「kintoneで出来ない」を『出来る』に変える魔法の杖

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・Googleとの連携を強化してほしい
その理由
・弊社ではGoogleWorkspaceをグループウェアとして利用しているため、Googleとの連携が強くなると、よりやりたいことを『出来る』に変えられる世界がくると思っているからです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・kintoneを使って問い合わせ管理の一元化を実現できました
・承認申請フローの複雑な要件も満たすことができました
課題に貢献した機能・ポイント
・先述した内容と重複しますが、自然言語でのカスタマイズとなるため、各アクションをイメージ通りに組み立てやすい点が機能としてとても優れていると感じています。
・設定したカスタマイズの流れを確認できる『アクショングラフ』がとても便利です。カスタマイズに詰まった際には、どこか変なところに矢印が向かっていないかを確認することで、解決しやすいUIになっています。

検討者へお勧めするポイント

タイトルにも書いた通り、まさに魔法の杖のようなサービスです。
AI活用が騒がれる今、AIで何かを作るのも良いと思いますが、AIで作ったものが「なぜ動いているのかわからない」ということが発生してしまうことも多いと思います。
しかし、Customineであれば、「なぜこの仕組みがどのように動いているのか」という点を、自然言語で誰が見ても分かりやすく設計することが可能です。
また、常に顧客のためにサービスを進化させていると感じているので、今後のサービスの進化からも目が離せません。
kintoneをご利用の企業様におかれましては、まずはトライアルから始めてみることをお勧めします。