

改善してほしいポイント

特に問題はないが、管理画面のUIが頻繁に変わり過ぎでわかりにくい。最新情報とイベント情報の違いがわかりにくく、過去に発信した情報の編集箇所が非常にわかりにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ストリートビューでの位置の編集や、口コミに対するレスポンスなど課題解決できた。移転時や営業時間の変更、臨時休業、新規イベントの追加など、マップ経由で情報をたどる人たちへ情報を提供できた。

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非公開ユーザー

デザイン・製作｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日：

有効なツールだと思っています

その他 マーケティングで利用

良いポイント

クライアントのGoogleビジネスを管理していますが、自社でも導入しています。サイトにアクセス情報をのせて、そこにGoogleMapのリンクを設置するのはもはや一般的となっていますが、そこで見たときに緯度経度の情報ではなく社名やショップ名がきちんと反映されていることは大きなメリットだと思っています。

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非公開ユーザー

鉄・金属｜社内情報システム（その他）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

自社情報発信に貢献

その他 マーケティングで利用

良いポイント

まずは無料で利用できるのでありがたいです。数か所事業所兼工場がありますが、それぞれの特徴や営業時間等の情報を登録できるので、所在地確認の問合せが減りました。また、閲覧状況や通話回数が記録されるので提供する情報の改善変更にも役立ちます。

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非公開ユーザー

ファッション・洋服｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜導入決定者

企業所属 確認済
投稿日：

無料で自社アピールができます。

その他 マーケティングで利用

良いポイント

何といっても無料で簡単に自社のアピールページが作成できました。
過去に色々とホームページなどのアピール媒体を作成しましたが
Googleビジネスが一番作成、使用とも簡単でした。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

ビジネスの発信には大事なツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

会社情報をGoogleサイト上に掲載することができるようになります。所在地や電話番号などを載せることができ、顧客の利便性が向上します。ユーザーがGooglemapで会社の所在地を探している際に、合わせて会社情報を提供できるので良いです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日：

店舗情報の管理において必須ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

・無料サービスである点
・店舗の情報を簡単に発信できる点
・分析機能が充実している点（どんなキーワードからお店を検索しているのかなども分かります。）
・ユーザーのリアルなクチコミが入ってくることが多く、情報の信頼性が比較的高いこと。
（業種にもよりますが、、大手ポータルサイトよりリアルなクチコミが多いと感じます。）

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非公開ユーザー

広告・販促｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料で簡単にSEO対策が可能

その他 マーケティングで利用

良いポイント

設定も正しくさえすれば簡単で投稿や口コミといったことに丁寧に対応していけば、MEO対策もできる。検索ユーザーは伸びているのでマップ上での正しい情報発信と上位表示させることは店舗経営において必須の作業になっている。
GoogleマイビジネスはGoogleマップ上での検索から表示までの設定を整えることができるがUIも簡単でモバイル対応もしっかりしているので初心者でも扱いやすく重要な対策が可能。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜宣伝・マーケティング｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

地図で情報確認できる口コミ情報確認ツール

その他 マーケティングで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能

・口コミや投稿の力の入れ具合で結果が反映されやすい

・投稿や口コミ機能に対して返答ができること

その理由

・実際にかなり時間をかけて案件を行ったことがあり、成果が出たのが嬉しかったため

・グループ内企業のカフェ部門の口コミ機能監視を担当したことがあるが、担当者が丁寧に投稿を行っていたことで信用を得られ、カフェも繁盛していたのを思い出すので

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非公開ユーザー

その他サービス｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

グーグルマップに店舗情報などをアップできます。

その他 マーケティングで利用

良いポイント

グーグルマップに営業時間や休業日、営業内容の案内等を表示できるようになります。
そのためHPをもたなくても、ある程度はこのアプリのみで店舗情報がお客様に公開できる点が便利です。
店舗プロフィールへの月次のアクセス数などがレポートとして送られてくる点も重宝しています。

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非公開ユーザー

介護・福祉｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日：

無料で集客対策ができる

その他 マーケティングで利用

良いポイント

・無料なのに機能は豊富です
・アクセス者が顧客なのか、同業者なのかも分かります
・メールで定期報告されるの進捗も管理しやすいです

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