株式会社インターコム
株式会社システムリサーチ
CRMの顧客情報を活用して、着信時に顧客情報や対応履歴を参照したり、担当者に直接つないだりすることでスムーズな電話対応を実現します。
サイボウズ株式会社
発信者の電話番号や会員番号を基に対応フローを分岐したり、電話で「kintone」の会員情報更新や、予約・キャンセルの受け付けも可能です。
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